2021年关于《市长信箱》办理要点工作总结

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2021 年关于《市长信箱》办理要点工作总结
【仅供学习参考，切勿通篇使用！】2021 年关于《市长信
箱》办理要点工作总结　　xx 乡一年来在市政府、及相关部
门的指导下，《市长信箱》办理工作取得了一定成绩，现将
xx 乡一年来的开展情况总结如下：
　　一、乡党委、政府高度重视来信来访工作
　　明确由乡党委副书记、乡长 xx 为组长、分管政法信访维
稳的党委委员、组织委员江恒为副组长，乡综治办负责人为信
访和处理来信来访信件专职人员，对市转办的各项事务进行处
理，并进行及时的回复上报工作。
　　二、注重办理的时效性
　　在接到市办公室通知后，及时的派专人去领取来信来访件，
对来信来访和网民留言在 x天内对内容和案件进行调查，并汇
总上报回复，既要对市管理部门进行回复，也要对网民进行直
接的电话联系，沟通回复。
　　三、针对来信来访案件和网民留言案件，要进行调查，并
针对所提出的问题进行言简意赅的回答，上报政府信心公开办，
既要通过机关办公网上报，同时也采用纸质的方式，由主要领
导签字盖章后上报。
　　四、协调解决对来信来访案件人员进行沟通，并合同村两
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委，及时联系说服和解释相关政策，并及时了解反映问题是否
属实，针对提出的问题或者困难，要进行解决沟通，把事件及
时的处理，确保社会的稳定和和谐。
　　在市政府办、信息公开办的指导下，xx 乡在 xxxx 年中及
时处理《市长信箱》来信来访事件，没有出现一起重、特大事
件，都及时的化解在基层，虽然我们取得了一定的工作成绩，
但是也不能沾沾自喜，因为信访和网民留言等案件有不可预见
性，我们将倍加的重视此项工作，从多渠道宣传相关法律知识
及惠民政策，争取 xx 乡在 xxxx 年减少来信来访事件和网民
留言案件发生。  
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标签： #工作总结

摘要：

公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn2021年关于《市长信箱》办理要点工作总结【仅供学习参考，切勿通篇使用！】2021年关于《市长信箱》办理要点工作总结　　xx乡一年来在市政府、及相关部门的指导下，《市长信箱》办理工作取得了一定成绩，现将xx乡一年来的开展情况总结如下：　　一、乡党委、政府高度重视来信来访工作　　明确由乡党委副书记、乡长xx为组长、分管政法信访维稳的党委委员、组织委员江恒为副组长，乡综治办负责人为信访和处理来信来访信件专职人员，对市转办的各项事务进行处理，并进行及时的回复上报工作。　　二、注重办理的时效性　　在接到市办公室通知后，及时的派专人...

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