经验做法：实施网格员“五员工作法”五步走 察民情、解民忧
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经验做法：实施网格员“五员工作法”五
步走 察民情、解民忧
近年来，随着经济社会的不断发展，利益关系的调整
各种惠农政策实施面的逐年扩大，特别是干旱山区移民生
活困难、群众素质参差不齐，加之*是*北部 8乡的交通枢纽，
人员流动性大、情况复杂等多种因素的相互叠加而引发的
群体性苗头不断增多，各种深层次的社会矛盾也进一步显
现，并日趋严重，处理信访问题已成为镇村干部的主要工
作。这些矛盾纠纷已成为影响农村社会稳定、制约农村经
济发展的一个重要原因。
特殊的社会管理形势要求我们必须改革和创新社会管
理，为此，我们在多次走访群众和村社干部、多方征求意
见的基础上，结合学习“枫桥经验”、实施矛盾纠纷排查化解
工作“码上反映”工程，创造性地提出并实施了加强和创新社
会治安管理网格员“五员工作法”五步走。走网格员做政策方
针宣传员步子、走网格员做政务村务监督员步子、走网格
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员做矛盾纠纷调解员步子、走网格员做社情民意联络员步
子、走网格员做致富信息传授员步子，形成了“党政挂帅，
综治协调，部门联动，依托基层，各方参与”的社会管理工
作新机制。
一是走网格员做政策方针宣传员步子。依靠网格员自
身的的优势和在群众中的威信，带头执行和宣传党的路线
方针、政策和涉及“三农”的法律法规。及时将镇上通过农政
通信息平台发送的宣传法律法规、社会治安、农业科技、
惠农信息、疫情防控、计划生育、防毒防邪、防汛抗旱、
安全生产、产业发展政策信息宣传到所联系户，使党的方
针政策进民耳、入民心、变民行。
二是走网格员做政务村务监督员步子。重点对村“两委”
贯彻执行党的路线方针政策、廉洁勤政、民主决策、为民
办事、党的建设等情况进行监督，尤其是积极参与惠农资
金落实、重点项目建设、安全生产、环境卫生整治、造林
绿化和重大事件的评议、监督和落实，随时监督村级事务
运行情况，带头遵守并督促落实村规民约。
三是走网格员做矛盾纠纷调解员步子。网格员熟悉本
村情况，群众信任度高，信息渠道畅通，可以协助村、社
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干部及时做到苗头问题早消化、重点对象早转化、敏感时
期早防范、矛盾纠纷早处理。协助镇、村干部做好社会治
安、普法宣传、禁毒防邪、两劳帮教和社区矫正等综治工
作，确保小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交，力争就
地化解。
四是走网格员做社情民意的联络员步子。上情下达：
对村“两委”需要村民支持而部分村民不理解不支持的某些决
策事项，在村“两委”作为决策主体工作开展不顺利时，及时
组织召开网格员小组会议，动员网格员对所包联系户做好
思想疏导工作，增进村民对村“两委”决策事项的了解与支持，
打消村民的疑虑，从而使问题迎刃而解。下情上传：对群
众所盼所需的意愿和困难及时向村、社干部反映，让社情
民意及时反馈到镇政府，使政府对群众的困难能够及时掌
握并加以解决。在部分网格员家中设立便民服务点，为群
众做好全方位、情感化服务。
五是让网格员做致富信息的传授员步子。通过微信、
入户走访等方式宣传招工信息，和企业及时对接，输转户
内剩余劳力及时务工，增加家庭收入。联系技能培训机构
对户内劳力对症培训，熟练掌握技能，走技能致富路子。
带头学习并向群众传授种植、养殖及相关生产知识，为群
摘要：
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公文阁（林秘书）——海量公文资料，关注立即下载www.gwg365.cn经验做法：实施网格员“五员工作法”五步走察民情、解民忧 近年来，随着经济社会的不断发展，利益关系的调整各种惠农政策实施面的逐年扩大，特别是干旱山区移民生活困难、群众素质参差不齐，加之*是*北部8乡的交通枢纽，人员流动性大、情况复杂等多种因素的相互叠加而引发的群体性苗头不断增多，各种深层次的社会矛盾也进一步显现，并日趋严重，处理信访问题已成为镇村干部的主要工作。这些矛盾纠纷已成为影响农村社会稳定、制约农村经济发展的一个重要原因。 特殊的社会管理形势要求我们必须改革和创新社会管理，为此，我们在多次走访群众和村社干部、多方征...
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作者：学习大国
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