基层治理先进事例：“大数据·微服务”构建社区治理服务新模式_公文素材大全_公文阁

VIP专免

3.0 学习大国 2022-09-23 131 99+ 16.3KB 5 页

侵权投诉

基层治理先进事例：“大数据·微服务”构建社区治理服务

新模式

**区位于**腹地，是**省**市中心城区，面积约***平方公里，

常住人口超***万，下辖*个街道、*个镇，现有**个城市社区、**个

行政村。20**年*月，**区被确定为新一批全国社区治理和服务创

新实验区，围绕“强化基层党建、创新信息互动、激活多元参与、优

化服务水平、构建情感社区”五个目标，打造区、街道、社区三级微

服务平台，形成“党建引领、社区主导、社工参与、情感治理、数据

赋能”五大机制，构建起以“大数据、微服务”为主要特色的社区治理

和服务综合体系。

建成“微服务综合体系”三级平台

实现服务、资源精准匹配

区级层面打造微服务“云平台”。对接**区大数据中心、“共享小

屋”小程序以及民生服务系统，形成了动态更新的“社区需求图”与

“社区资源图”。通过“需求图”掌握服务辖区详细人口构成，通过“资

源图”显示正在运作的社工服务项目，对社区服务运行情况进行实时

汇总、统计、分析并形成决策支持，从而确定最优的社区服务项目

和服务内容，为民生需求与社区服务资源提供更精准匹配。

街道层面建设微服务中心。形成较为成熟的“微服务中心”网络，

实现了“线上服务点单+线下枢纽配送”的社会服务模式。线上，居

民可通过社会服务信息化平台查询了解服务内容、直接下单、评价

监督，让服务“触手可及”。线下，微服务中心体系可链接家庭综合

服务中心、居家养老服务中心、长者饭堂等服务资源，提供日间托

管、就近用餐送餐等具体服务。

社区层面推进“共享小屋”项目。全流程搭建“四范畴、两平台”

的社区生活共同体。一方面，推进“议事、活动、技能、物品”四个

共享范畴，将社区的公共空间、闲置资源和居民的个人技能、空余

时间整合起来，激活“沉睡”资源。另一方面，线上、线下互融互通，

线上开发“共享小屋”微信小程序，将居民群众“需求清单”和党员“服

务清单”精准对接，让共享行为简化为“掌上动作”；线下打造“一屋

一特色”的“共享小屋”物理空间，存放可共享的物品，每月定期举办

主题小区活动。

形成“微服务综合体系”五大机制

实现管理、帮扶高效对接

党建引领，统筹服务方向，打造“心连心”社区治理体系。大力

推进“把支部建在小区”工作，充分发挥小区党支部和党员在物业小

区治理中的模范带头作用。利用“共享小屋”小程序发布弱势群体“微

心愿”，实现党组织和党员成功结对帮扶。

社区主导，整合治理资源，形成多元主体共建共治共享格局。

进一步推进“家**议事厅”智慧化建设，建立健全“以块为主，条块并

行”的社区联动服务模式。疫情防控期间，**区各村（居）创新推出

“大网格”内划分“小网格”、“楼长+三人小组（社区工作者、民警、

社区医生）”等周密防控模式，充分调动社区党员、楼长、下沉工作

队等力量。

社工参与，激活社会组织，提升社区服务专业化水平。依托**

区社会工作联合会、社会组织实践基地、街道社会组织联合会等孵

化网络，大批兼具队伍规模与服务质量的社会组织、社会工作者成

为社区服务专业化的生力军，催生了“和乐村居”“长者饭堂”“社会服

务创投大赛”等服务品牌，形成了良性的社区服务生态圈。

情感治理，营造温度社区，加强居民归属感和身份认同。创新

推广优秀社区工作法，形成了“一社区一品牌”的特色社区建设路径，

激发了社区建设工作的内在动力和创新活力。大力推进“乐善村社互

助基金”项目，以社区为单元，在区慈善会捐赠善款并冠名设立互助

基金，区慈善会根据捐赠金额进行*比例配套，从需求出发着力帮扶

社区有突出困难的群体。

数据赋能，助力服务智能化，推动现代信息化社区服务创新。

利用“一门式”横向覆盖自然人个体从出生到死亡的各类事项，不断

积累形成真实准确、实时更新的数据库。借助“区块链”去中心化、

开放性、自治性、信息不可篡改和匿名性等特点，解决社区服务过

程中个人真实身份的认证问题，有效避免了重复证明和弄虚作假。

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

摘要：

基层治理先进事例：“大数据·微服务”构建社区治理服务新模式**区位于**腹地，是**省**市中心城区，面积约***平方公里，常住人口超***万，下辖*个街道、*个镇，现有**个城市社区、**个行政村。20**年*月，**区被确定为新一批全国社区治理和服务创新实验区，围绕“强化基层党建、创新信息互动、激活多元参与、优化服务水平、构建情感社区”五个目标，打造区、街道、社区三级微服务平台，形成“党建引领、社区主导、社工参与、情感治理、数据赋能”五大机制，构建起以“大数据、微服务”为主要特色的社区治理和服务综合体系。建成“微服务综合体系”三级平台实现服务、资源精准匹配区级层面打造微服务“云平台”。对接...

展开>> 收起<<

基层治理先进事例：“大数据·微服务”构建社区治理服务新模式_公文素材大全_公文阁.docx

共5页,预览3页

还剩页未读，继续阅读

基层治理先进事例：“大数据·微服务”构建社区治理服务新模式_公文素材大全_公文阁

相关推荐

开通VIP享超值会员特权

作者详情

相关文档

推荐作者

热门标签

举报选择: