在干部作风建设工作会议上的讲话

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在干部作风建设工作会议上的讲话

同志们：

近期，X委、X政府先后组织召开了转变作风活动动员会议，

这充分表明了 X委、X政府持之以恒抓干部作风建设的鲜明态度

和坚定决心。我们人社部门作为接触群众最广泛，服务群众最直接

的窗口单位，全力以赴打好转变作风改善发展环境这场硬仗，既是

推动中心工作的现实需要，也是服务全 X经济社会发展的必然要

求。今天，我们召开人社系统干部作风建设会议，主要任务就是

全面贯彻落实省、市、X关于开展转变作风改善发展环境建设年活

动的重大决策部署，进一步增强干部职工转变作风的思想自觉和行

动自觉，不断提升服务质量和效能，全面推动就业创业、社保养老、

人事人才、劳动维权等各项工作任务落到实处。刚才，X传达学

习了省市 X主要领导的讲话精神，X宣读了《X人社系统深入开

展“转变作风改善发展环境建设年”活动实施方案》，大家要认真学

习领会，迅速行动起来，彻底来一次作风问题大排查大整顿，以更

加务实的工作作风，做好每一项工作，服务好每一位群众，为建设

幸福美好 X提供有力保障。按照会议安排，我讲三点意见。

一、聚焦“污瘴气”，找准作风方面存在的主要问题

近几年，我们一直在抓干部作风建设，特别是去年，集中开

展了作风建设专项行动，重点对“慵懒散慢”和“冷横硬推”等一些

作风方面的突出问题进行了整治，但是效果怎么样，在座的各位

也都心里清楚。长久以来，人社部门形成的一些作风顽疾，在一

些干部身上体现的淋漓尽致，在全 X干部群众中造成了很不好

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的影响，严重制约了工作落实，损害了部门形象。从目前情况来

看，主要还有以下几个方面的突出问题。

一是服务群众态度冷漠的问题。有些干部没有摆正自己的位

置，仍然把自己看作一个“当权者”“管理者”，而没有把自己当作

一名群众的“服务员”，不能很好的换位思考，办事替群众着想。

比如在社保缴纳、待遇领取等业务办理过程中，以提供的资料不全、

需要有关部门的证明等各种理由搪塞办事群众；有的干部为了规避

自身的责任，随意设置政策规定以外的附加条件，要求办事人员出

具超出政策规定的承诺书、保证书等。个别干部对待办事群众依

旧生冷硬横，“自己看通知”“和我没关系”成了一些干部的口头禅，

群众稍微有点意见就很不耐烦，甚至发生冲突，严重影响了人社

部门形象；有的干部对前来咨询的群众爱答不理，态度冷漠，不愿

直接面对群众提出的问题，更不能耐心为群众解释政策。特别是政

务大厅的工作人员，岗位职责和服务承诺都挂在了版面上，没有落

实到行动上，一次告知、首问负责、限时办结等制度形同虚设，

导致办事群众反复跑，意见大，到处举报投诉。

二是担当意识不强的问题。个别领导干部责任担当意识不强，

只想用权，不想担当；只想当官，不想干事；只想出彩，不想出

力。习惯于矛盾往上交，责任往下压，工作缺少主动作为精神，

不敢负责、不想碰硬；特别是难事、麻烦事，需要落实的事，能

躲就躲，能推就推。个别领导干部表率作用发挥不够，习惯于当

“二传手”“扳道工”，工作拿不出具体办法措施，以签字批转、开

会安排代替工作落实，履职尽责不到位。有些干部对待工作挑肥拣

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标签： #讲话 #干部作风

摘要：

公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn在干部作风建设工作会议上的讲话同志们：近期，X委、X政府先后组织召开了转变作风活动动员会议，这充分表明了X委、X政府持之以恒抓干部作风建设的鲜明态度和坚定决心。我们人社部门作为接触群众最广泛，服务群众最直接的窗口单位，全力以赴打好转变作风改善发展环境这场硬仗，既是推动中心工作的现实需要，也是服务全X经济社会发展的必然要求。今天，我们召开人社系统干部作风建设会议，主要任务就是全面贯彻落实省、市、X关于开展转变作风改善发展环境建设年活动的重大决策部署，进一步增强干部职工转变作风的思想自觉和行动自觉，不断提升服务质量和效能，全面...

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