孟建柱：在第八次全国信访工作会议上的讲话

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做好新形势下信访工作
依法维护人民群众合法权益
中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱
信访制度是一项具有中国特色、历史渊源久远的治理制度。新
中国成立后，信访制度被赋予新的生命，是我们党发扬人民民
主、接受群众监督、维护群众权益、巩固执政基础的重要政治
制度，对实现好、维护好、发展好人民群众民主政治权利具有
重要作用。党中央历来高度重视信访工作。党的十八大以来，
习近平总书记对信访工作作出了一系列重要指示，为做好信访
工作提供了科学指南。各地各有关部门和广大信访工作者认真
贯彻落实习近平总
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书记重要指示精神，坚持围绕中心、服务大局，一手抓信访突
出问题解决、一手抓信访工作机制创新，着力加强阳光信访、
责任信访、法治信访建设，推动信访工作取得新进展。新形势
下，深入推进信访工作创新，提高信访工作水平，对于完善和
发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现
代化具有重要意义。我们要认真学习贯彻习近平总书记系列重
要讲话精神，紧紧围绕推进国家治理体系和治理能力现代化的
目标，牢牢把握推动中国特色社会主义信访制度不断完善和发
展的要求，主动适应形势新变化，以推动依法及时就地解决群
众合法诉求为核心，把理念提升、机制创新、制度完善和科技
应用结合起来，坚持一手抓信访事项解决，一手抓源头性、基
础性工作，不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平，
更好地维护群众合法权益、维护社会公平正义、维护社会和谐
稳定。
始终坚持以人民为中心的发展思想，依法维护群众合法权益
信访工作本质上是群众工作，是党和政府密切联系群众的桥梁
和纽带，也是推动解决信访群众合法诉求的重要渠道。新形势
下做好信访工作，关键是践行好以人民为中心的发展思想，自
觉把群众观点、群众路线贯彻信访工作全过程，实现好、维护
好、发展好最广大人民根本利益。
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要善于发挥党的群众工作优势，创新群众工作思路、方法，进
一步把信访工作做到群众心坎上，真正聚人心、得民心。
更加注重完善维护群众合法权益的政策制度，提高源头治理信
访问题的能力和水平。信访工作是一门协调利益关系的大学
问，只有推动从根本上解决好群众合法的利益诉求，才能筑牢
“社会和谐稳定的民心基础。对个别性问题，要坚持 一把钥匙
”开一把锁 ；对普遍性问题，要善于通过完善政策制度加以解
决。
更加注重基层基础建设，提高依法及时就地解决信访问题的能
力和水平。解决群众合法诉求，贵在及时、重在就地。新形势

标签： #讲话

摘要：

公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn做好新形势下信访工作依法维护人民群众合法权益中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱信访制度是一项具有中国特色、历史渊源久远的治理制度。新中国成立后，信访制度被赋予新的生命，是我们党发扬人民民主、接受群众监督、维护群众权益、巩固执政基础的重要政治制度，对实现好、维护好、发展好人民群众民主政治权利具有重要作用。党中央历来高度重视信访工作。党的十八大以来，习近平总书记对信访工作作出了一系列重要指示，为做好信访工作提供了科学指南。各地各有关部门和广大信访工作者认真贯彻落实习近平总民主生活会、组织生活会对照检查、党建述职、最新主题...

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