干部在2021年交通执法系统信访工作会议上的讲话范文

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干部在 2021 年交通执法系统信访工作会议上的讲话范文
干部在 2021 年交通执法系统信访工作会议上的讲话范文
同志们:
今天,我们在这里召开市交通执法系统信访、热线工作会
议,主要目的是总结去年工作,贯彻市委、市政府和市交通局
信访工作会议精神,结合当前新时代、新方位、新起点形势要
求,努力推动市交通执法系统信访工作再上新台阶。
刚才,总队信访办公室做了年度信访工作通报,xx 大队
做了交流,讲得都很好。下面,我就全市交通执法系统信访、
热线工作,简要谈三点意见:
一、提高政治站位,常怀为民服务意识,继续推动交通执
法系统信访工作向更高水平迈进
信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗
口、体察群众疾苦的重要途径,是构建社会主义和谐社会的基
础性工作,更是检验省府部门情为民所系,权为民所用,利为
民所谋的重要标准。人民群众的每次来信来访,都寄托着对党
和政府的信任与期盼。“关心、济助”每一个需要关心济助的人,
是我们的责任,也是我们的义务。做好信访工作的首要前提就
是要坚持“以人民为中心”的价值追求,常怀为民服务意识,时
刻把自己看成人民中的一员,把心贴近人民。
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长期以来,总队按照市委、市政府以及市交通局的决策部
署,围绕重点工作,不断规范信访、热线办理机制,努力解决
群众诉求,化解群众矛盾,取得了良好的社会效果。xx 年,
总队受理各类信访投诉 xxx 件,处置及时率 100%。同时,总
队加大信访事项受理办理的全过程管理,做到了按期转送交办
率、受理告知率和按期办结率三个 100%,市民满意度较高。
这离不开在座每一位信访干部的辛勤努力付出。在此,我谨代
表总队党政,向各位长期以往奋战在一线,不辞辛劳,不厌其
烦,不辱使命的信访工作者们表示衷心的感谢和崇高的敬意!
今年一季度,总队修订了《xxxx 信访工作管理办法》,
为规范信访工作流程,提高工作效率,让信访处置工作有理、
有节、有序打好了良好的基础。市区两级信访干部。一是要筑
牢对党忠诚意识。时刻把妥善解决好人民矛盾作为自身践行党
的群众路线的考场,在信访处理岗位上发挥好党员示范岗的先
锋模范作用,自觉接受广大人民群众的监督。二是要严格制度
执行。要学习掌握贯彻好既有的制度,依法按章办理信访投诉
事宜。各个部门要层层签订目标责任书,层层落实责任到人。
总队的信访制度不光是总队一家的制度,也是全市交通执法行
业的工作要求,各大队、各科室要全力配合好总队信访投诉派
单。要贯彻落实好首问负责制,严格掌握各个环节时限限制,
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作者:朝花夕拾
分类:写作素材
属性:6 页
大小:17.01KB
格式:DOCX
时间:2023-07-27