【网信办主任党课讲稿】舆情素养怎么看——论切实提升党员干部的舆情素养

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【网信办主任党课讲稿】舆情素养怎么看

——论切实提升党员干部的舆情素养

互联网已经成为意识形态斗争的主阵地、主战场、

最前沿。习近平总书记强调，“根据形势发展需要，要把

网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓。”因此

在这个众声喧哗的舆论时代，如何科学认识和把握舆情？

这是摆在我们面前的一道重要课题。

什么是舆情？舆情是指人们关于社会中各种现象、

突发事件等通过媒体尤其是网络媒体表达的态度、信念、

意见以及流露出的情感、情绪等。如今，网络媒体成为

信息传播的主渠道、主平台。至 2023 年6月，我国手

机网民已达 10.76 亿人，网络视频用户规模达 10.44

亿人，网络直播用户规模达 7.65 亿人。特别是自媒体

融合智能化传播、算法分发、人工智能等新技术新应用，

依托微博、微信、抖音、快手、知乎、小红书、B站等

差异化、分众化平台，持续更迭、迅猛发展，网络舆论

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日益呈现点多面广线长、速度快影响大、匿名性与隐蔽

性并存等特点，据有关部门统计，徐州丰县女子生育八

孩事件、唐山烧烤店打人事件全网信息量纷纷超过

1400 万，广受舆论关注。互联网参与人数多、认知能

力差异大、思想倾向多元化、非理性情绪强度大、风险

防范难度高，互联网舆论场多元分层显著，带来重重挑

战。

舆情素养怎么看？是对网络舆情、舆情危机等系列

概念的基本认知、规律把握、危机应对和效果提升等，

主要反映人们在应对舆情管理方面主观能动性的真实水

平。“谣言已经跑遍半个地球了，真相还在穿鞋”“造谣一

张嘴，辟谣跑断腿”等现象屡见不鲜；一些地方和部门还

存在工作理念不适应、工作机制不完善、回应效果不理

想等问题，政务回应工作效果不佳，老百姓“不买账”……

面对这些问题，如何提升舆情素养，科学掌握引导网络

舆论？社会治理面临较大挑战。

“患生于所忽，祸发于细微。”舆情风险无处不在、

无时不在。要加强风险防范。当前，一些社会热点问题

和突发事件在网上集聚、交织、扩散、发酵，网上舆论

又反过来诱导、策动、激化网下问题，互联网日益成为

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各类风险的传导器和放大器。因此，要高度警惕各类社

会风险向网络空间传导，时刻保持高度的政治警惕性和

政治鉴别力，积极主动、未雨绸缪，见微知著、防微杜

渐，防范和化解各类敏感舆情风险。关键是要强化网络

舆情管理的“治未病”理念，建立重大政策措施出台、重

要信息发布、重要活动开展等重大事项网络舆情风险评

估机制，全面分析排查研判可能引发网络舆情的风险点

敏感点，并制定相应的应对预案，下好先手棋，打好主

动仗，切实增强风险防范意识和应对能力。

要把握战略主动。习近平总书记强调，“对新媒体要

建立健全舆情收集反馈机制。加强内容监管，做好分析

研判。有针对性研究解决问题的措施。及时清理网络谣

言和各类有害信息。”这要求我们对网上的舆论热点和舆

情态势，对谣言、传言和不实信息，要“身在兵位，胸为

帅谋”，善于立足全局、比较分析和准确判断，准确研判

舆情形成初期、转化和爆发等特点，分层分类做好网上

引导和应对处置，真正把握战略主动。对于网上的谣言

和杂音噪音，绝不“爱惜羽毛”，绝不任由这些人造谣生

事、煽风点火、浑水摸鱼；特别是对涉及大是大非问题，

涉及政治原则问题，要敢抓敢管、敢于亮剑；对于涉及

违法违规的言论，依据网络法律法规，严格网络执法。

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【网信办主任党课讲稿】舆情素养怎么看——论切实提升党员干部的舆情素养互联网已经成为意识形态斗争的主阵地、主战场、最前沿。习近平总书记强调，“根据形势发展需要，要把网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓。”因此在这个众声喧哗的舆论时代，如何科学认识和把握舆情？这是摆在我们面前的一道重要课题。什么是舆情？舆情是指人们关于社会中各种现象、突发事件等通过媒体尤其是网络媒体表达的态度、信念、意见以及流露出的情感、情绪等。如今，网络媒体成为信息传播的主渠道、主平台。至2023年6月，我国手机网民已达10.76亿人，网络视频用户规模达10.44亿人，网络直播用户规模达7.65亿人。特别是自媒体融合智能化...

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