廖新波:在全省卫生系统民主评议行风暨开展“三好一满意”活动电视电话会议上的讲话

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在全省卫生系统民主评议行风暨
“ ”开展 三好一满意 活动电视电话会议上的讲
广东省卫生厅副厅长廖新波
2011 510 日)
同志们:
今天,我们在这里召开全省卫生系统民主评议行风暨开展 三
好一满意 活动电视电话会议,主要任务是动员全省医疗卫生
“ ”系统认真开展以 服务好、质量好、医德好,群众满意 为目标
“ ”的 三好一满意 活动和民主评议行风工作,进一步提升卫生系
统的服务品质和服务内涵,切实转变工作作风和行业作风,全
面提升医疗卫生服务质量,争创群众满意卫生,争创一流工作
业绩。
最近,卫生部下发了关于在全国医疗卫生系统开展 三好一满
意 活动的通知,并召开了视频会议,按照卫生部的统一部
署,我省 2011 年的工作方案已 于428 日制定下
发。下面,我就全省医疗卫生系统 2011 “年开展 三好一
意 活动的工作安排和工作重点讲几点意见,最后陈元胜书记
还要作重要讲话。
一、把握总体要求,明确主要目标
“ ”本次 三好一满意 活动的周期为 3年,2011 年活 范
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围是全省各级各类医疗机构,重点在二级以上公立医院,卫生
监督机构和疾病预防控制机构结合实际情况参照方案开展活
“ ”动。 三好一满意 活动的总体要求是坚持以人为本、以病人为
中心,切实关注民生,着力提升服务水平,持续改进医疗质
量,大力弘扬高尚医德,切实严肃行业纪律,进一步解决医疗
卫生服务和行业作风中存在的突出问题,促进医疗服务、医疗
质量在原有基础上有新的提高,把医疗卫生行业作风建设推向
新阶段。通过活动的开展,努力实现医疗卫生行业 服务好、
质量好、医德好,群众满意 的目标。
全省各级医疗卫生单位要紧密结合深化医药卫生体制
改革、公立医院改革的重点内容和任务,结合创先争优、医疗
质量万里行、纠风治贿、行风评议等活动的各项要求,客观准
确、实事求是地分析当前关系人民群众利益和卫生事业改革发
展的突出问题,取有效措施认真加以解决,力争通过 3
,建立一套科学完整的医疗卫生管理体系,打造一支德
技双馨的卫生技术队伍,形成批彰显行业形象的卫生系
统服务品
二、把握重点内容,解决突出问题
“ ”开展 三好一满意 活动,关是要解决在宗旨和群众观
、质量意和医疗安全、廉洁和行业形象、创新意
精神状态等方面存在的突出问题。各医疗卫生单位要深开展
研究摸清群众求,结合实际,制解决突出问题的
。我省 2011 年的活 内容和要求在工作方
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案中详细说明,我认为,重点要在以下几方面下功夫
(一)改善 服 方面。门诊

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公文阁公文写作之家,材料每天更新,体制人加油站www.gwg365.cn在全省卫生系统民主评议行风暨“”开展三好一满意活动电视电话会议上的讲话广东省卫生厅副厅长廖新波(2011年5月10日)同志们:“今天,我们在这里召开全省卫生系统民主评议行风暨开展三”好一满意活动电视电话会议,主要任务是动员全省医疗卫生“”系统认真开展以服务好、质量好、医德好,群众满意为目标“”的三好一满意活动和民主评议行风工作,进一步提升卫生系统的服务品质和服务内涵,切实转变工作作风和行业作风,全面提升医疗卫生服务质量,争创群众满意卫生,争创一流工作业绩。“最近,卫生部下发了关于在全国医疗卫生系统开展三好一满”意活动的通知...

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