县教育体育局应对处置突发事件和敏感工作舆情应急预案

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为全面提高教育体育系统突发事件快速反应、研判和

应对能力，正确应对新媒体时代下的突发舆情，有效预防、

控制、消除各类舆情造成的负面影响，保证正常教育教学

秩序，营造安全稳定育人环境，特制定本预案。

一、工作原则

（一）加强组织领导，明确责任分工。县教育体育局

成立舆情应对领导小组，负责统一决策、组织、指挥全县

教育体育系统系统内各类突发事件应急响应行动，下达应

急处置工作任务。全县中小学（幼儿园）成立相应的领导

小组，校长（园长）是第一责任人，领导小组下设办公室，

明确人员职责，确保责任落实到人。

（二）立足问题导向，强化源头防范。针对领域内容

易出现问题的风险点，再细化、再排查。多种形式畅通投

诉渠道，及时关注群众反映的热点难点问题，切实从根本

上解决干部作风、民生诉求、校园安全、社会稳定等方面

的实际问题，及时发现和掌握苗头性和预警性信息，加强

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分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，做到早发现、

早报告、早控制，及时预防和消除不良影响。

（三）建立快速反应机制，提高应对能力。一旦发生

突发事件，正确面对，第一时间上报，切忌对突发事件瞒

报、漏报、迟报。主动做好媒体记者来访接待工作，并第

一时间上报县教育体育局；未经同意，任何学校不能私自

接受媒体采访。在相关部门跟踪研判后，及时形成权威发

布，回应社会关切，抢占舆论第一落点，形成“首声效应”，

引领舆论导向。

（四）强化督导考核，狠抓责任落实。各学校要制定

切实可行的措施，加大负面舆情风险点排查力度。将舆情

应对工作列入教育督导评估考核，对因迟报、漏报、谎报

和瞒报突发事件或因工作不力、玩忽职守等造成负面舆情

的单位，根据考核办法给予相应扣分；造成严重影响的，

将对相关责任人及单位作出相应处理。

二、领导小组及职责

县教育体育局、全县中小学（幼儿园）成立舆情应对

工作领导小组，下设领导小组办公室。

（一）领导小组职责

1.根据舆情发生情况启动应急预案，组织相关学校及

人员介入舆情事件处置工作；

2.审定舆情控制与信息发布方案，商定信息发布口径、

原则和内容，审定信息发布稿，做好信息发布和接受媒体

采访工作；

3.对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的

新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施；

（二）领导小组办公室职责

1.加强对网络新闻、论坛、博客、搜索引擎等具有新

闻舆论及社会动员功能业务的日常监测，及时对相关信息

进行收集、整理、分析，如有舆情突发事件发生，迅速上

报领导小组；

2.协调局机关各股室、各学校对相关信息进行收集、

整理、分析，及时上报相关信息；

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摘要：

县教育体育局应对处置突发事件和敏感工作舆情应急预案为全面提高教育体育系统突发事件快速反应、研判和应对能力，正确应对新媒体时代下的突发舆情，有效预防、控制、消除各类舆情造成的负面影响，保证正常教育教学秩序，营造安全稳定育人环境，特制定本预案。一、工作原则（一）加强组织领导，明确责任分工。县教育体育局成立舆情应对领导小组，负责统一决策、组织、指挥全县教育体育系统系统内各类突发事件应急响应行动，下达应急处置工作任务。全县中小学（幼儿园）成立相应的领导小组，校长（园长）是第一责任人，领导小组下设办公室，明确人员职责，确保责任落实到人。（二）立足问题导向，强化源头防范。针对领域内容易出现问题的风险点，再...

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