关于新形势下做好农村信访工作的对策调研报告范文

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关于新形势下做好农村信访工作的对策调研报告范文

关于新形势下做好农村信访工作的对策调研报告范文　　信访

工作是政府工作中不可缺少的重要工作。它是密切联系人民群

众的桥梁和纽带。是正确解决和处理各种矛盾的有效途径。是

了解基层、联系群众、接受监督的重要渠道。随着经济社会的

不断发展，各种利益关系的调整导致了许多矛盾和纠纷。一些

突出的矛盾纠纷往往通过信访渠道反映出来。此外，在新形势

下，信访工作不断改革创新，如何化解矛盾纠纷，有效解决各

种信访问题，对于维护我区信访工作的稳定，促进和谐社会建

设具有重要意义。针对这些问题，我们对信访工作进行了深入

研究，现将研究情况汇报如下：

　　一、信访问题出现的起因

　　随着中国市场经济与国际市场的逐步融合，传统的产业和

组织模式受到了极大的挑战。短期内，居民增收难、剩余劳动

力增加、劳动力转移难等问题更加突出。一些人对此表示强烈

不满，这使得一些此前敏感的热点问题持续升温，成为影响社

会稳定的重要因素。主要原因如下：

　　（一）心态失衡，思想观念落后。部分群众在因循守旧，

不患贫而患不均，思想还停留在计划经济时期，思想观念难以

适应形势发展，心理和经济承受能力较低，心态失衡，对两极

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分化不满情绪增大。还有部分群众全局观念淡薄，喜欢走“上

层路线”，对基层干部不信任，认为只有上面的领导才会公正、

公平。

　　（二）利益驱动，故意制造事端。少数群众受利益驱动，

组织策划群众上访，煽动群众闹事，以便自己从中获利。如因

集体资源、宗派利益等产生磨擦，就故意挑起矛盾，煽动群众

闹事。有的是为了博得群众对自己的信任，让上级觉得自己有

能力处理各种棘手之事。还有的为了达到自己的目的，千方百

计制造事端，激发矛盾为自己非法谋利提供条件。只要出现一

定规模的上访，一般都存在着组织者、领导者。

　　（三）被动服务，信访工作能力亟需增强。一是基层组织

因经济基础薄弱，服务功能被动、弱化，没有及时、主动地去

帮助群众解决生产、生活中出现的困难和问题，致使一些本来

很小的矛盾激化升级，酿成大纠纷，从而加大了调处的难度。

二是部分干部文化素质偏低，分析问题、解决问题的能力较差。

有个别干部，政治思想很好，品德人缘也很好，群众称为“老

实人”。但是，一遇到难办的事，就讲不出政策，说不出道理，

拿不出新招，调处起来不周全，没有一定的魄力和前瞻性，使

一些问题由小变大，由少积多，逐步酿成大的矛盾。

　　（四）管理滞后，民主氛围不浓。信访管理制度落实不到

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