以党风廉政建设为龙头着力解决群众看病难看病贵问题

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以党风廉政建设为龙头着力解决群众看病

难看病贵问题

X 医院是一所集医疗、教学、科研为一体的大型综合性三

级甲等医院。医院占地 130 余亩，编制床位 1800 余张，

设有

60 余个临床医技专业和生殖专科医院、干细胞实验室。

新一届班子在各级领导关心支持下，认真贯彻落实科学发

展观重要思想，以《建立健全教育、制度、监督并重的惩

治和预防腐败体系实施纲要》为指导，以党风廉政建设为

龙头，以制度化治理、流程化治理、量化治理、委员会治

理为规范，以解决看病难看病贵问题为重点,以创建诚信示

范

稳步上升，2016 年 1－6 月，医院门诊诊治病人 X 人次，

同比增长 XXX%；急诊诊治病人 X 人次，同比增长 XX

%；入院人次 XXX 人次，同比增长 XX%；出院人次

XXX，同比增长 XX%；床位周转 XX 次，同比增长 XXX

%；床位使用率 XX%，同比增长 XX%；全院未发生医疗

事故。门诊病人问卷满足率 XXX%，住院病人问卷满足率

XXX%，电话回访出院病人满足率 XXX%。我们深切体会

到党风廉政建设的宗旨是让百姓满足；解决群众看病难看

病贵的问题,是铸造百年老院诚信品牌的根本。该项工作旨

在成效、重在落实、贵在坚持、功在平时。现将我院具体

做法汇报如下：

一、从“三个不满足”中寻找党风廉政建设的路子。

尽管医疗行业一直致力于作风建设，但仍然存在政府不满

足、群众不满足、医疗行业自身不满足的现实，集中起来

大致为服务态度、医疗收费、技术水平、就医环境、价值

取向等。医务人员在自身努力和社会反响之间难免出现思

想的困惑：生命危难时，群众看见我们挺身而出，一心赴

救，舆论令人鼓舞；灾难平息后我们仿佛又成“白狼”，舆论

让人不平。面对舆论压力和职工现状，党政班子认为：职

工中崇尚职业道德，甘于奉献精神是党风廉政和行风建设

的成效，也是医务人员队伍的主流；“三个不满足”反映出医

疗行业不尽人意的客观现实，折射出与人民健康息息相关

力变为工作的动力，为此班子确立深入进行党风廉政和行

风建设思路：抓诚信服务，带动行风建设；规范医疗行

为，解决群众关注的热点和焦点；加大监管和惩治力度，

筑牢拒腐防变的思想大堤。

二、抓诚信服务，带动行风建设。让群众可闻、可

见、可感行业作风是党风廉政建设的具化，满足不满足，

群众最有发言权。党政班子和全院职工扑下身子抓实干，

切切实实讲诚信。

（一）抓教育，转变观念。“政策确定之后，干部就是

决定的因素”。转变干部的治理观念和服务理念，以点带面，

促进职工队伍建设。2015 年，医院对全院中层干部进行

了为期三天的封闭式培训，邀请 X 公共管理学院、X 医学

院、X 科技大学、X 律师事务所的教授、律师，分别进行

了

《医院文化建设与治理》、《全成本核算》、《市场营销观念

的建立与演变》、《领导艺术》、《人力资源与治理》、《医

疗纠纷与处理技巧》6 个专题讲座，开设了《服务，多走

一步》、《不怕做不到，只怕想不到》2 个电教讲座，下发

《没有任何接口》的自学读本，采取讲授、集体自学、座

谈讨论、笔试等形式，强化服务理念、增强服务意识、开

拓服务眼光、提高服务技能。树立标杆，学有方向。

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摘要：

以党风廉政建设为龙头着力解决群众看病难看病贵问题X医院是一所集医疗、教学、科研为一体的大型综合性三级甲等医院。医院占地130余亩，编制床位1800余张，设有60余个临床医技专业和生殖专科医院、干细胞实验室。新一届班子在各级领导关心支持下，认真贯彻落实科学发展观重要思想，以《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》为指导，以党风廉政建设为龙头，以制度化治理、流程化治理、量化治理、委员会治理为规范，以解决看病难看病贵问题为重点,以创建诚信示范稳步上升，2016年1－6月，医院门诊诊治病人X人次，同比增长XXX%；急诊诊治病人X人次，同比增长XX%；入院人次XXX人次，同比增长XX...

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