办公室2023年工作总结暨2024年工作计划

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办公室 2023 年工作总结暨 2024 年工作计划

今年以来，在局领导的坚强领导下，在各股室同事的支持

和帮助下，办公室认真履职尽责，较好地完成了机关事务

自身建设等工作。按照要求，现将一年来的工作开展情况

总结如下：

一、2023 年工作总结

（一）综合能力不断加强。始终站在全局的高度，思考、

筹划、安排和处理问题，切实保证了全局工作的协调运转

修订《机关内务管理制度》，全力做好信息调研、督促检

查、文稿起草、公文处理、会议安排、后勤保障、机关节

能等工作，不断提高服务质量，确保了各项工作高效运转。

（二）办文办会更加规范。落实专人对公文质量进行把关

严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率。全

年办理文件×××件，其中处理收文×××件、发文××件，承办

会务××场（其中，县委办会×场、政府办会×场、全市现场

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会×场），起草讲话稿、发言稿、汇报材料等文稿××余篇，

办文、办会质量和效率显著提高。

（三）对外宣传成效显著。将信息任务量分解到各股室和

直属单位，报送数量和质量均显著提高。一年来，全局共

报送各类宣传稿件×××余条，被市级以上媒体采用××条，其

中：《中国社会报》×篇、《××日报》×篇、省市《工作简

报》××期，县委信息完成××％。

（四）信访矛盾及时化解。2023 年，共接办群众来信来访×

×件，其中：××部交办×件，办结×件；××信访局交办×件，

办结×件；市级交办×件，办结×件；县级交办×件，办结×件；

12345 政务服务便民热线××件，办结××件；网络（论坛）信

访××件，办结××件；集访×件，系×××民兵民工于×××年×月×

×日到我局重复信访，涉及人次××余人次；目前，在办案件

××件，办结率×××％，初信初访回复率×××％。

（五）部门工作全面推进。严格按照省、市、县各项目标

任务要求，扎实做好安全生产、疫情防控、依法治理、保

密、政务公开等工作。同时，全力做好巩固拓展脱贫攻坚

成果同乡村振兴有效衔接和结对帮扶工作，起草《2023 年

巩固拓展民政领域脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接重点

工作安排》等文稿，与县级部门和各股室积极对接，加强

工作统筹，顺利通过国家和省市考核。

二、存在的问题

一是理论学习还有待加强。撰写材料时，对部分股室业务

研究不深，对政策法规和业务知识方面学习不够，理论水

平还有待加强。二是服务质量还不待提高。面对重大活动

重大接待，思考得还不够深、不够细，与股室间的协调还

不够紧密。

三、2024 年工作计划

一是在信息调研上有新突破。与各股室和直属单位加强沟

通协调，提高信息报送率。多下乡调研，积极收集新闻线

索、总结经验做法。同时，与媒体加强联系，提高信息采

用率。

二是在综合协调上有新突破。对领导交办的任务，全力协

调，既立足大局，实事求是，又努力体现领导要求，兼顾

各方需要，保证任务的完成。对各股室提出的问题，摸透

情况，积极协调，全力做好服务；对群众反应的问题，耐

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标签： #工作总结 #计划

摘要：

办公室2023年工作总结暨2024年工作计划今年以来，在局领导的坚强领导下，在各股室同事的支持和帮助下，办公室认真履职尽责，较好地完成了机关事务自身建设等工作。按照要求，现将一年来的工作开展情况总结如下：一、2023年工作总结（一）综合能力不断加强。始终站在全局的高度，思考、筹划、安排和处理问题，切实保证了全局工作的协调运转修订《机关内务管理制度》，全力做好信息调研、督促检查、文稿起草、公文处理、会议安排、后勤保障、机关节能等工作，不断提高服务质量，确保了各项工作高效运转。（二）办文办会更加规范。落实专人对公文质量进行把关严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率。全年办理文件×××件，其...

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