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    体制内如何有效地与上级沟通

    大江大河

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    3.0分

    共5页 2021-11-30 免费
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    体制内如何有效地与上级沟通?
    体制内其实就是一个小型的职场,同样面临着升职加薪、竞争淘汰的压力。所
    谓“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,很多职场上的人情世故和智慧,在体制
    内同样也适用;而由于组织运行规则的差异,体制内又不同于职场,有着更为微妙
    复杂的人际关系。
    如何有效地与上级沟通,关系到你工作的正常推进,也关系到你在上级面前的
    印象和今后的升迁之路,应该说是非常重要的。
    什么是有效沟通?
    沟通分两种,有效沟通和无效沟通。我们都知道,人与人之间的沟通都是双向
    的。你的信息只有被接收者理解并给与反馈,形成信息闭环,一个正常的沟通流程
    才算完成。
    也即是说,达成有效沟通需要具备两个条件:
    首先,信息发出者要清晰无误地表达信息内涵,以便接收者能确切理解;
    其次,信息发出者需根据接收者的反应及时调整信息传递,以免产生不必要的
    误会。
    任何一方的沟通缺乏上述条件之一,即为无效沟通。如上面例子中的赵宇,她
    在不了解单位运行机制的情况下,只是单方面一头热,光有一腔热血但解决不了实
    际问题,她与上级之间的沟通就属于无效沟通。
    而无效沟通,非但达不到良性沟通的初衷,有时还会起反作用,令你在领导面
    前的形象大打折扣!
    可见,有效沟通对于体制内职场是多么重要。
    为什么要进行有效沟通?
    第一,沟通中存在“80∕20 法则”对于沟通者来说,如果一个人心里想的是
    100%,当你在用语言表达你的想法时,这些信息已经漏成 80%了;而当这 80%
    的信息传入别人的耳朵时,由于文化水平、知识背景、理解能力的原因,只
    60%,实际上正被别人理解的信息大只有 40%;遵照40%
    具体行时,已经成可的 20%了。
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