县信访局“三比三争”工作总结.docx

VIP专免

3.0 公文格式标准 2025-06-13 99 99+ 26.33KB 4 页

侵权投诉

“ ”

今年以来，县信访局坚持以习近平新时代中国特色社会

主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大及二十届三中全

会精神，全面贯彻落实干部作风建设“深化年”部署要求，

聚焦主责主业，将“三比三争”活动融入日常、抓在经常，

坚持三“实”三“度”，充分发挥党员干部先锋模范作用，促

进信访工作提质增效。

一、主要工作情况

（一）理论学习在实处，夯实根基有深度。县信访局始

终坚持“转作风首先要强化理论武装”这一理念，持续筑牢

作风建设思想根基。一是擦亮学习品牌，创建“党组会学习、

理论中心组学习、支部学习、分组学习、青年理论学习小组

学、个人自学”学习体系，打造“郯信青年·学思享”青年

学习品牌，共开展青年理论学习小组学习 3 次，青年理论学

习大讨论 5 次，引导青年干部在思想作风上经得起考验，夯

实理论学习基础。二是组织学习培训，围绕信访工作法治化

和信访系统作风建设工作，开展信访业务评查活动 3 次和一

对一定点学习指导工作，通过培训大大提升了信访干部理论

水平和综合素质，改善了全县信访干部工作作风。三是促进

学用结合，紧紧围绕信访本职工作，扎实开展班子成员上讲

台、中层干部上讲台、年轻干部谈体会、业务“传帮带”等

活动，着力打造了一支政治强、业务精、作风硬、素质好、

效率高的信访干部队伍。

（二）服务群众在实处，为民解忧有温度。坚持“三心”

工作法，用耐心、诚心、暖心做好群众来访、来信、复查复

核等工作，在日常工作中为群众办实事、办好事。一是群众

来访有“耐心”，面对群众来访，始终怀揣着“把群众的事当

成天大的事”的诚心，详实记录好每一份诉求，做好群众的

“信鸽”，搭建党群“连心桥”，真正把温暖送到群众的心里。

今年以来，共接待来访群众 1280 起 2957 人次，多次收到群

众锦旗。二是群众来信有“诚心”，始终将群众的来信当家信，

认真对待群众的每一封来信、每一件网信、每一次人民网留

言，做好群众来信登记，及时转送到有权处理的责任单位。

今年共接收群众来信 194 件、网信 953 件、人民网留言 217

件，切实为群众排忧解难。三是群众复查有“暖心”，面对复

查的信访群众时，认真讲解政策、耐心疏导情绪。今年以来

已接待复查人数 36 起 46 人次，办结复查案件 30 起，完成

备案退出 1 件，解决了信访事项“终而不结”难题，维护了

健康良好的信访秩序。

（三）履职尽责在实处，攻坚克难有力度。扎实聚焦群

众急难愁盼问题，持续完善信访工作机制，不断提高信访工

作质效和服务群众实效。一是坚持重点案件会商研判制度，

稳定县级领导每周固定到信访局集中办公，会商研判重大复

杂疑难案件，尤其是农民工工资、物业管理、劳动社保、涉

法涉诉等群众普遍关注、反映强烈、反复出现的重点领域信

访事项，持续跟进信访案件化解，推动信访突出问题解决。

二是坚持定期情况分析制度，充分发挥县信访联席办指挥棒

作用，对全县各级信访情况、积案化解、初次信访办理、信

访业务规范化办理等重点信访工作进行全面分析研判，帮助

各责任单位梳理存在问题，推进全县信访工作法治化建设走

深走实。三是坚持重点案件闭环管理机制，以闭环办理机制

为抓手，将所有初次走访、网信、来信纳入闭环办理，做到

群众诉求“件件有着落、事事有回音”。今年以来，全县信访

案件及时受理率、按期办结率均为 100%，初次信访一次性化

解率达到 95.56%，群众的幸福感、满意度在不断提升。

二、下一步工作打算

（一）聚焦源头治理，夯实信访工作基础。一是健全县

乡村三级矛盾纠纷排查网络，落实“四个一”工作法（一周

一排查、一月一研判、一季一调度、一年一总结），做到早发

现、早介入、早化解。二是完善领导干部接访下访制度，推

行“首接负责制”和“带案回访制”，确保群众诉求有人管、

管到底。三是强化初信初访办理质效，建立“接诉即办”响

应机制，力争初次信访一次性化解率达到 95%以上，防止矛

盾上行外溢。

（二）强化法治引领，提升矛盾化解效能。一是开展“法

治信访建设年”行动，联合司法部门设立信访事项法律服务

站，引导群众依法逐级反映诉求。二是建立复杂信访事项“三

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

标签： #二十大 #工作总结 #干部作风

摘要：

县信访局“三比三争”工作总结今年以来，县信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大及二十届三中全会精神，全面贯彻落实干部作风建设“深化年”部署要求，聚焦主责主业，将“三比三争”活动融入日常、抓在经常，坚持三“实”三“度”，充分发挥党员干部先锋模范作用，促进信访工作提质增效。一、主要工作情况（一）理论学习在实处，夯实根基有深度。县信访局始终坚持“转作风首先要强化理论武...

展开>> 收起<<

县信访局“三比三争”工作总结.docx.docx

共4页,预览3页

还剩页未读，继续阅读

县信访局“三比三争”工作总结.docx

相关推荐

开通VIP享超值会员特权

作者详情

相关文档

推荐作者

热门标签

举报选择: