社区分类服务典型经验汇报材料

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去年以来，我县聚焦不同类型城市社区的需求差异，在

16 个城市社区部分小区试点，分类探索构建小区治理类、

关怀帮困类、品质提升类、共建共享类的精准化服务体系

助推城市基层治理提质增效。具体做法是：

　　一、聚焦引领，治理服务到位。针对商住小区，聚焦

“小区党组织不健全、业委会组建率偏低、居民凝聚力不够”

等问题，引导在职党员参加民主议事活动，参与社区治理

服务，充分发挥党建引领作用，推动在职党员当好基层治

理“红管家”，助力社区民主治理程度不断提高。对商住小区

按照规模大小、人员数量等进行划片，采取单建、联建等

形式，划分设立 45 个实体化商住小区党支部，实现商住小

区全覆盖。推动在职党员到居住地小区党支部报到，主动

下沉小区网格，担任“周末社工”、兼职网格员，通过 AAA

群、“随手拍”等线上线下方式，搜集上报群众的意见建议

600 余条，为小区治理充实力量。引导在职党员带头参选

业委会委员，以兼职委员的身份参与小区党组织及各类群

众自治组织，参加各类协调会、恳谈会、评议会等议事活

动200 余次，协调化解私占车位、噪音扰民、公共设施维

修等矛盾纠纷 81 起，监督小区业委会、物业服务企业履职

尽责。开展在职党员联户活动，每名在职党员联系 8户至

民主生活会/组织生活会对照检查、党建述职、主题教育材料联系客服下载

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10 户，10 名联户党员成立一个党小组，以党小组为单位将

在职党员组织起来，配合小区做好文明创建、疫情防控、

消防治安等工作，推动党组织亮旗帜、党员亮身份。

　　二、聚焦民生，关怀关爱到位。针对老旧小区，聚焦

“弱势群体需关爱、基础设施需提升”等问题，引导在职党员

建立“组团式”服务，常态化开展敲门遍访行动，推动在职党

员当好服务群众的“贴心人”，助力社区幸福指数不断提升。

在职党员常态化联系帮扶困难群众、留守儿童等特殊群体

通过特殊群体“微心愿”的征集、甄选、发布、认领、圆梦、

回访，激励在职党员主动认领“微心愿”，为特殊群体提供爱

心救助、看护资助、帮办代办等服务，解决实际问题。

2022 年以来，已累计圆梦“微心愿”571 个。以在职党员为

主体成立爱老护老志愿服务队16 支，为独居老人群体常态

化提供走访看望、生活照料、爱心陪护等服务。开展爱老

护老志愿服务活动，为 500 余名 70 岁以上老人提供一对

一上门服务，及时为其解决困难。

　　三、聚焦生活，品质提升到位。针对公务员小区、机

关家属院小区，聚焦“居民生活品质需求高、物业管理与群

众期待有差距”等问题，引导在职党员参与社区民主治理、

提升小区品质，推动在职党员当好品质提升“践行者”，实现

社区品质的大跃升。开展“红色星期六”固定服务日活动，推

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行“菜单式”服务，根据社区环境卫生、居民生活、物业管理、

基础设施、文体娱乐等不同类型需求，制定服务菜单，将

活动内容提前公示，有针对性地开展“我爱我家”社区环境

“美颜”行动、“家庭美德进社区”讲座、守护“舌尖上的安全”

等服务活动 42 次。开展“无访社区”创建活动，在职党员兼

任矛盾调处员，积极参与社区信访矛盾纠纷化解工作，运

用自身优势做好政策解释和矛盾化解工作，引导群众通过

沟通调解手段解决问题。截至2022 年9月，已化解矛盾

纠纷 60 余起。

　　四、聚焦管理，共建共享到位。针对商业圈型小区，

聚焦“居民关系疏远、公共管理难度大”等问题，引导在职党

员找准社区商业发展和服务社区治理的结合点，推行“两团

一联”，推动在职党员当好共享桥梁的“搭建者”，实现“商圈

社区”共建共享。组建“在职党员政策宣讲团”，推动从事纪

检监察、司法、市场监管、行政审批等工作的在职党员，

开展政策法规、惠民利民政策宣讲 16 次，推动党委政府决

策部署进小区、进商圈。组建“在职党员技术指导团”，推动

从事应急管理、安全生产、消防治安、卫生健康、商务领

域等工作的在职党员，到商圈开展技术指导15 次，服务商

圈健康发展。推动商圈内“两新”组织党组织与社区党组织成

立“红色商圈联盟”3个，依托社区党群服务中心，每月召开

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公文阁公文写作之家，体制人加油站www.gwg365.cn社区分类服务典型经验汇报材料去年以来，我县聚焦不同类型城市社区的需求差异，在16个城市社区部分小区试点，分类探索构建小区治理类、关怀帮困类、品质提升类、共建共享类的精准化服务体系助推城市基层治理提质增效。具体做法是：　　一、聚焦引领，治理服务到位。针对商住小区，聚焦“小区党组织不健全、业委会组建率偏低、居民凝聚力不够”等问题，引导在职党员参加民主议事活动，参与社区治理服务，充分发挥党建引领作用，推动在职党员当好基层治理“红管家”，助力社区民主治理程度不断提高。对商住小区按照规模大小、人员数量等进行划片，采取单建、联建等形式，划分设立45...

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