人民日报人民时评：重塑商业伦理要让诚信增值

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人民日报人民时评：重塑商业伦理要让诚

信增值

“如果诚信的缺失与重建，确是整个市场经济体系成长中的痛

” “ ”苦、必须付出的代价，消费者惟愿这样的痛苦更少些、代

价更小些

“ ” “无论多么痛苦、纠结和愤怒，阿里巴巴公司自曝家丑的欺

”诈门，还是不仅造成内部人事更迭，更引发企业甚至行业的

诚信危机。

近期，关于企业诚信问题的讨论，不止这一次。苹果公司供应

“ ” “ ”商毒倒员工，家乐福、沃尔玛大玩价签戏法，再加上稍早

“ ”时蒙牛和伊利互泼脏水，莫不显示出企业对诚

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信建设的忽视。

基于诚信订立契约，是各种市场行为的基础。市场经济本就是

一种信用经济，诚信不仅是社会责任，更是建立在市场逻辑上

的必然选择。对市场主体而言，失去诚信，就失去了一种重要

“ ”社会资本。少数厂家生产假葡萄酒，让素称中国干红城的河

北昌黎受到质疑与冷遇，就是典型例证。诚信的价值，来自降

低机会成本的考量。与有诚信者交易，风险更小、麻烦更少，

不仅能减少意外损失，还能提高效率。在电子商务领域，面临

虚拟的购物过程，诚信更可谓核心竞争力。

然而，如果诚信不能带来预期收益，不能产生竞争中的正面效

应，以营利为追求的企业，便会失去对它的兴趣与信仰。这也

正是企业诚信屡屡出现问题的原因。

当前，诚信制度不完善、诚信文化尚薄弱，在找融资、争项目

等方面，诚信并没有体现出直接的好处，相反其应有的价值在

贬低。考量投资回报率、评估公司实力时，诚信也往往不是关

键因素。屡见报端的各种商业贿赂等表明，人情与关系是一些

企业更现实的选择。

诚信在市场竞争中的正面影响，也并不像想象中那么大。消费

“ ”者虽可用脚投票，但在类似网上购物这样总量巨大且不断增

“长的市场中，走了这双脚会来另一双脚，对做一锤子买

”卖者，诚信也不是很有吸引力。

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而且，企业总在标榜诚信，挂上知名商标，搞来专业认证。但

“ ” “ ”从假驰名商标到免检产品风波，诚信标准的混乱，也使诚

信本身贬值。更何况，对于失信的惩戒力度也远远不够。家乐

福违规，每家门店罚 50 万元；宝洁公司涉嫌虚

假宣传，罚款 20 万元。对这些大型企业，无异九牛一毛。重

“ ”塑商业伦理，要让诚信增值。这不能仅靠企业道德

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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn人民日报人民时评：重塑商业伦理要让诚信增值“如果诚信的缺失与重建，确是整个市场经济体系成长中的痛”“”苦、必须付出的代价，消费者惟愿这样的痛苦更少些、代价更小些“”“无论多么痛苦、纠结和愤怒，阿里巴巴公司自曝家的欺”诈门，还是不仅造成内部人事更迭，更引发企业甚至行业的诚信危机。近期，关于企业诚信问题的讨论，不止这一次。苹果公司供应“”“”商毒倒员工，家乐福、沃尔玛大玩价签戏法，再加上稍早“”时蒙牛和伊利互泼脏水，莫不显示出企业对诚民主生活会、组织生活会对照检查、党建述职、最新主题教育材料私信客服获取更多资料关注微信公众号：...

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