关于乡镇信访工作典型材料

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3.0 学习大国 2023-09-20 106 99+ 12.63KB 3 页

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关于乡镇信访工作典型材料

　　2023 年，*镇全面贯彻落实 A总书记关于加强和改进人

民信访工作的重要思想，坚持群众利益无小事，自觉践行

以人民为中心的发展思想，通过“六聚焦六抓”，全力做细、

做实、做好信访工作，群众的满意度和获得感进一步提升

全力保障社会大局稳定。

　　一是聚焦敢于担当稳民心，抓责任落实。在组织领导

上，镇上成立了由党委书记任组长的信访工作领导小组，

设立了专门的信访接待室，制定了日常工作制度，指定了

专人办理业务，实现了信访工作规范化运行。在具体工作

上，由党政主要领导定期接访，其他科级干部轮流接访，

确保信访件随有随接、随接随办，力争把各类问题消除在

萌芽状态；在工作理念上，要求全体干部牢树“人人都是接

访员”的理念，主动担当，靠前作为，对群众反映的问题，

合理答复，全力解决，不推不拖，不等不靠，构建了镇社

两级干部合力攻坚的良性机制。

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　　二是聚焦统一思想聚民心，抓政策宣传。2023 年，*镇

充分利用新时代文明实践等活动契机，大力学习《信访工

作条例》，同时组织志愿者深入小区、公园发放信访知识

宣传手册，悬挂横幅等多种形式，把党的各项方针政策特

别是信访事项涉及的惠农补贴等焦点区域和热点问题，向

广大居民广泛宣传，既消除了群众的顾虑和信访因素，又

增强了党委、政府的公信力。截至目前，共发放各类宣传

彩页 4000 余份，悬挂横幅 180 余条，微信平台推送政策类

消息113 条。

　　三是聚焦问计问需知民心，抓线索摸排。结合为民办

实事、民事直说等工作契机，动员全体镇社干部进院入户

与居民促膝谈心，听一听他们的期待，看一看他们的困难

问一问他们的需求，掌握清楚家庭成员之间、左邻右舍之

间、群众与村组干部之间、群众的期盼与现实之间存在的

矛盾和差距。通过走访活动，2023 年来，摸排各类疑似问

题线索 52 条，处置化解 52 条，确保了全镇信访工作可控、

可管、可治。同时，大力开展打击整治养老诈骗、电信诈

骗等专项行动，切实保障群众生命财产安全、维护群众合

法权益。

　　四是聚焦维护稳定安民心，抓矛盾化解。结合摸排出

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的问题线索，及时组织召开联席会议进行分析研判，逐条

逐案制定方案。对短期内能解决的问题，立即安排工作人

员上门调处；对特别复杂一时难以解决的问题，组织做好

稳控工作，千方百计争取条件予以解决，确保不发生进京

赴省集体上访；对一些重点人群，我们坚持“包案到人、稳

控到人”的工作原则，已全部包案到人，全镇信访形势和谐

稳定。

　　五是聚焦帮扶解困暖民心，抓服务保障。结合新时代

文明实践活动，针对困难群众、刑满释放和社区矫正等重

点人群，通过定期组织慰问、座谈活动，鼓励引导广大群

众积极向好向善；针对“鳏寡孤独”群体，积极争取民政救助，

2023 年累计发放被褥及床上用品等454 套、衣服鞋帽 42 套、

米面油180 余份、燃煤 26 吨。

　　六是聚焦情理交融润民心，抓思想教育。针对部分群

众思想认上存在信“多”不信“少”、信“上”不信“下”、信“闹”

不信“理”、信“访”不信“法”的误区，通过对重点稳控对象的

建册立档，联合其亲属对其进行“法理教育、案例教育、情

理教育”，通过“人、法、情”等多种方式，在解决问题的前

提下，最大限度保障群众的合理诉求。

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关于乡镇信访工作典型材料　　2023年，*镇全面贯彻落实A总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持群众利益无小事，自觉践行以人民为中心的发展思想，通过“六聚焦六抓”，全力做细、做实、做好信访工作，群众的满意度和获得感进一步提升全力保障社会大局稳定。　　一是聚焦敢于担当稳民心，抓责任落实。在组织领导上，镇上成立了由党委书记任组长的信访工作领导小组，设立了专门的信访接待室，制定了日常工作制度，指定了专人办理业务，实现了信访工作规范化运行。在具体工作上，由党政主要领导定期接访，其他科级干部轮流接访，确保信访件随有随接、随接随办，力争把各类问题消除在萌芽状态；在工作理念上，要求全体干部牢树“人...

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