2021年加强制度建设工作总结参考范文

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2021 年加强制度建设工作总结参考范文

　　一年来，我办继续稳步推进规范化服务型政府建设工作，

取得了一定的成效，现将此项工作总结如下：

　　一、领导重视、责任落实

　　我办十分重视规范化服务型政府（机关）建设工作，成立

了以主任为组长、副主任为副组长、各科室负责人为成员的规

范化服务型政府（机关）建设工作领导小组，并将此项工作纳

入了单位目标考核主要项目中，做到了分工明确，责任到人。

同时由办公室负责规服工作牵头及日常管理等事务，切实将规

范化服务型政府（机关）建设目标任务落到了实处。我办还经

常性组织干部职工学习规范化服务型政府（机关）建设相关文

件及制度，使全体干部不断转变观念，不断强化服务意识。

　　二、狠抓政务公开，积极推进规范化服务型政府建设工作

健康发展

　　根据工作相关要求，认真做好政务公开工作。一是按照要

求及时更新了政务公示栏，公布了领导分工、工作职责、内设

机构、办事流程、服务承诺等内容。二是加强了电子政务建设，

将内部党政网和外部公众信息的建设和管理进行了明确分工和

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责任细化。指派专人负责内部党政网管理和外部公众信息网管

理工作。及时接收和发表各类工作文件、信息，大大提高了工

作效率和扩大了各项工作的宣传面。三是推行了首问责任制，

规定凡是办事群众进入本单位，第一个接待的工作人员必须负

责为办事群众热情服务、耐心解答、直到群众满意为止。四是

进一步明确和细化了办事流程，扩大了群众的知情权，杜绝了

暗箱操作等不规范现象发生。

　　三、加强制度建设、完善内部管理

　　一是进一步理顺了单位内各科室职责及分工，制定和完善

了各级岗位职位职责，建立了激励约束机制。二是结合我办实

际情况，逐步健全和完善了各项规章制度。实现了制度化管理

工作机制，提高了管理效能。三是认真落实《党政领导干部选

拔任用工作条例》，加大干部培训力度和日常监管，定期召开

民主生活会，不断提高干部素质，明确了“有为有位、有权有

责”的干部管理方针。

　　四、建立科学民主决策机制、健全监督评议机制

　　一是认真贯彻和落实《中华人民共和国归侨侨眷权益保护

法》、《中华人民共和国x同胞投资保护法》，继续推行规范

化服务型机关建设监督员制度，广泛收集公众反馈的意见、建

议和评议，经常性地开展群众调查，使规范化服务型机关建设

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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn2021年加强制度建设工作总结参考范文2021年加强制度建设工作总结参考范文　　一年来，我办继续稳步推进规范化服务型政府建设工作，取得了一定的成效，现将此项工作总结如下：　　一、领导重视、责任落实　　我办十分重视规范化服务型政府（机关）建设工作，成立了以主任为组长、副主任为副组长、各科室负责人为成员的规范化服务型政府（机关）建设工作领导小组，并将此项工作纳入了单位目标考核主要项目中，做到了分工明确，责任到人。同时由办公室负责规服工作牵头及日常管理等事务，切实将规范化服务型政府（机关）建设目标任务落到了实处。我办还经常性组织...

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