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在 2024 年全市社区工作者培养管理推进

会上的汇报发言

尊敬的各位领导，同志们：

为帮助新任社区工作者尽快进入工作角色、增强能力素

质，近年来，**县印发《**县城市社区工作者培养管理办法

(试行)》,明确思想教育、作风建设、业务提能等重要内

容，

创新建立“导师帮带”制度，聚焦“谁来帮、帮什么、如何

帮、帮得好”四方面，切实增强新任社区工作者履职尽责能

力，着力打造一支政治坚定、素质优良、能力突出、群众满

意的专业化社区工作者队伍，全面提升社区治理能力和水平。

聚焦“谁来帮”,靶向对标选良师。**县以 10 个城市社

区为单位，定期对新录用的社区工作者能力进行分析研判，

找准社区工作者优势特长和短板弱项，差异化制定补齐短板、

精进所长的具体举措，将综合素质较弱、履职能力不强的人

员纳入“帮带对象库”,采取“1 对 1”或“1 对多”的方式

选配导师。结合帮带对象差异化需求，采取“个人填报+社区

推荐”相结合方式，把党工委领导干部、优秀社区党组织书

记、社区业务骨干等纳入“导师库”,根据实际需求进行动态

管理、按需调配。通过“选导师+导师选”双向选择，精准搭

建帮带对子，并建立动态调整机制，对因岗位变动等原因无

法继续开展帮带工作的帮带对子和帮带成效不明显的帮带

导师及时进行调整。截至目前，共组织 44 名社区“行家里

手”与 44 名“帮带对象”结成“导师帮带”对子，实现新

任社区工作者帮带全覆盖。

聚焦“帮什么”，突出重点明职责。**县坚持“思想帮

带” 先行，建立定期座谈和常态化谈心谈话制度，由各帮

带导师与帮带对象常态化开展谈心谈话，通过举办专题座谈

会、“三会一课”、主题党日等活动引导新任社区工作

者“系好第一粒扣子”。组织新任社区工作者开展“认百家

门”活动，在上岗 3 个月内走访包联区域内三分之一以上

住户，拉近与社区居民的距离。注重“业务帮带”，根据每

名社区工作者的岗位特点和短板弱项，建立个人成长档案

44 册，制定年度帮带培养计划清单 92 条，根据新任社区工

作者实际情况和岗位需要，开展党建引领城市基层治理专

题培训班、矛盾纠纷排查化解专题辅导等专题业务培训 10

余场次，分批次组织 174 人次到县内、周边县区的示范社

区进行现场观摩，让新任社区工作者快速成长为基层工作

的多面手和业务工作的专家能手。

聚焦“如何帮”，创新模式拓路径。**县针对社区工作者

对社情不熟、工作不熟、人员不熟等情况，采取帮带导师带

领一起上门入户，引导社区工作者快速进入角色、熟悉业务。

帮带导师言传身教，在社区治理、创文巩卫、矛盾化解和安

全生产等重点工作一线，通过重要事项相互沟通、重点工作

共同研究、突出问题协同解决，“面对面”“手把手”传授工

作技巧和经验，以教带学、以帮带干，让社区工作者快速成

为各自业务领域的行家里手。面对社区矛盾纠纷，导师带领

学员亲自上门，解决邻里问题，提升学员处理实务能力；组

织学员参与导师牵头的充电桩安装、便民服务大厅窗口业务

受理、为民帮办代办等工作，让学员与群众面对面交流、心

贴心沟通、实打实服务。截至目前，累计开展“老带新”行

动 40 余次，不断提升学员业务工作能力。导师带领学员累

计完成充电桩安装 600 余个，办理便民服务业务 80 余

件，切实提升新任社区工作者的本领能力。

聚焦“帮得好”，动态监管促规范。**县实施常态化跟踪

培养管理，建立导师帮带职责清单、任务清单：即明确 1 个

帮带目标、签订 1

个帮带承诺、做好 1 项亮点工作、开展 1

次现场指导、进行 1

次谈心谈话、撰写 1 份帮带总结的“六

个一”帮带任务。建立双向考评激励机制，由社区党工委定

期检验成果，每季度组织帮带双方进行互评，了解帮带双方

的满意度、帮带机制的有效度，并根据意见建议及时优化“传

帮带”方案，同步将结果运用到干部年度考核、评先评

优、选拔任用等工作中。截至目前，44 名帮带学员已进行

工作汇报 2

次，并完成今年第二季度评估工作。对 2 名帮

带成效不显著的学员进行了动态调整帮带，切实让新任社

区工作者少走弯路、加快成长。

以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，

谢谢！

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在2024年全市社区工作者培养管理推进会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：为帮助新任社区工作者尽快进入工作角色、增强能力素质，近年来，**县印发《**县城市社区工作者培养管理办法（试行）》，明确思想教育、作风建设、业务提能等重要内容，创新建立“导师帮带”制度，聚焦“谁来帮、帮什么、如何帮、帮得好”四方面，切实增强新任社区工作者履职尽责能力，着力打造一支政治坚定、素质优良、能力突出、群众满意的专业...

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