基层治理经验交流材料：“幸福圆桌会”共绘基层治理“同心圆”
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基层治理经验交流材料：“幸福圆桌会”共绘
基层治理“同心圆”
*市*区是中心城区、老城区，辖区内老旧小区占比高达*
%，其中*%是开放式小区，基层社会治理面临旧改压力大、
矛盾化解难、基层力量薄弱等突出问题。近年来，*区落实习
“近平总书记关于 要面对面、心贴心、实打实做好群众工
” “作 重要要求，积极践行新时代党的群众路线，在总结 民情
” “家访 工作和探索基层协商民主基础上，形成 党委领导、政
”府指导、社区搭台、部门协同、社会参与 的基层治理格局，
“ ” “ ” “从社会治理 共建共治 到新冠肺炎疫情 群防群控 ，以 幸福
” “ ” “ ”圆桌会 这个 小平台 绘就了基层治理最动人的 同心圆 ，成
“功入选民政部 * ”年度全国基层治理创新典型案例 。
主要做法
构建群众诉求收集、分拣、引导机制，有效畅通和规范群
“ ”众诉求表达。 幸福圆桌会 创造性地建立群众诉求分类疏解
机制。由社区党组织对各级领导干部挂点走访收集的问题和居
民问卷、电话、微信反映的诉求进行汇总，聚焦公共服务、公
“ ”共管理、公共安全 三公 事务进行分拣，将社区能解决的简
“ ”单诉求直接答复解决；不属于 三公 事务范畴的合理诉求，
“引导居民通过其他渠道反映；需要上级支持和群众配合的 三
” “ ”公 事项纳入 幸福圆桌会 议题来解决。经过近一年实施，全
“ ”区已开展 幸福圆桌会 *场，收到群众反映问题*件，解决*
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件，正在加快解决*件， 于不能解决的对*件，都及 向居民反时
“”“”“馈并获得理解。 幸福圆桌会 搭建的各类 居民微信群 楼院
”朋友圈 ，更成为社区党组织领导下基层疫情防控的重要阵
地，有力畅通对封控区、管控区、防范区的医疗防疫物资和生
“ ”活必需品配送、代办的 最后一米 。
“构建资源力量在社区聚合机制，有效破解社区治理 单打
” “ ”独斗 困境。 幸福圆桌会 由*区委组织部牵头，区民政局统
筹，社区党组织具体实施，各部门协同配合，推动了社会治理
资源下沉到基层一线，最大限度地把群众组织起来，把各方力
“量聚合到社区党组织周围。每个社区每月定期召开一次幸福
”圆桌会 ，由社区党组织书记主持，参加圆桌会的固定人员为
区级挂点领导、街道负责人、社区干部等；机动人员为相关区
“ ”直单位负责人、 两代表一委员、共建单位、驻地单位、物
业公司、居民代表（含业委会、居民理事会、楼管会、自治委
“ ”员会、楼栋长）等涉及的利益相关方，通过 面对面 表达诉
求、沟通协商、达成共识，形成解决问题的合力。在疫情防控
“ ”最吃劲时， 幸福圆桌会 的平台功能迅速转化成全社会动员
机制，全区顺势将下辖街镇划分为*个防疫网格，设立临时党
支部*个、党小组*个、党员先锋岗*个，高效整合网格内居民
自治组织、单位保安、小区物业、经营业主等社会力量，参与
“ ” “实施 无疫网格 社区创建工作，第一时间筑起守护家园的哨
”“ ”“ ”点 卡点 触点 。
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构建民事民议、民事民决、民事民办机制，有效调动居民
“ ”主动参与社区治理的积极性。 幸福圆桌会 坚持以人民为中
心，尊重群众主体地位，将参与权、话语权、决策权交给社区
“ ”群众。 圆桌会 只是一个形象说法，并没有圆桌，而是采取
“ ”圆形座位摆放方式，干部和群众 插花 围坐，居民与政府有
“关部门、相关利益方平等对话、民主协商，形成 有事大家
”说、民事共同定、民事一起办 的生动局面，推动基层社会治
“ ” “ ”理从过去政府干、群众看到现在 群众定、一起干 的转
变，让群众成为社会治理的最广参与者、最大受益者、最终评
判者。在老旧小区改造过程中，针对影响居民日常生活的急难
“愁盼问题，引进业委会强化居民自治，引导群众在 圆桌
”会 上充分讨论、协商、决策，真正做到改造前工程项目民
决、改造后小区治理民办。在完善小区出入口、人行道等基础
设施的同时，全面推开、分步推进开放式小区围合管理，力争
到*年底，全区已改造、改造中的开放式小区和安置房小区全
面完成封闭式改造并实行物业管理，切实提高常态化疫情防控
基础能力。
构建诉求快处、督查跟进、群众评议机制，促进干部作风
“ ” “ ”更加务实为民。 幸福圆桌会 把群众满意 作为第一标准，
做到议题协商确定后马上办、全程督。社区党组织第一时间组
织相关部门和利益相关方对项目进行实地考证和综合研判，明
确具体可行的操作方案并公示告知，接受群众评议。采取分级
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公文阁公文写作之家，体制人加油站www.gwg365.cn基层治理经验交流材料：“幸福圆桌会”共绘基层治理“同心圆”*市*区是中心城区、老城区，辖区内老旧小区占比高达*%，其中*%是开放式小区，基层社会治理面临旧改压力大、矛盾化解难、基层力量薄弱等突出问题。近年来，*区落实习“近平总书记关于要面对面、心贴心、实打实做好群众工”“作重要要求，积极践行新时代党的群众路线，在总结民情”“家访工作和探索基层协商民主基础上，形成党委领导、政”府指导、社区搭台、部门协同、社会参与的基层治理格局，“”“”“从社会治理共建共治到新冠肺炎疫情群防群控，以幸福”“”“”圆桌会这个小平台绘就了基层治理最动人的同心圆...
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2023-03-29 354
作者：学习大国
分类：日常工作
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时间：2023-04-10
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