[公文阁] 学习《信访工作条例》心得体会

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学习《信访工作条例》心得体会

中共中央、国务院印发的《信访工作条例》，使信访工作在法制化、规范

化的道路上又上了一个新台阶。我们要充分结合新《条例》做好网上信访工

作，要用好信访网络，全面实行阳光信访，畅通和拓宽信访渠道，方便群众随

时就地反映问题，随时就地了解问题处理进度，把群众吸附在基层，减少矛盾

上行。要用好互联网，关注互联网上有关舆情动态，掌握社情民意，了解社会

对信访工作的评论，有针对性地开展工作，提高做好网上信访引导工作的能力

和水平。

新修订的《信访工作条例》，是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基

本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。它的颁布对推动信访工作的

法治化、规范化，具有十分重要的意义。作为一名党员干部、一名信访工作

者，我将牢固树立“群众利益无小事”的理念，始终把解决群众的操心事、烦心

事、揪心事作为职责本分，把信访工作做实做细做好，真心实意为群众办实

事、解难事、做好事。信访工作条例始终坚持人民至上，用心用情为群众排忧

纾困。新《信访工作条例》突出明确了双向规范的工作要求，既规范机关单位

信访工作行为，又规范信访人行为。作为信访工作者，要不断锤炼对党忠诚政

治品格、厚植群众感情、发扬担当和斗争精神、严明纪律规矩，成为让党放

心、群众满意的信访工作铁军。在工作中要更加主动适应新时代信访工作新任

务新要求，持续完善加强复查与督查工作，拧紧责任链条，汇聚工作合力，激

励担当作为，确保各项工作落地见效。

贯彻落实《信访工作条例》精神，需要深刻把握新时代信访工作的原则和

要求，坚定践行以人民为中心的发展思想，在工作中持续做优12345 区长公开

电话热线平台，做大“码上办”应用推广，畅通和规范群众诉求表达、利益协调

渠道，最大限度把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。《信访工作条

例》突出强调充分发挥党委统揽全局，协调四方的作用，重点强调要构建党委

统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓

共管的“大信访”工作格局，切实提升信访工作科学化和实战能力，进而提高国

家治理体系和治理能力现代化水平。

中共中央、国务院新修订的《信访工作条例》即将开始施行。这是我国政

治生活中的一件大事，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序，推动和谐社

会建设，都具有十分重要的意义。通过学习新《信访工作条例》不仅使我们的

工作更加规范，对今后的信访工作也具有更重要的指导意义。

《信访工作条例》是信访工作的基本遵循，明确了信访工作为谁干、干什

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摘要：

学习《信访工作条例》心得体会中共中央、国务院印发的《信访工作条例》，使信访工作在法制化、规范化的道路上又上了一个新台阶。我们要充分结合新《条例》做好网上信访工作，要用好信访网络，全面实行阳光信访，畅通和拓宽信访渠道，方便群众随时就地反映问题，随时就地了解问题处理进度，把群众吸附在基层，减少矛盾上行。要用好互联网，关注互联网上有关舆情动态，掌握社情民意，了解社会对信访工作的评论，有针对性地开展工作，提高做好网上信访引导工作的能力和水平。新修订的《信访工作条例》，是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。它的颁布对推动信访工作的法治化、规范化，具有十分重要的...

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