金融企业青年员工成长成才调查研究

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一、引言

金融作为国之重器，是社会主义现代化建设的重要一环。

党中央确立当前我国金融业发展的三大目标任务———金

融供给侧结构性改革、防范化解金融风险、深化金融改革开

放，是新时代金融企业的责任和使命，需要金融企业广大青

年解放思想、努力拼搏、不懈奋斗，早日成为金融企业的合

格建设者。本研究通过对某大型国有商业银行 xx 市分行青

年员工成长、成才的关键要素进行调查分析，希望总结归纳

出金融企业青年员工成长、成才过程中面临的主要问题，进

而提出针对性对策建议。

二、调查概况

（一）调查方法

本次调查方式为抽样调查。策划并利用企业微信公众号

开展问卷调查。对第三方平台回传的数据进行梳理汇总。有

效样本 1213 份，超过全部调查范围的 50％，可认定为有

效数据。调查工具采取问卷星在线问卷调查，问卷试题涵盖

单选、多选和开放类题项。采用问卷星数据统计分析、数据

交叉分析、IBMSPSS 分析。

（二）调查数据

根据后台统计数据显示，参与本次问卷调查的男女青年

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（三）调查内容

本次调查分别从“岗位满意度、职业生涯规划、压力、

有效沟通、工作状态、激励要素、技能提升”等 7 个维度进

行。

三、岗位满意度分析

在对当前岗位满意度的调查中，超过 88％的受访者对当

前岗位能够接受；46％的受访者对当前岗位表示很适合并有

信心、有能力做好；42％的受访者认为当前岗位较适合，但

并非自己理想的岗位；11.63％的受访者希望更换岗位。其中，

研究生学历样本中，认为当前工作较适合但并非自己理想岗

位的员工居多。

通过将岗位满意度与入职时间对照发现，新近入职的受

访者满意度指标较不理想；入职 4～6 年的受访者中，有近

半数认为更适合其他岗位；工作 7 年及以上的受访者满意

度较高。由此可见，随着个人职业成长，员工的岗位合适度

在逐步提升。

具体到员工所从事的岗位内容，柜面操作作为基础性工

作，员工的岗位满意度较低，很多柜面员工希望体验更多岗

位。客户营销、中后台及管理岗位的满意度较理想，但客户

营销岗位的员工也存在着转换岗位的心理，反映出青年员工

对自身职业有更深层次的需求。

认为当前岗位较适合但并非理想岗位的员工，普遍从未

主动或从未有机会与领导沟通，这可能是造成岗位满意度较

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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn一、引言金融作为国之重器，是社会主义现代化建设的重要一环。党中央确立当前我国金融业发展的三大目标任务———金融供给侧结构性改革、防范化解金融风险、深化金融改革开放，是新时代金融企业的责任和使命，需要金融企业广大青年解放思想、努力拼搏、不懈奋斗，早日成为金融企业的合格建设者。本研究通过对某大型国有商业银行xx市分行青年员工成长、成才的关键要素进行调查分析，希望总结归纳出金融企业青年员工成长、成才过程中面临的主要问题，进而提出针对性对策建议。二、调查概况（一）调查方法本次调查方式为抽样调查。策划并利用企业微信公众号开展问卷调查...

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