厅航务局局长、党委书记许东明：在2012年全省春运工作视频会议上的

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厅航务局局长、党委书记许东明在 2012

年全省春运工作视频会议上的

（2011 年 12 月 22 日）

同志们：

根据会议安排，我就做好 2012 年全省水路春运工作作

一发言。

据分析，2012 年春运期间，我省水路客运量预计达 890

万人次，较去年同期略有增长，全省拟投入客（渡）船 3400

艘、10 万客位。为此，各级交通运输和航务海事机构要按照

“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则，早

安排、早部署、早检查、早落实；做到认识到位、措施到位、

整改到位、监管到位，全力以赴做好春运各项工作，保障人

民群众走得安全、走得有序、走得满意。重点要做好以下三

个方面工作：

一、精心组织，文明服务，确保水路运输秩序良好

一是加强运输组织，保障运力供给。2012 年春节时间较

早，节前学生流、民工流、探亲流叠加，容易出现运输客流

高峰，各级航务海事机构要加强对春运客流的预测，并在此

基础上充分考虑春运期间各种因素造成的客运流量、流向、

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流时的变化，制订具体工作方案，配备充足的运力。要重点

加强农村庙会、赶集等大型集会的运力保障，在客流量较大

的重点码头和渡口储备足够数量的应急运力，做到能及时反

应、随时疏运，杜绝出现因船舶运力不足而造成的超载和旅

客滞留现象。要严把运营资质关，春运前要对所有拟投入春

运船舶及其经营人的资质进行全面核查，不满足经营资质的

船舶，一律不得投入春运。要加强水路货运市场的监测，确

保春运期间鲜活农副产品等重点物资运输畅通和安全。

二是倡导行业文明，切实提升服务水平和质量。各级航

务海事机构要深入贯彻落实国家相关部委和交通运输厅对

春运工作的要求，把维护春运水路运输市场秩序作为工作重

点，加强水路运输市场监管，设立监督投诉电话，及时受理

投诉。要加大打击无证经营、超范围经营和“宰”客等违法违

章行为的力度，一经发现，顶格处罚。要坚持依法行政，做

到检查迅速，执法规范，处理准确，不得违规长时间滞留船

舶，不得随意扣证、扣船，严禁乱罚款、乱收费。要规范经

营行为，加强价格监督，严禁任何单位和个人乱涨价、乱收

费，切实维护广大旅客的合法权益。各级航务海事机构要坚

持以人为本，指导港航运输经营人为旅客提供温馨优质服务，

在“便捷、整洁、热情、规范”四个方面狠下功夫。要加强对

水路运输经营人的教育、监督和管理，督促从业人员增强服

务意识，解决旅客旅途中遇到的困难和问题，为旅客顺利出

行创造良好的条件。要督促水路运输经营人保持船容

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船貌整洁，按规定配齐和使用各项安全及服务设施设备，保

证在春运期间正常使用。

三是强化行业管理，开展春运工作评价考核。按照高烽

厅长关于春运工作要在“提升行业服务水平和质量，加强考

核评价方面再下功夫”的要求，省局将对各市级航务海事机

构春运工作进行综合考核评价，并将考核结果纳入目标考核

范畴，坚决逗硬。各级航务海事机构要加强对辖区内水路春

运工作的组织领导，全面落实运输组织、安全监管、应急保

障、市场监督、值守与信息报送等制度和措施，确保人民群

众出行放心、舒心。

二、加强宣传，强化监管，切实抓好水上交通安全工作

一是做好春运水路交通安全宣传教育工作。各级交通运

输和航务海事机构要结合当前正在开展的“百日安全生产活

动”，充分发挥新闻媒体的舆论作用，采取多种形式在码头、

场镇以及航运公司等场所，广泛宣传以《中华人民共和国安

全生产法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通

知》、《四川省安全生产条例》、《四川省水上交通安全条

例》为主要内容的安全法律法规和省政府安委会的工作部署、

以及航务海事部门采取的各项安全措施和春运布置等情况。

要向社会公布春运组织方案和有关政策规定，及时报道春运

中的动态信息和好人好事，对侵害旅客合法权益的行为和严

重违章违法的经营者进行曝光。对新闻媒体反映出的热点、

难点问题，要及时研究、妥善解决，为做好春运工作营造良

好

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摘要：

公文搜——海量公文资料，关注立即下载www.gwsoso.com厅航务局局长、党委书记许东明在2012年全省春运工作视频会议上的（2011年12月22日）同志们：根据会议安排，我就做好2012年全省水路春运工作作一发言。据分析，2012年春运期间，我省水路客运量预计达890万人次，较去年同期略有增长，全省拟投入客（渡）船3400艘、10万客位。为此，各级交通运输和航务海事机构要按照“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则，早安排、早部署、早检查、早落实；做到认识到位、措施到位、整改到位、监管到位，全力以赴做好春运各项工作，保障人民群众走得安全、走得有序、走得满意。重点要做好以下三个...

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