团体制装管理工作程序

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3.0 朝花夕拾 2023-09-02 102 99+ 11.61KB 2 页
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团体制装管理工作
一、 目的为让更多客能穿上体文的柒牌西
范围体量做、体定其产现过
三、 职责与权限:
3.1 负责对顾客团体、个人订做的日程安排、人员组织及实施量体。
3.2 负责对量体的原始材料的整理、审核、造表、监督输入电脑、归档及生产所需
的资料制作过程
3.3 负责订制产品生产过程的跟单、监督及配合质管部的质量控制。
3.4 负责订制产品质量跟踪,实施返修、返工及售后服务,以确保顾客满意。
四、工作程序:
4.1 首先了解顾客所需面料、面料成份及性能,所需款式、数量、顾客年龄、工作
环境、地理气候因素、个人穿戴习惯,以便确定测量标准。
4.2 准备好记录表格、测量工具、试号样衣,仔细观察顾客的体型后进行测量,并
按自己的测量结果,选择相应的试号服让其试穿,征询顾客的意见,待顾客满意后才做
记录
4.3 对原始资料进行整理、归类、送电脑室打印、审核并注明款号、面料、交货日
期,把整理制作完成的量体尺寸单及顾客要求的完成期限,交予生产技术部安排生产,
并双方做好记录签名确认,以便生产部及时、准确地安排生产、出货。
4.4 对量体订做的产品实现过程进行生产全程的跟踪,以保证产品按时、按量、按
质的完成。
4.5 产品发出后积极进行质量跟踪,穿着咨询及西服的保养说明,若有部分顾客不
合体的或有其他质量问题的,及时安排日期通知顾客进行返修,现场测量作业必须认真
做好服务工作,虚心接受顾客的意见,并作合理的解答,收回不符合顾客要求的产品,
填写回修单,点清数量,并复印一份给顾客留底,以便日后送返修时核对
4.6 把服装的返修要求、返修工艺指导(或修改示意草图)写在小布条上,绑在相
应的服装上,并把服装的返修质量要求统计,以作为返修后出送货时后一
的质检验依
4.7专卖店商传真给场部的订单,注意审核清计量单,核对尺寸
4.8工作用电话是售后服务信息反馈渠道,上间如无特殊情况,必须确
保有人值班,有产品质信息做好记录
4.9量体订做原上实行一单一人制(量的团体不包括一个订单一般由
一个人量体整理资料、生产跟单、质量监督、售后服务一个人负责,以便
量体订做员工的量体准确工作
4.10 每单收回返修后配合质管部做好定分尺寸问因顾客身引
心解释查原因,量问题和车工艺问题,要及时的产技术
管部反映,填好返情况调表,并予以修改及作好细记录,作为日后工作的
经验借
5.1 积极、认真配合公司下的团体订制量体工作及卖店个人量体订做业务,
5.2 订单审核确认后,交给生产技术部按生车间需的尺寸单及交货
并做好交接时、数量、订单号的记录,并双方签名确认。
5.3 负责监督特殊体型服装裁剪,必要时作相应的裁剪推版艺指导。
5.4 经常下车间跟单敦促车间保进使订做产品能按时、按量、按质完
5.5 配合质管部量体做产的实过程的质控制返修产品质量定分
5.6 量体订做的合格率由质管部负责对其按工作程序进行定。
罚办法
6.1 量制的质量须保证在 98% 98% 5
98%套罚款人 5
6.2 量体订做人员忠于遵守劳动纪律格按工作程序工作,量体订做
合格高于或保持本办法定的质量指导标,顾客投诉诉较少公司将根质量
指标及售后服务情况组织人员每月给予 20—200 奖金
6.3 量体订做人员玩忽违反本工作程序,量体意、致使量体订做产
低于工作程定的质量指标,售后服务质量不好,顾客投诉严重管部门将根
据公司誉和经济损失的实际情,组织相人员定分给予 50—200
摘要:

团体制装管理工作程序一、目的:为让更多的顾客能穿上得体文雅的柒牌西服。二、适用范围:团体量体定做、个人量体定做及其产品实现过程。三、职责与权限:3.1负责对顾客团体、个人订做的日程安排、人员组织及实施量体。3.2负责对量体的原始材料的整理、审核、造表、监督输入电脑、归档及生产所需的资料制作过程。3.3负责订制产品生产过程的跟单、监督及配合质管部的质量控制。3.4负责订制产品质量跟踪,实施返修、返工及售后服务,以确保顾客满意。四、工作程序:4.1首先了解顾客所需面料、面料成份及性能,所需款式、数量、顾客年龄、工作环境、地理气候因素、个人穿戴习惯,以便确定测量标准。4.2准备好记录表格、测量工具、...

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