刘君同志：在全国快递业信用体系建设动员部署电视电话会议上的讲话

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刘君同志在全国快递业信用体系建设动员

部署电视电话会议上的讲话

同志们：

今天我们召开电视电话会议，主要目的是按照国家邮政局党组

要求，动员部署全面开展快递业信用体系建设，并对近期重点

工作进行安排。刚才，天津局、内蒙古局和杭州市局分别做了

经验介绍，值得学习借鉴。下面，我结合相关工作讲几点意

见。

一、快递业信用体系建设工作

（一）充分认识快递业信用体系建设的重要意义

推进信用体系建设，是党的十九大报告中明确提出的要求。开

展快递业信用体系建设，是学习贯彻十九大精神的具体体现，

具有重要的现实和长远意义。

1.是落实党中央和国务院战略部署的直接体现。《中共中央关

于全面深化改革若干重大问题的决定》中，明确提出要建立健

全社会征信体系，褒扬诚信，惩戒失信。国务院《社会信用体

系建设规划纲要(2014-2020 年)》，进一步明确了社会信用

体系建设总体思路、重点任务和政策措施。中央出台了关于联

合惩戒、失信被执行人信用监督、政务诚信、个人

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诚信、电子商务诚信、实名登记制度等 6个文件部署推进有关

工作。开展社会信用体系建设，在国家层面已经形成高度共

识。可以说在快递业开展信用体系建设，是邮政管理部门贯彻

落实党中央和国务院部署要求的直接体现。

2.是加强和创新行业治理的重要举措。信用体系建设是国家治

理体系和治理能力现代化的重要组成部分。当前，快递市场主

体众多、类型多样，传统治理手段已不能完全适应行业发展需

要，传统刚性约束模式渐显瓶颈，行业治理面临巨大挑战。通

过信用治理，建立全程全网乃至全行业的紧密关联，能够有效

弥补刚性约束的不足，成为监管工作的新抓手。因此，信用监

管具有独特的优势和特点，不仅是对现有监管方式和手段的补

充完善，而且对于加强和创新行业治理具有重要意义。

3.开展快递业信用体系建设是推进行业高质量发展的必

然要求。我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。快

递业的高质量发展离不开信用体系建设。近几年来，快递业快

速发展，但在服务质量、市场秩序、消费者权益保障等方面还

存在诸多不足，服务承诺不兑现、快件丢损、虚假签收等问题

已经成为行业高质量发展的突出瓶颈。此类问题产生的根源就

在于企业信用的缺失。诚信问题解决不好，行业难以行稳致

远。建立健全行业信用体系，强化对企业的信用约束，推动诚

信文化建设，最终目的是促使企业尤其是从业人员能够按照诚

信的理念、诚信的意识和诚信的标准来规范

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自己的行为，助推行业高质量发展。

“习近平总书记指出人而无信，不知其可；企业无信，则难求

”发展；社会无信，则人人自危；政府无信，则权威不立。李

“克强总理强调，要让信用成为社会主义市场经济体系的基础

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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn刘君同志在全国快递业信用体系建设动员部署电视电话会议上的讲话同志们：今天我们召开电视电话会议，主要目的是按照国家邮政局党组要求，动员部署全面开展快递业信用体系建设，并对近期重点工作进行安排。刚才，天津局、内蒙古局和杭州市局分别做了经验介绍，值得学习借鉴。下面，我结合相关工作讲几点意见。一、快递业信用体系建设工作（一）充分认识快递业信用体系建设的重要意义推进信用体系建设，是党的十九大报告中明确提出的要求。开展快递业信用体系建设，是学习贯彻十九大精神的具体体现，具有重要的现实和长远意义。1.是落实党中央和国务院战略部署的直接体...

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