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受訪人：林智一董事長

時間：2001/12/30 15:00 PM

訪談人：蔡政安、王柏勝、林耀暉

整理：林耀暉

請林董談談創業的過程。

我從國防醫學院畢業，一畢業就分發到三軍衛材供應處，我們國防醫學院藥

學系畢業的學生要在藥房實習，要在藥廠實習，三軍總醫院啦，榮民醫院啦…這

是我們學藥的學生一定要經歷的。所以我們會懂一些 GMP 啦，藥劑調製跟物流，

整個物流的狀況，這也許是學藥學的好處之一，平常在學校可能都不會接觸到這

些東西。

這是多久以前的事？

這大概是三十五多年前的事，我現在已經將近六十歲了，我們的專業是學

藥，以前國防醫學院算是蠻完整的，學生人比較少，一班人都不多，機會也比較

多。為什麼？你在藥房實習可以學習整個配藥的過程，在榮民製藥廠可以學習到

GMP 的知識，以前榮民製藥廠在以前到底還是一個比較能夠 Follow GMP 的作

業模式，在以前台灣從來沒有其他公司有 GMP 的 process。

什麼時候開始學？學生時就學，我們要實習半年，半年就學習到這些經驗。我進

去後就學，當時在國內是很新的東西，不過不一定要學，有些學生不會去想，我

就會去想這件事，可能那時候也沒想，只是後來在用時你就會想。我一畢業後就

分發到三軍衛材供應處，三軍衛才供應處，我分發到接收庫，那個可以說是軍方

系統最完善的系統，完全按照美軍的配銷系統，採購配銷系統，這整個是一個

SOP，你要學這個 SOP 很難啦！其實這 SOP 就是整個公司運作的機制，雖然我

在那個時候沒有在意我在做什麼事，不過我所接觸的，三十五年前所接觸的已經

是中央電腦化，是軍方相當先進的，我們全部都是電腦作業，一開始就是這樣做，

跟進貨的系統還有採購，外購都要，以前叫做外購處，軍品採購…。

這個工作做多久？

我當時在那兩個月….後來我到 801 總醫院，就是現在的三軍總醫院，我在

那裡做藥品採購，藥品採購的流程我都學會了，不論是訂約啦…之類的都學會

了。軍醫院有個好處，行政系統完善，簽核啦之類的都很完善，其實我到現在還覺

得有用，我現在深深覺得我們現在很多公司的系統其實還沒有軍醫院的系統完善。

後來我就調去藥房，因為我們大約一兩年就要輪調，去藥房我就學會配藥，以前我

們最多配的藥是治香港腳的藥，一直一直給，配不完。這個工作做個兩三年。接

下來去做倉庫管理，三軍總醫院的倉庫有大概八九千種藥，包括衛材跟藥品。那個

地方比較屬於小單位，除了軍官，其他都是一些士官，那個地方就沒電腦，整個

SOP

系統憑單領藥，要不然就是去基隆報關，報關我也學會，這個工

路那個中興診所。三軍總醫院、榮民總醫院這些跟台大不一樣………………….

三總六七十個醫生集結，每人出大概七十萬。我是藥科不能參與，因為我是做器

材的，所以有參與過程….後來因為只有四千多萬不夠錢，因為我父親剛好在彰

化銀行，我就請這六七十個人申請擔保貸款，然後就把這間醫院給蓋起來，雖然

現在已經比較落寞了（中興診所）。

你有沒有投資？我沒有投資，因為藥學系的不可以參與，只有醫學系的可以。

很可惜如果我投資就好了，那時候七十萬就很多錢了，這是三十多年的事了。之

後我就一直做在這個位置，十年後要退伍，當時的院長就不讓我退伍，一直要我

幫忙…那時候我就一直想出來做生意，那時候我就想這麼多衛材我做一樣就可以

呀！當時我也會報關，也會做什麼，整個過程我都會呀！怎樣導入我也都知道，

跟國外接洽之類的都懂，市場部分因為跟軍醫院都很熟，同學很多。出來後我就

馬上創業，我就自己當老闆，我沒有當過伙計，就創立了濟美，中央醫療我是後

來再改的，我創立兩個，一個濟美企業，一個濟美有限。創立這個公司時我只做

一個產品，塑膠空針，由美國代理，我是認為說應該要這樣做（使用空針），但

是那時很辛苦，大家都用玻璃，但我進一塊賣一塊六，我就想說可以賺（就去做

了）。

創業前你有沒有考慮？

本來代理商我跟他老闆有認識，出來創業時我沒有考慮那麼多，想到就去

做，因為以前那個時代沒有信用受損之類（臭掉）的問題，因此我就做代理，我

就作經銷商…當時也不是一開始就有得賺了，因為需要倉庫，產品一進來那麼多

我要放哪裡？市場的量我有跟代理商有一起研究，這個生意的可行性，當我還在

三軍總醫院的時候我就在研究了，一般….

那時候台灣也是有鋼釘，….我們當時進口的塑膠空針是硬殼，事實上是跟玻璃

有點類似，有很多醫院 REUSE，原則是要用一次，不過他們都用很多次，我當

初想說一只賣一塊五或一塊二毛利也不錯，需要的人手也不多，薪水也不高（聘

員），一次賣大約都一百到五百支，還是有回饋，當初沒有考慮那麼多…當初法

律也沒有規定，全部都沒有，所以我一向都是做最新的。那我在做這個生意時就

是這樣賣，請幾個 sales 去打，就這樣打，做的也沒有什麼賠本，也沒賺錢。我

做事向來沒有想得很周全！在怎個過程中沒有遇到什麼困難，就想說進貨來，就

做…沒遇到什麼困難。呀！最大的困難是中央標準局是最大的困難，檢驗什麼

CC，當時政府的法令都定得很死，當時他們說兩 CC，三五 CC，10CC，偏偏那

加公司就是 3cc 6cc 12cc ，他就找麻煩，很麻煩，我跟軍方做事也沒這麼麻煩，

跟民間卻這麼麻煩。怎麼解決？後來就由公文往來慢慢才解決，大約花了兩三個

月才解決這個問題，常常做生意就是因為這些芝麻蒜皮的小事造成的困擾，我是

認為政府有一些不必要的法令，不必要給民間企業一些限制？

資金怎麼來？

院比起來是我們在軍方（要服役退伍後才能創業）。之前的工作經驗對於創業很

有幫助，我認為創業前還是要有一些經驗，要學一些東西，比如說，學一些標準

公司的流程，事後我覺得這個很重要，不過我覺得最大的困難還是缺乏財金的背

景，怎麼辦？那時候就是找個會計，因為是買賣業，也沒什麼，只是一個經銷商，

不用用到很多什麼學問…找個業務，報流水帳…人才來源？業務也只是應徵的方

式…，找經銷，我是總經銷，找地方的經銷…就這樣做。在找經銷商時有沒有特

別的方式？我是透過朋友，由朋友介紹，又不需要多少人，一區一人就好了。這

樣的生意作了多久？大約做了五年左右，包括 OralB(牙刷) 也是我最早開始引進

台灣來賣，現在已經很多人在賣了，當初我每支賣 40 元，沒什麼人買，我都做

最早的，OralB 牙刷也是我最早賣的。我是做經銷。後來作骨科，是因為我知道

三軍總醫院有需要一個外科骨釘，都沒人進口，我從瑞士進口。這是因為有一種

新的方式，新的治療方式要用到這樣的產品，不過國內都沒有這種貨，大概預算

有一百多萬台幣，朋友就說那你把這生意接了嘛！去跟他往來，寫信…就把他買

進來，這樣的市場也是過去的人脈得到的，後來引進後發覺這個生意蠻好做的，

不過我一想就不是要這麼做（代理進口），而是想到乾脆我自己來做。為什麼要

自己做？因為這東西看起來很簡單，而且很貴，當時要六萬塊，一百多萬買沒多

少組，就自己做幾組來租給別人，做也不會很困難，因為台灣的加工很厲害，車

床…之類的，而且那產品也沒專利，專利已經過期了，我就買那個插進去的固定

器，夾具…很簡單，因為沒有專利，所以自己做。你怎麼知道沒有專利？那時候

我已經結婚了，孩子出生時我就發明了一樣東西，本身對發明的事物很有興趣，

這是將近三十年前的事情。那時候請「勝島」幫我寫，寫得不夠好，後來也就沒

人用。看到有市場我就覺得很簡單，作來租人家，沒有賣，純粹是用租的，當初

也沒什麼健保，我賣 Ping，架子租的，直接跟病人收錢，收得很辛苦，因為大部

分都是車禍，沒錢，後來決定，如果是貧戶，有里長證明，就免費…

還做一項，隆乳、隆鼻，這東西是新的，我就拿來試，台北市有十間整型外科，

我就組成一個 team，怎麼做，整型醫師、護士….愛漂亮的才會去開刀，所以現

在的整型外科是我當初的麻醉醫師，三軍總醫院的麻醉醫師…

那些都是訓練，骨科我學會整個系統，整個 education，service 的系統，所以我

們就去國外學，當時開骨關節、膝關節國內沒有醫生會開，好我們就去學，學會

了教醫生開，這個醫生再教第二個醫生，當時骨科醫師也需要這樣的技術，他們

也會去找資料給我們看，就這樣一直延伸….還有就是過去合作那家公司，我們

還是一直跟他買東西，跟他買 ping，別的東西沒有買，就買 ping。

一個產品八九萬，成本只要兩三萬（買 ping），這個生意可以做，就這樣一直

坐下去…

所以這整個過程中都是不斷學習？

當然！這整個過程都是用 trial 的，不像現在整個計畫都做好，才去動手…

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受訪人：林智一董事長時間：2001/12/3015:00PM訪談人：蔡政安、王柏勝、林耀暉整理：林耀暉請林董談談創業的過程。我從國防醫學院畢業，一畢業就分發到三軍衛材供應處，我們國防醫學院藥學系畢業的學生要在藥房實習，要在藥廠實習，三軍總醫院啦，榮民醫院啦…這是我們學藥的學生一定要經歷的。所以我們會懂一些GMP啦，藥劑調製跟物流，整個物流的狀況，這也許是學藥學的好處之一，平常在學校可能都不會接觸到這些東西。這是多久以前的事？這大概是三十五多年前的事，我現在已經將近六十歲了，我們的專業是學藥，以前國防醫學院算是蠻完整的，學生人比較少，一班人都不多，機會也比較多。為什麼？你在藥房實習可以學習整個配...

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