威县创新社区服务“五色五维”新模式

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威县创新社区服务“五色五维”新模式

近年以来，威县积极探索创新社区服务的新路径，打造了

“五色五维”新模式工作法，“五色”即爱心红、暖心橙、阳光银、

文化蓝、青春绿；“五维”即高度、温度、热度、广度、深度。

通过统筹管理、资源整合，强化精准服务，实现网格“小力量”，

助力社区“大治理”。

一、党建引领爱心红，提升服务新高度。威县党委坚持问

题导向，依托网格管理，形成了“1+1+l+X”(即“1个党支部

+1 个网格员+1 个居民骨于”“X”为红色业委会、红色物业服务

企业、社区党员、人大代表社区包保领导、社会组织、辖区单

位、志愿者团队等)管理服务模式，通过建机制搭载体促融合，

形成资源共享、优势互补、协同并进、深度融合新局面，切实

改善民生，建立健全“我为群众办实事”长效机制。通过开展“红

色物业”、创建威县“红色驿站”项目，打通服务群众“最后一米”。

二、网格帮扶暖心橙，体现服务有温度。威县结合网格工

作，联合妇联、红十字会等单位，为辖区的困难群体提供日常

生活上的协助，网格员与辖区特殊群体建立结对帮扶，设置 7

个一级网格、101 个二级网格、963 个三级网格员，在整个辖

区构建“社区—小区—楼栋”的三级网络组织体系。扎实做到“人

人可为、处处可为、时时可为”的常态化基层治理理念，切实解

决群众急难愁盼问题。

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三、为老服务阳光银，保持服务有热度。威县聚焦老年人

的所需所求，通过社区开展多种为老助老服务，联合县医院推

出“暖阳计划”，常态化为社区有需求的老人提供入户义诊服务;

通过社区超市、社区生活服务中心等社会力量为老年人提供理

发、家电维修、食品配送等二十多个服务项目；向百岁老人、

孤老、助养困难老人、生活完全不能自理的老人发放慰问品，

受益老人达1550 人次；向辖区内的独居、孤寡老人和生活设

施差的老年人提供生活服务，受益老人 580 人次；为 473 位社

区高龄困难老人开展高温慰问系列活动，温暖着孤老、困难老

人们的心。

四、智慧物业文化蓝，拓宽服务有广度。威县联合威县义

和团纪念馆、图书馆开展了“流动博物馆”、“流动图书馆”、“文

化交流会”等活动，以展牌的形式把威县的历史文化、红色文化

进行展示，提升了居民集体责任感。建立 AAA 小程序“威县民

情通办”，及时解决小区居民的诉求，提升了物业服务效率、优

化了物业服务水平。社区每月可解决矛盾问题 70 余件，公共

问题 50 余件，小程序成为威县社区践行为民服务宗旨、提升

办事效率的又一重要载体。

五、创新盘活青春绿，扩展服务新深度。威县成立青春党

员服务队、年轻工作者服务队不断壮大，从最初的十人小队成

长为百人团队。在社区常态化治理中，他们争当安全知识宣传

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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn威县创新社区服务“五色五维”新模式近年以来，威县积极探索创新社区服务的新路径，打造了“五色五维”新模式工作法，“五色”即爱心红、暖心橙、阳光银、文化蓝、青春绿；“五维”即高度、温度、热度、广度、深度。通过统筹管理、资源整合，强化精准服务，实现网格“小力量”，助力社区“大治理”。一、党建引领爱心红，提升服务新高度。威县党委坚持问题导向，依托网格管理，形成了“1+1+l+X”(即“1个党支部+1个网格员+1个居民骨于”“X”为红色业委会、红色物业服务企业、社区党员、人大代表社区包保领导、社会组织、辖区单位、志愿者团队等)管理服...

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