统一编码”是网络经济社会的普遍需求——商品条码应用及需求情况调研报告

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“统一编码”是网络经济社会的普遍需求

——商品条码应用及需求情况调研报告

针对新形势下商品条码在网络及移动商务领域中的应用及

需求，中国物品编码中心（以下简称“ 编码中心”）于 2013 年

6 月起，联合中国 ECR 委员会、亿邦动力网等单位和企业，开展

了一次为期 8 个月的大型市场调研活动，现对此次调研的有关

情况作一个分析和汇总：

一、调研背景

近年来，网络购物、电子商务、移动商务等已成为拉动中

国总体网民规模攀升的主要动力，并以其灵活，不受到空间和

时间限制，产品丰富新颖等特点被消费者的广泛接受和应用，

也越来越吸引国内众多传统行业企业的关注和投入。

对于我国商品条码工作如何利用自身优势和社会资源，在

更为复杂、更为严峻、更具灵活的市场环境下，创新思路，积

极探索和开拓物品编码技术在新网络经济环境下的应用，进一

步服务于新的商业经济模式，服务于新的产业结构调整，服务

于网络化社会人民的健康生活，是当前我们面临的一个重大问

题。因此，我们计划通过此次市场调研，一方面对网络零售、移

动商务等新市场环境有一个深入了解；另一方面，也为进一步

掌握新形势下企业及消费者对于商品条码标识体系的使用和需

求情况，为我国商品条码工作战略规划提供信息基础和科学依

据。

二、调研方式

式等方面因素，我们确定此次调研的主要区域覆盖广东、上海、

北京、河北、浙江等省市。

调研对象主要面向企业和消费者，采用了定量分析与定性分

析相结合的调研手法。定量分析主要用于消费者调研，在调研

方式上采用封闭式的问卷调研法，随机抽样与配额抽样相结合，

即利用编码中心网站群、电子商务网站、网店等站点对符合目标

特征的上网用户和消费者进行公示拦截，展开问卷调查；定性分

析主要用于企业调研，对企业进行封闭式和开放式相结合的单独

面谈、电话采访、发电子邮件等手段的深度访谈。共收集 2105

个样本，消费者和企业的样本数量分别为 803

和

1252 个

三、数据分析

经过对样本的综合分析和研究，就新形势下商品条码的应

用及需求情况，主要形成如下几个结论：

1、

网络零售渠道“ 条码” 使用率高，“ 商品条码” 使用

率低

调查发现，网络电子商务企业基本都使用了条码或编码。

30.92%企业选择了符合国家标准的商品条码，但其余近七成企

业中，五成使用了非规范的多种编码，其中两成多企业在使用内

部码（无法确认是否 GS1 系统），近两成企业没有使用任何条

码或电子标签，一成多企业使用了客户指定的非商品条码，一

成多企业使用了二维条码或电子标签。大量非规范的编码成为

全球统一标准编码的潜在威胁，值得高度重视。

外贸电商企业以零售、小额批发为主，专业提供全球范围 B2C

服务。经现场调研发现，该企业的供应商多、产品种类多、品

种复杂，而使用的又是企业自己编制的内部条码，产生了重复

贴码、难以辨认、难以管理等问题，企业为此叫苦不迭。虽然

他们已经认识到完善且实用的产品信息编码非常重要，也愿意

通过采用通用的商品条码来解决产品编码的现有问题。但是该

类企业不够知名和强势，难以针对供货商提出商品条码的强制

要求。所以，即使他们有心采用标准的商品条码，也是无能实

施的。

2、企业对条码寄予很高期望，且需求量大

调研发现，对于条码在电子商务各个环节应用关注度的选

择，企业的需求比较均衡，基本可以分为两个方面，一是占比均

超 40%的采购与订单管理、物流配送（ B2B）和库存管理，另一

个是占比为 30%的生产管理、物流配送（ B2C）、产品信息管理、

零售结算以及售后。可以看出，它们之间的占比优势不太明显，

这也反映出了企业对于条码在电子商务各个环节应用寄予的希

望很大。除了商品本身身份标识的需求之外，还对在产品的货

位、包装箱、物流单元标识等方面，均有编码需求。

以某消费电子类产品电子商务企业为例，该企业介绍，他

们对全球通用的商品条码的需求量很大。其产品在亚马逊和

ebay 电子商务平台上销售，亚马逊平台管理方要求该企业任何

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标签： #调研报告 #报告

摘要：

“统一编码”是网络经济社会的普遍需求——商品条码应用及需求情况调研报告针对新形势下商品条码在网络及移动商务领域中的应用及需求，中国物品编码中心（以下简称“编码中心”）于2013年6月起，联合中国ECR委员会、亿邦动力网等单位和企业，开展了一次为期8个月的大型市场调研活动，现对此次调研的有关情况作一个分析和汇总：一、调研背景近年来，网络购物、电子商务、移动商务等已成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，并以其灵活，不受到空间和时间限制，产品丰富新颖等特点被消费者的广泛接受和应用，也越来越吸引国内众多传统行业企业的关注和投入。对于我国商品条码工作如何利用自身优势和社会资源，在更为复杂、更为严峻、更...

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