2021年规范化服务型政府（机关）建设工作总结例文

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2021 年规范化服务型政府（机关）建设工作总结例文

【仅供学习参考，切勿通篇使用！】2021 年规范化服务型政

府（机关）建设工作总结例文　　根据区委区政府目督办和区

规服办《关于下达的通知》）要求，北郊管委会结合自身实际，

认真对照《xx 区xxxx 年部门规范化服务型机关建设工作目标

及考核评分表》，逐条梳理，认真自查。现将规范化服务型政

府机关建设工作开展情况总结如下：　　一、领导重视，机构

完善，全面推进规范化服务型政府建设工作

　　（一）建立健全工作机制。结合管委会工作实际及领导班

子分工，成立了由管委会主任任组长，各分管领导任副组长、

各科室负责人为成员的规范化服务型政府（机关）建设领导小

组，切实加强对规服工作的领导，做到主要领导负总责，分管

领导亲自抓，各科室分管领导具体抓，层层落实的责任制度。

　　（二）高度重视，完善工作制度。管委会领导高度重视规

范化服务型政府（机关）建设，专门召开办公会议研究此项工

作，按照区委、区政府的相关要求，结合管委会的工作实际，

对规范化服务型政府（机关）工作进行了安排部署。

　　（三）落实目标，责任到人。把规服工作纳入管委会目标

管理考核内容，使工作落实到人，落实到岗，保证工作有计划、

有检查、有总结、有监督。　　二、加强教育，提高认识

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　　（一）加强学习，统一认识。组织全体干部职工认真学习

贯彻规范化服务型（机关）建设相关文件精神，把省、市、区

规服工作会议精神、《x省政务监督管理办法》、《公务员

法》等知识作为职工培训的重要内容，采取集中学习与自学相

结合的方式。通过学习使全体干部职工形成共识，做到对规服

工作，有明确的、严格的管理方式，有简明的行政许可程序，

既规范自己的行政行为，又可优化服务质量。

　　（二）强化服务理念，提升服务水平。将提高政务服务水

平与管委会日常工作紧密结合，进一步完善了《机关工作制

度》等规章制度，并督促落实，在作风转变、服务提质等方面

取得了明显成效。

　　三、进一步完善和落实各项规章制度

　　（一）进一步完善职位说明有关概述、工作项目的内容，

完善服务细则、办事流程、会议制度和决策程序等有关内容，

优化办事流程，减少办事环节，使内部工作有序开展，每位干

部进一步明确了各个岗位的职位关系，职责范围、承担责任、

服务标准、从而提高了办事效率。

　　（二）认真执行部门议事规则，事关北郊管委会重要事项，

均依照程序，经主任办公会研究后，根据科室职责办理。

　　（三）实行职务代理制，全面落实工作人员不在岗时的职

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