XX市人民政府办公室“改作风、提效能”专项行动第二阶段工作总结

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XX 市人民政府办公室“改作风、提效能”专项行动第二阶段

工作总结

按照自治区政府办公厅统一部署，XX 市人民政府办公室紧

扣专项行动第二阶段“快干实干提效能”目标要求，坚持“零拖延、

零失误、零漏项、零推诿”标准，在办文、办会、办事上抢时间、

抢进度，保目标、保任务，扎实推动“三服务”工作提速提效提

质。

一、坚持系统思维，为“快干实干提效能”打基础

深刻认识“快干实干提效能”是“制度建设提效能”阶段工作

成果的深化和延伸，进一步加强对“改作风、提效能”工作的部

署调度。充分发挥市政府机关党组牵头抓总作用，先后召开 3

次政府秘书长、办公室主任会议对“快干实干提效能”阶段工作

提思路、提要求、提目标，指出了“干什么”、“怎么干”，明确

了路线图、任务书、时间表。强化“改作风、提效能”专项工作

领导小组办公室统筹协调作用，坚持一日一调度、一周一总结，

及时掌握动态、层层压实责任，通过小组讨论定方向、全体提

意见出思路、干部职工广泛参与提信心，形成高质量开展好第

二阶段工作的整体合力。

二、坚持精准发力，为“快干实干提效能”做保障

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（一）坚持“三个结合”，提高公文运转质效。为进一步强

化公文办理各项工作，市政府办公室坚持做好线上线下、内通

外联、守正创新三个结合，努力实现公文高效运转。一是坚持

线上与线下相结合。开发建设 XX 市政务协同智能办公平台，

同步建设移动签批平台，持续推进线上一体化协同办公，做到

非密公文接收、拟办、审核、流转、签批、分送、制发全流程

电子化办理，实现公文运转“加速度”。强化“当日件当日办”意

识，文件即来即办，绝不过夜。纸质文件同步分送、同步运转，

完善台账管理，动态掌握公文运转进度。进一步提升政府系统

公文办理的规范化、高效化。二是坚持内通与外联相结合。打

通科室内部与上下游业务科室衔接环节，采取“一告知、一提醒、

三盯办”工作法（告知发文要件；提醒完成时限；电话盯办、短

信盯办、书面盯办），避免文件无效运转。加强与自治区政府、

委办局协调对接，倒排工期，靠前盯办，建立督办台账，定期

梳理更新，逐件督促落实。三是坚持守正与创新相结合。严格

按照公文处理流程进行文件办理和督办落实，制定《收文办理

规程》《发文办理规程》，明确牵头部门、牵头科室，防止令

出多门、互相推诿，全面压实责任，强化闭环管理。坚持特事

特办、急事急办，办件人员坚持随叫随到、一盯到底，防止无

人督办、拖延时间。必要时实行容缺办理，减少部门跑腿次数，

进一步提升政府系统公文办理的时效性。同时进一步加大对市

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政府合同协议的管理，坚持抓源头、抗风险、促规范，严把合

同协议合法性审查关口，为政府依法规范合同协议签订提供高

质量的法治保障服务，增强政府公信力和执行力，推动实现高

效能治理。

（二）严把会议“三关”，推动会风转变。市政府办公室围

绕中心、服务大局，不断完善会务工作各项流程，严把“会前、

会中、会后”关口，以强化会议质量推动机关作风转变。一是把

好会前“审核关”。加强会议统筹协调，坚持少开会，开管用的

会，能不开的坚决不开，可合并的坚决合并。结合会议要求和

工作实际，制定市政府常务会议、市长办公会议议题清单，强

化部门、分管副秘书长和分管副市长三级审核职责，对拟上会

议题征求意见、合法性审查等各环节予以明确，对不符合上会

条件的议题一票否决，避免议题“带病”上会。二是把好会中“服

务关”。根据会议质量和效果及时优化调整软硬件，对市政府办

公室管理的会议室进行升级改造，优化网络宽带、调试音响话

筒、购置专业设备，切实提高会议服务保障能力，满足电视电

话会议和各类专业会议需求。针对不同会议注意事项制定个性

化服务清单，如常务会侧重议题衔接、参会人员到会候会等环

节，电视电话会侧重设备调试、会场纪律等事项，实现一目了

然，做到心中有数。三是把好会后“督办关”。明确市政府督查

室对市政府常务会议、市长办公会议的议定事项进行督办，并

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