“3.15汽车维修质量服务月”活动实施方案

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“3.15 汽车维修质量服务月”活动实施方案
“3.15 汽车维修质量服务月”活动实施方案　　为加强 xx 县汽
车维修行业诚信体系建设，维护广大汽车用户的合法权益，强
化汽车维修企业服务意识、转变服务理念、规范服务行为、提
高服务水平，根据《关于开展 xx 市汽车维修诚信服务月活动
的通知》文件精神，在全县开展“3.15 汽车维修质量服务月”活
动。通过各种优质便民服务，营造良好的消费环境，树立良好
的社会形象。具体活动方案如下：
　　一、指导思想与目标
　　贯彻落实十九届五中全会精神，积极广泛深入开展“3.15
汽车维修质量服务月”活动，进一步提高 xx 县汽车维修质量和
服务水平，增强广大汽车用户依法维护合法权益和明白消费意
识，促进维修行业诚信体系建设，提升我县机动车维修行业的
社会信誉度。
　　二、活动时间
　　20xx 年x月x日至 20xx 年x月x日。
　　三、活动内容
　　（一）广泛发动，共同倡议
　　组织维修厂（商）家向全县维修企业共同发起“3.15 汽车
维修质量服务月”活动倡议。倡议汽车维修企业诚信为本、守
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法经营、优质服务、开拓创新；鼓励汽车维修企业结合本企业
情况，积极响应和参与此次服务月活动，报名参加多种形式的
惠民服务。运管所在县城进行广泛宣传，积极预热，营造
“3.15 汽车维修质量服务月”的良好氛围。
　　（二）深入服务，义务咨询组织维修企业技术人员 x月x
日在县城南门口设立咨询服务点，开展现场咨询活动。对维修
企业选择、维修质量保证、维修合同签订、维修费用组成、故
障纠纷处理等车主比较关心的问题，以及汽车用户在机动车维
修经营许可、质量保证、投诉渠道等方面的常识进行解答；发
放宣传小册，普及爱车维护修理常识；组织企业技术人员为汽
车消用户提供现场技术咨询服务。
　　四、活动要求
　　（一）领导重视，广泛动员运管所成立活动领导小组，领
导小组下设办公室（设在维修股）。以加强对此次活动的组织
和领导。
　　（二）自愿选择，服务为主此次“3.15 汽车维修质量服务
月”以乘用车维修服务为主，引导企业多选和单选的形式，参
与义务咨询等活动。
　　（三）加强宣传，保质保量由于 xx 县维修企业相对较少，
县内群众和车辆数也不多。我所结合实际，克报困难，深入宣
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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn“3.15汽车维修质量服务月”活动实施方案“3.15汽车维修质量服务月”活动实施方案　　为加强xx县汽车维修行业诚信体系建设，维护广大汽车用户的合法权益，强化汽车维修企业服务意识、转变服务理念、规范服务行为、提高服务水平，根据《关于开展xx市汽车维修诚信服务月活动的通知》文件精神，在全县开展“3.15汽车维修质量服务月”活动。通过各种优质便民服务，营造良好的消费环境，树立良好的社会形象。具体活动方案如下：　　一、指导思想与目标　　贯彻落实十九届五中全会精神，积极广泛深入开展“3.15汽车维修质量服务月”活动，进一步提高xx...

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