全市落实“四下基层”交流座谈推进会上的交流发言

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尊敬的各位领导，同志们：

我区紧密结合“走找想促”活动，认真践行“四下基层”优

良传统，围绕破解制约高质量发展和人民群众急难愁盼问

题，建立“清合力”党建品牌红色矩阵，深入一线为群众排忧

解难。现将有关工作进展情况汇报如下：

政策宣传入民心。围绕学习重点、业务工作，处级干部

带头下基层宣讲政策。宣讲“上门”。召开群众干部共同谈

“三级院落会”，处级领导到所在党支部或分管领域宣讲政策

理论与红色故事。依托村村响、流动宣传车等载体，组织

“志愿宣讲小分队”“银发宣讲团”等进村入户宣传政策，社区

93 岁老党员讲述抗美援朝亲身经历，引发拥党爱国共鸣。

面向企业发放招商引资、土地使用、征地拆迁等政策解读

汇编本，处级领导带队送政策上门。政策“入市”。在夜市、

农贸市场、旅游景点、网红打卡点等地方“摆摊设点”开展

“书记讲党课”、微宣讲、巡回宣讲等活动，以送戏下乡、知

识抢答、有奖竞猜、群众自述等方式提高群众参与度。知

识“上网”。在区政府网、“*发布”微信公众号等线上媒介宣

传政策，以新闻报道、专题解读、视频动画等形式解读政

策。用直播答疑、线上回复等方式实现线上咨询“零”障碍。

公文阁公众号：老弥妹职场文书 gwg365.cn

将医保参保、党员队伍建设等拍成微视频挂网传播，提高

政策知晓率。

调查研究集民智。念好“深、实、细、准、效”五字诀，

真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实。精准选题。

通过网络、信箱、电话等渠道，以入户走访、院落会、座

谈会、网络收集、坐班接访、下访接访等多种方式收集群

众意见，向群众广泛收集意见建议。全区处级干部共确定

优化营商环境、建设法治政府等 31 个与民生发展息息相关

的调研课题。科学破题。建立处级干部日常提醒机制、日

常调度机制，日常交流机制。收集处级领导调研计划进行

“防撞预警”，避免调研扎堆。全区处级干部共开展实地调研

731 次，调研民生问题 393 个。高质解题。建立

“1+1+N”工作制度，即一个项目（课题）一个专班，N个

实效（制度）。截至目前，共收集群众和各方面反映意见

建议1265 条，解决问题 1230 个，解决率达 97.2%。坚

持“当下办”与“长久立”相结合，在解决问题同时通过举一反

三共建立 69 项制度。

信访接待解民困。区委领导带领各级领导干部与人民群

众面对面交流，实打实化解矛盾。做到“三个必去”接访。坚

持和践行新时代“枫桥经验”，领导干部落实每月一次深入基

层开展信访工作制度，处级干部带头做到“群众反映问题多

的地方必去，工作推进有难度的地方必去，重大政策出台

可能引发利益冲突的地方必去”，及时排查信访隐患和信访

苗头，做到早发现、早介入、早解决。按照“三到位一处理”

处访。对群众反映的信访矛盾，承办部门主动召开部门联

席会议统筹协调，协同各职能部门以及社会资源共同进行

案情分析，按照“三到位一处理”原则，商讨制定合理的化解

方案，大力开展信访案件化解力度，全面减少信访案件存

量。开展“三级专班包案”息访。建立区乡村三级包案制度，

变“接访”为“下访”，包案区级领导常态开展带案下访推进化

解息访。年初以来，全区在职处级干部共计承包疑难信访

积案 114 件，解决群众一般信访诉求 151 个，化解纳入包

案范围的疑难信访积案 8件。

现场办公惠民生。大力推行在一线开展“三送三解三优”

行动，将办公地点前移，零距离听民声、解民忧。进村居

为民解忧。着力破解群众住房、养老、教育、医疗、就业

出行等方面问题。现场办公推动老旧小区改造加快建设，

平均工期缩短 15 天；加快农贸市场建设改造建设；推进8

处农村饮水安全集中供水工程的维修养护，保障农村安全

饮水；开设全市首个“零工驿站”，助力“零工”就业......通过

实实在在的举措暖民心。进企业纾困增效。全面优化营商

环境。进一步优化驻企联络服务制度，以“一企一档”、“一

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摘要：

全市落实“四下基层”交流座谈推进会上的交流发言尊敬的各位领导，同志们：我区紧密结合“走找想促”活动，认真践行“四下基层”优良传统，围绕破解制约高质量发展和人民群众急难愁盼问题，建立“清合力”党建品牌红色矩阵，深入一线为群众排忧解难。现将有关工作进展情况汇报如下：政策宣传入民心。围绕学习重点、业务工作，处级干部带头下基层宣讲政策。宣讲“上门”。召开群众干部共同谈“三级院落会”，处级领导到所在党支部或分管领域宣讲政策理论与红色故事。依托村村响、流动宣传车等载体，组织“志愿宣讲小分队”“银发宣讲团”等进村入户宣传政策，社区93岁老党员讲述抗美援朝亲身经历，引发拥党爱国共鸣。面向企业发放招商引资、土地...

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