2023年优化营商环境工作情况汇报：区政务服务管理局2023年上半年关于优化营商环境工作情况汇报
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区政务服务管理局 2023 年上半年关于优化营商
环境工作情况汇报
2023 年上半年，区政务服务局认真贯彻落实区委区政府
决策部署，努力营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政
务服务体系，助推经济高质量发展。
一、进展情况
“ ”（一）持续深化 放管服 改革
“ ”一是深化 告知承诺 改革，提高审批速度。积极协调各审
“ ”批部门深度梳理政务服务事项，按照 成熟一批，落地一批 的
“ ”原则，推进 告知承诺 改革。目前，围绕住房保障、建筑许
可、交通运输、农业生产等领域推出 134 “ ”个 告知承诺 事
“ ”项，实现即来即办、立等可取，当场办结。推动 证照联办 改
革方案落地实施。
二是推进委托受理、授权审批，压减审批环节。区级依申
请7类政务服务事项 1905 项，除去例外清单后的 1787 项
100％进驻区政务服务中心，一门受理、一窗办理。100％实
行委托综窗受理，事项办理流程进一步优化，事项办理时限进
一步压缩。镇街级事项 1388 项，100％进驻 16 家镇乡街道
中心委托受理。
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三是拓展非审批服务进厅，服务提质增效。开设知识产权
服务专窗，为科学城企业提供专利预审支撑、知识产权保护协
作和专利导航等服务，入驻以来共受理相关事项 117 件。实
“ ”现外籍人才工作居留证、工作许可证 两证联办 ，共受理 147
家用人单位线上线下咨询 1242 件次，10 张A类外国高端人
才工作许可，26 张B类外国专业人才工作许可，1张C类一
般人才工作许可。受理工作许可通知新办、工作许可延期、注
销、补办等其他业务共计 189 件。
四是推进影视服务站建设，助力影都发展。搭建一体化集
成服务平台，完成 31 个市级影视事项的下放，梳理 30 个高
频涉企区级事项纳入清单，集成办理、一站通办。依托区块链
“ ” “ ”平台，线上研发了 我要拍电影 、 我要招群演 等场景建设，
配备了智能政务终端，提供远程视频交互服务。影视摄制政务
服务站自2022 年8月成立以来，已为《流浪地球2》、《山
河锦绣》、《国宝传说》、《梦中的那片海》等45 个影视剧
组提供了摄制服务，为 1052 家企业办理市级事项 4件，区级
事项 1216 件。
（二）建设高效便民政务服务体系
一是搭建四级综合受理平台，推动政务服务便利化。综合
受理平台包含 31 个市级事项，1795 项区级事项，87 项镇乡
（街道）级事项，37 项社区（村）级事项。个人事项已实
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“ ” “现足不出村，所有镇街级和社区村级政务服务事项可以 全
”区通办 。
二是加速服务站建设，推动政务服务规范化。多措并举推
进我区 319 个社区、村规范化建设。从统一村级事项、设置
综合窗口、配置全能社工、延伸系统平台、布置环境设施等
11 个方面进行升级改造，实现 319 个村居政务服务规范化建
设全覆盖。
三是强化群众监督，推动政务服务标准化。畅通群众评价
反映渠道，区、镇、村三级政务中心（站）窗口评价器、网上
大厅、XX 政务服务小程序、XX 政务服务微信公众号等线上线
“ ”下办事途径，实现 好差评 全覆盖，2021 年以来系统累计汇
聚评价数据 367.2 万条。
“四是创新服务举措，推动政务服务便利化。贯彻落实 小
”小窗口，提供满满服务 的理念，23 家政务服务中心推行提前
开门迎宾、咨询引导、专员帮办、网办辅导、容缺受理、事后
跟进、延时服务、特事上门等多项贴心服务，充分彰显政务服
务温度，提升办事人服务体验。
（三）多措并举服务重点企业
“一是开展 政务 10：00 ”云直播 。区政务服务中心继续针
“对企业生产发展中的高频问题开展 政务 10：00 ”云直播 活
动，组织 44 家审批单位为企业做线上政策解读、问题解
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标签： #情况汇报
摘要：
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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn区政务服务管理局2023年上半年关于优化营商环境工作情况汇报2023年上半年，区政务服务局认真贯彻落实区委区政府决策部署，努力营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系，助推经济高质量发展。一、进展情况“”（一）持续深化放管服改革“”一是深化告知承诺改革，提高审批速度。积极协调各审“”批部门深度梳理政务服务事项，按照成熟一批，落地一批的“”原则，推进告知承诺改革。目前，围绕住房保障、建筑许可、交通运输、农业生产等领域推出134“”个告知承诺事“”项，实现即来即办、立等可取，当场办结。推动证照联办改革方案落地实施。二...
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作者：学习大国
分类：写作素材
属性：8 页
大小：17.71KB
格式：DOCX
时间：2023-06-15
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