区司法行政系统展开“我为群众办实事”活动方案

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3.0 朝花夕拾 2021-11-02 145 99+ 17.12KB 6 页

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为仔细贯彻落实《中共中央关于展开全国政法队伍教育整顿的观

点》(中发(2021)7 号)和《**省政法队伍教育整顿实施方案》，依据

中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在

全区司法行政系统展开“我为群众办实事”活动，制定如下方案。

一、总体要求

人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，习近

平总书记强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的

基本宗旨，是我们党始终获得人民拥护和爱戴的基本源泉。司法行政

机关是党的政法机关的重要组成部分，是具备鲜亮政治属性的政治机

关，必需旗帜鲜亮讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法

行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的发展思想，

坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难

的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推动

“我为群众办实事”活动，深化实行司法为民理念，全面增强司法为

民意识，大力提升为民服务的能力和本领。

展开“我为群众办实事”要坚持以习近平新时代中国特色社会主

义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个

维护”，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效

率，充足发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用，从解

决好人民群众最关怀最挺直最现实的利益入手，把党的为民宗旨酿成

每一天的努力，酿成在每一件事情上的实践，为群众供应“贴身、贴

心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时

刻感受到法律珍惜，时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实

中央关于展开政法队伍教育整顿的部署要求，把“我为群众办实事”

作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持

续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心

人”活动和中国共产党创立 100 周年庆祝活动结合起来，不断用全区

司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的

领导的“民心”。

二、活动原则

全区司法行政系统展开好“我为群众办实事”活动，要坚持当心

真心真情、当心便民利民、当心舒适舒心、当心公平公正的原则。

一是当心真心真情。在服务人民群众过程中，要坚持真心真意、

真情投入，把热心、诚信、耐烦摆在服务工作首位，对每名群众都要

坚持微笑服务，热忱招待，仔细倾听群众心声，准时回应群众诉求，

有效解决群众困难。要规范全部服务行为，全力整改对群众不睬睬、

不耐烦，语气生硬、观点蛮横等问题，坚定杜绝脸难看、话难听、事

难办的现象。

二是当心便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办

等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次

性告诉群众应增补的材料，不让群众多跑路。推行延时服务、预约服

务、上门服务，最大程度提高工作效率，坚定杜确定群众来电来访不

受理、受理不回复、回复不准时，对办事群众不一次性告诉等现象，

让工作提速削减群众等候，让主动服务削减群众跑腿，让提高服务质

量削减群众烦忧。

三是当心舒适舒心。全面优化司法行政机关特殊是窗口单位硬件

环境，设置“首问责任岗”“业务办理引导员”等，引导群众办事。

用法 LED 屏、业务流程板等为群众解读相关政策，同时要预备笔、纸、

水、休息椅等便民设施，给群众办事营造舒适的环境。通过向宽敞人

民群众普遍征求观点，向先进省、市司法行政机关看齐，做到群众需

要什么便民设施，我们就添置什么便民设施，充足体现特性、人文特

点，努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。

四是当心公平公正。坚持“效率即公正”原则，努力在为民办事

效率上下功夫，有效削减人民群众办事等候时间。

坚持把纪律和规则挺在前面，定期展开廉洁作风整治，持之以恒

订正“四风”，深化运用监督执纪“四种形态”，引导司法行政队伍

全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严格查处各类违纪行为，

强力推动全系统党员干部作风基本好转，坚定杜绝“吃、拿、卡、要”

等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势，严厉惩治和预防在基

层易发生的有损于司法行政机关形象的“微腐败”问题。

三、活动内容

全区司法行政队伍要树立“为群众办实事就是党员干部最主要的

政治能力”理念，全面提升服务人民群众的能力和水平。

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摘要：

区司法行政系统展开“我为群众办实事”活动方案为仔细贯彻落实《中共中央关于展开全国政法队伍教育整顿的观点》(中发(2021)7号)和《**省政法队伍教育整顿实施方案》，依据中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统展开“我为群众办实事”活动，制定如下方案。一、总体要求人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，习近平总书记强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的基本宗旨，是我们党始终获得人民拥护和爱戴的基本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分，是具备鲜亮政治属性的政治机关，必需旗帜鲜亮讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政...

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