综合办公室主任述职报告

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2014 年度述职报

告

——综合办公室主任

各位领导、同事：

大家好！

2014 年是集团公司实施变革的首要之年，也是集团公司推行大

部制改革、理顺管理流程的一年。一年来，我在集团领导的关心和各

单位同仁的协作配合下，紧密依靠办公室的全体同事，根据变革部署

要求，立足本职岗位，及时调整工作思路，优化管理方式，增强服务

意识，认真履行职责，初步实现年初制定的各项工作目标。现述职如

下，请予评议。

一、不断加强学习，努力提高理论和业务知识水平。

很久以前，偶然读到彼得·圣洁《第五项修炼》里面这样一句话：

“未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有

能力不断学习的组织。”对此，我深有感触，也坚持养成了良好的学习

习惯：一是持续关注国家相关产业政策和作风建设，根据集团公司变

革的实际需求，有的放矢的应用到实际工作中；二是根据新部室需求，

不断加强业务领域的学习，特别是信息化方面的知识。通过学习，强化了

责任意识、拓宽了业务层面、提高了理论水平、管理手法和创新意识，

初步达到以新知识解决新问题、以新思路谋求新发展、以新措施开创

新局面的较好效果。

2014 年，综合办公室根据集团公司深化体制变革精神及部室年

初制定的三年规划要求，坚持围绕集团公司“深化创新变革”这个中

心，立足本部职能，结合工作实际，加强团队建设，开创新的管理模

式，积极推进全年工作的开展。

针对综合办公室职能属性，督导本部员工“实现两个转变”，逐

步提升服务质量。一是由被动服务向主动服务转变。办公室的许多工作

具有琐碎性、临时性、突发性和不可预见性，这就要求本部员工必须提

高敏锐和前瞻意识，打破常规服务模式，变被动为主动，更好地为集团

领导和广大员工服务好。二是由粗放型服务向精细化服务转变。虽然

办公室工作无大事，但事关全体员工的切身利益就不是小事。从而要求

每位同事不但坚持把每一份工作做到精、准、细、严，还要坚持日清

日结，向精细化服务要效果成为我们去年的工作重点。

通过以上举措，办公室工作更加趋于规范、合理，人、岗、责相

对匹配，提高了工作质量和效率。服务方面，本部同事主动抓好信息

反馈和落实，认真做好与各部室、分子公司的协调，确保每项工作顺

利开展，努力夯实管理工作基础。

三、严抓精管，求真务实，踏实做好日常工作。

“毋以恶小而为之，勿以善小而不为”，我协同办公室同事谨言

善行，立足本部职责，切实做好日常工作。

一是行政方面工作。

1、规范行文格式、完善收发文流程，保证发文质量，全年共审

核 124 份公文。

2、不断更新展厅内容，增加宣传栏出刊次数，加强宣传工作，

3、完善规章制度，做到有章可依。去年共修改完善包括印章、

公文管理、信息化、车辆管理等 10 余项管理制度。

二是信息化方面的工作。

1、集团外网网站改版。集团公司旧版网站使用多年，设计理念

和风格已无法适应集团公司的快速发展。按照去年年初工作计划，新

网站现已全部制作完成，拟在春节后正式挂接域名，上线运行。

2、完善监控系统，确保办公楼周边安全可控。去年，办公室充

分利用原有条件，在极小投入下，完成了办公楼周边区域六个点位的

24 小时监控覆盖。

3、为强化资金管理，加强财务系统操作安全性，协助财务资金

部部署了财务 CA 认证系统，并选定试点单位进行推广应用。

三是后勤服务方面的工作。

1、圆满完成各项会议、活动接待工作。14 年，办公室共组织、

协调集团内、外大中型会议和活动接待十八次。

2、车辆管理方面，积极推进实施各项管理办法，提升服务意识。

实现车辆管理规范化，各个环节精细化，节约公车资源，节省用车费

用开支。

3、组建餐饮服务团队，改造餐厅硬件设施，建立健全餐饮财务

流程，实现职工餐厅平稳接管。

4、全力配合骏腾公司举办两项全国性赛事工作。在此，向各单

位领导表个态，今后如需要办公室协助工作，我们将全力以赴。

四是工会方面的工作。

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12014年度述职报告——综合办公室主任各位领导、同事：大家好！2014年是集团公司实施变革的首要之年，也是集团公司推行大部制改革、理顺管理流程的一年。一年来，我在集团领导的关心和各单位同仁的协作配合下，紧密依靠办公室的全体同事，根据变革部署要求，立足本职岗位，及时调整工作思路，优化管理方式，增强服务意识，认真履行职责，初步实现年初制定的各项工作目标。现述职如下，请予评议。一、不断加强学习，努力提高理论和业务知识水平。很久以前，偶然读到彼得·圣洁《第五项修炼》里面这样一句话：“未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。”对此，我深有感触，也坚持养成了良好的学...

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