如何更好地发挥办公室的职能作用
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如何更好地发挥办公室的职能作用
村 夫
办公室的工作纷繁复杂，包括办文办会、信息调研、督查督
办、税收宣传、文档管理、信访接待、财务管理等。县市局一
级还担负了来宾接待与车辆管理等后勤保障工作。一言以蔽
之，办公室工作就是服务，为领导服务，为机关服务，为基层
服务。省局吕兴胜局长在全省系统文秘、后勤工作培训班上，
“ ”把办公室工作概括为 四个部 ，即领导决策的参谋部、各方关
“ ”系的协调部、机关正常运转的保障部、各项事务的 不管部 。
“ ”根据这四个部的职能，要求发挥 五个作用 ：即要发挥好参谋
助手作用、综合协调作用、督查督办作用、信息调研作用、审
核把关作用，对于担负了后勤职能的县局办公室，还应发挥好
接待窗口作用、后勤保障作
用。我们不妨从四个方面来集中认识：
一是对上：充分发挥好参谋助手作用。办公室无论有多少个部
的职能，参谋部永远是第一位的。从某种角度说，办公室主任
“ ” “ ”相当于单位的 管家 、 秘书长 。而文秘人员则是领导的秘
书。秘书的脑袋是领导脑袋的扩张，秘书的手脚是领导手脚的
“延长。作为参谋助手，办公室还不能仅仅满足于 领导出题
‘ ’”目，秘书做文章，简单地当领导的 传声筒 ，而是应该抢占先
机，快人一步，先人一着，对影响
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单位发展的重要工作，要有前瞻性和预见性，做领导已想到的
事，想领导还没想的事。参要参到点子上，谋要谋到要害处。
不仅要立志为领导当高参，设大谋，而且要努力为领导抓落
“实，清障碍。当领导交给你一个难题时，你不能说 没有办
”“”法，只能说 我试试看 ，努力去做，尽量做好。
二是对中：充分发挥好运转枢纽作用。办公室处理机关日常工
作，承上启下，沟通内外，联结左右，服务各方，是一个机关
的中枢。一个人的中枢神经出了问题，整个身体都会有问题，
一个单位的办公室停摆，整个机关都难以正常运转。领导的分
工会有交叉，部门的职能会有重叠，有些事可能会争着管，但
更多的事可能谁也不想管，这就需要办公室综合协调，不能把
矛盾交给领导。要努力做到大事化小，小事化了，不能没事变
有事，有事变大事。协调的过程中可能会受委屈、受冤枉，但
“ ”既然从事这个工作，就要有 我不下地狱，谁下地狱的气度。
三是对下：充分发挥好桥梁纽带作用。就像只有办公室才能代
表机关发文一样，办公室也理所当然地承担了服务、指导、联
系基层的职能。很多时候，基层的同志咨询问题，报告和请示
工作一时找不到领导，不须或不便找领导就找办公室，即使要
找领导也可能先通过办公室。这就要求我们发挥桥梁纽带作
用，既要使基层同志满意，又要为领导分
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忧代劳。办公室既是领导的参谋部，在一定程度上也是领导的
司令部。经授权，可以代表领导和机关发号施令，传达和贯彻
上级的决策，反映基层落实情况，起着上情下达、下情上达的
作用。
四是对外：充分发挥好窗口门面作用。办公室工作联结内外，
“ ” “ ” “ ”是一个单位的 窗口 、 门面 、 名片 。一个单位的精神面
貌、服务态度、工作作风和效率都可以从办公室反映出来。办
公室人员的一言一行都体现机关的形象，办公室办文办事的水
平从一定程度上折射出机关的水平、单位的水平、领导的水
平。为此，我们要主动接近党政领导，主动汇报，争取扶持；
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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn如何更好地发挥办公室的职能作用村夫办公室的工作纷繁复杂，包括办文办会、信息调研、督查督办、税收宣传、文档管理、信访接待、财务管理等。县市局一级还担负了来宾接待与车辆管理等后勤保障工作。一言以蔽之，办公室工作就是服务，为领导服务，为机关服务，为基层服务。省局吕兴胜局长在全省系统文秘、后勤工作培训班上，“”把办公室工作概括为四个部，即领导决策的参谋部、各方关“”系的协调部、机关正常运转的保障部、各项事务的不管部。“”根据这四个部的职能，要求发挥五个作用：即要发挥好参谋助手作用、综合协调作用、督查督办作用、信息调研作用、审核把关...
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作者：朝花夕拾
分类：写作素材
属性：9 页
大小：13.33KB
格式：DOCX
时间：2023-09-03
