市长在研究省委巡视组反馈群众信访事项办理工作会议上的讲话（信访工作、作风建设）

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同志们：

刚才市信访局通报了有关情况，传达了省委巡视组和市委有关工作要求，

市中区、市住房城乡建设局汇报了群众信访事项办理工作情况，相关市领导讲

了工作意见。我们召开这次专题会，主要任务是结合政府系统实际，对省委巡

视组反馈群众信访问题办理整改工作进行研究部署，进一步压紧压实责任，深

入推动问题整改。这里，我就抓好政府系统信访问题整改、加强作风建设再强

调几点意见。

一、提高站位即知即改

省委巡视是政治巡视、政治监督，是落实党中央、省委重大决策部署，推进

全面从严治党，解决自身问题的有力武器。省委巡视组反馈移交案件问题是巡视

工作的重要内容，抓好巡视移交问题整改是一项重大政治任务。从目前巡视反馈

移交的问题类型看，群众信访反映问题占了大多数，占到反馈移交问题的近九成，

这些问题涉及群众的切身利益，暴露出我们在作风建设、队伍管理、服务群众等方

面还存在不少短板，离省委巡视组、市委的要求和群众期盼还有不小的差距。

x月xx 日，市委专门通报了省委第十二巡视组巡视 xx 移交问题整改情况，

彭琳书记在会上明确提出了从严从实抓整改，确保省委巡视组提出的各项整改

要求落到实处的要求。作为政府系统，我们要进一步提高政治站位，坚定扛起管

党治党政治责任，把省委巡视组反馈移交案件问题整改作为增强“四个意识”、

坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重要检验，作为坚持以人民为

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见人见事见思想，事事有回应、件件能落实，以高质量的整改实效取信于民，

向省委巡视组和市委交出政府系统的合格答卷。

二、主动认领立行立改

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对省委巡视组反馈移交的问题，我们要照单全收、立行立改，

紧盯不放、一抓到底。一要压实责任整改。这里我首先表个态，作为市政府

主要负责人，我将切实负起“第一责任人”职责，在统筹抓好全市政府系统问题整

改落实的同时，选取代表性问题，现场部署、现场调度、现场督办，带头会商疑

难问题，抓好问题整改，推动“事要解决”。市政府班子成员都要负起领导责任，

主动担责尽责，不回避、不遮掩、不护短，推动分管领域责任链条全覆盖，一级

抓一级、层层抓落实。秘书长、各位副秘书长要加强统筹协调，跟进办理整改进度，

协助分管市领导精准施策、靶向整改，确保政府系统办理整改工作“一盘棋”、高

效率推进。区县政府、市政府各部门是信访问题整改的工作主体、责任主体，要

扛起主体主责，组建工作专班，完善推进机制，对交办的案件问题，都要确定本

地本单位的责任领导、责任科室，按照“清单制

+责任制+时限制”要求推进案件办理和问题整改。二要带头推动整改。对反馈的

案件问题，各位副市长要亲自挂帅、全程调度，与责任单位一道，每周研究分管

领域案件问题整改动态情况，确保案件问题来龙去脉清楚，边界责任清晰，核查

依据充分，处理意见明确，整改措施切实可行能落实。对牵涉面大的共性问题、

典型问题、敏感问题或历史遗留问题，黄平林同志要牵头组织研究，制定针对性

措施，强化专项攻坚。三要分类施策整改。对问题指向明确、事实依据清楚，能

立即调查整改的问题，要加快办理进度，速战速决打好整改歼灭战；

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对需要持续发力、长期坚持的工作，要对标补短、建章立制打好整改持久

战。对涉法涉诉信访问题，要配合政法机关依法按程序处理，同步做好对信访

人的解释疏导工作；对涉及违纪违法的问题，要配合纪委监察部门严肃查处，

保障问题如期“见底清零”。

三、保证质量真抓真改

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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn公文阁——公文写作之家，体制人加油站同志们：刚才市信访局通报了有关情况，传达了省委巡视组和市委有关工作要求，市中区、市住房城乡建设局汇报了群众信访事项办理工作情况，相关市领导讲了工作意见。我们召开这次专题会，主要任务是结合政府系统实际，对省委巡视组反馈群众信访问题办理整改工作进行研究部署，进一步压紧压实责任，深入推动问题整改。这里，我就抓好政府系统信访问题整改、加强作风建设再强调几点意见。一、提高站位即知即改省委巡视是政治巡视、政治监督，是落实党中央、省委重大决策部署，推进全面从严治党，解决自身问题的有力武器。省委巡视组反...

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