2021年政务体系建设工作总结

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2021 年政务体系建设工作总结
2021 年政务体系建设工作总结　　市政务服务中心：
　　加强基层政务体系建设和管理，规范政务行为，是创新服
务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载
体。我乡自便民服务中心和村级代办点、村级惠民帮扶点建成
以来，在市政务服务中心指导下，规范制度建设，加强日常管
理督查，促进了政务体系规范化建设和管理，各项工作取得了
明显成效。现将 xxxx 年政务体系建设工作总结汇报如下：
　　一、加强领导，落实责任
　　年初，乡党委、政府召开了乡政务体系建设专题会，成立
了以乡长为组长，专职党务委员为副组长，机关各办、中心负
责人为成员的 x乡政务体系建设工作领导小组，具体负责我乡
便民服务中心和村级代办站建设的相关工作，并落实党委副书
记具体抓，党政办主任协助抓的工作格局，在人员、机构、经
费上得到了保障。
　　二、加强学习，深化服务理念
　　乡党委、政府定期组织干部学习规范化服务型政府建设的
文件以及市委、市政府对规范化服务型政府建设的工作要求，
要求乡村干部转变观念，牢固树立“以民为本”的意识，把科学
发展观的要求体现在言行上，落实到工作中，同时调整人员、
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培训上岗，建立健全了乡村干部绩效考核办法，制定完善了上
班签到、值班、请销假、驻村、财务管理等规章制度，并进一
步加强作风和服务行为督查，坚持为民服务宗旨和促进城乡协
调可持续发展的服务取向，进一步实现管理者向服务者的角色
转变。xxxx 年开展上班、值班情况督查 x次，公示机关出勤
情况 xx 次，重点工作督查 x次，制发纪委督查通报 xx 期。
　　三、规范制度，加强管理
　　自乡便民服务中心、村级便民服务代办点、惠民帮扶点建
成以来，我乡根据市上政务体系建设要求，采取了多种手段推
进政务体系建设:
　　一是加强管理，规范运行。便民服务中心建成以来，我乡
制作上墙了便民服务中心标牌及相关制度，组织机关各办、所、
中心相关人员集中办公，挂牌上岗，公示服务项目，极大地方
便了群众。窗口人员严格执行首问责任制、服务承诺制、限时
办结制等制度，为群众提供便捷服务，同时大力整治办事拖拉、
工作推诿、纪律散漫、吃拿卡要等行为，及时曝光典型案件，
切实解决群众办事“门难进、人难找、脸难看、事难办”现象。
各村级代办点于xxxx 年建成以来，严格按“一块牌子、一间办
公室、一套代办制度、一名代办人员、一本服务台帐”的“五个
一”要求，做到工作职责、代办项目、办事流程、承诺时限上
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标签： #工作总结

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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn2021年政务体系建设工作总结2021年政务体系建设工作总结　　市政务服务中心：　　加强基层政务体系建设和管理，规范政务行为，是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体。我乡自便民服务中心和村级代办点、村级惠民帮扶点建成以来，在市政务服务中心指导下，规范制度建设，加强日常管理督查，促进了政务体系规范化建设和管理，各项工作取得了明显成效。现将xxxx年政务体系建设工作总结汇报如下：　　一、加强领导，落实责任　　年初，乡党委、政府召开了乡政务体系建设专题会，成立了以乡长为组长，专职党务委员为副组长，机关各...

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