银行工作心得体会范例8篇

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银行工作心得体会范例 8篇

　　当我们突然有了一些感悟时，我们可以用电脑

或手机随时记录下自己的想法。心得体会重点的是提出自己的

看法或意见，为了您的方便我们编辑了这份专业的“银行工作心

得体会”，敬请浏览以下网页内容！

银行工作心得体会(篇1)

　　时间飞逝，转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。

20__年8月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔

的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来，

我一直在一线柜面工作，在__银行的以激人奋进，逼人奋进管

理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自

己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同

的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户

提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，

在__银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择

的__之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充

满信心。

　　一、勤学苦练爱岗敬业

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　　进入__银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人

说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接

触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且

在这个岗位上一干就是五年。

　　当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理

业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己

较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,

遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优

质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗

话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即：

早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前

班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵

吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点

钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里

点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍

遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对__银行工

作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我

在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其

实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，

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一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工

作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了

较大的提高。

　　我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好

的工作态度。__银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛

辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求

我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质

的服务。在日常工作中，我都以点点滴滴打造品牌的服务理念

来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，

一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要

求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客

户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照

客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通

过我们 95577 客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样

的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小

事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小

的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了__银行的

形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微

笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙

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公文阁公文写作之家，材料每天更新，体制人加油站www.gwg365.cn银行工作心得体会范例8篇　　当我们突然有了一些感悟时，我们可以用电脑或手机随时记录下自己的想法。心得体会重点的是提出自己的看法或意见，为了您的方便我们编辑了这份专业的“银行工作心得体会”，敬请浏览以下网页内容！银行工作心得体会(篇1)　　时间飞逝，转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。20__年8月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在__银行的以激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知...

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