中国建设银行xx支行2021年度工作情况总结

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中国建设银行 xx 支行 2021 年度工作情况总结

2021 年，中国建设银行 xx 支行在区委、区政府和上级行党委

的坚强领导下，认真贯彻相关工作会议精神，紧紧围绕 xx 经济社会

发展总体目标，以习近平总书记对建设银行提出的“三个能力”建设

为根本遵循，面对疫情防控和金融服务“六稳”“六保”的双重任务，

充分调动全行员工工作积极性，稳扎稳打推进“三大战略”，以实际

行动助力中小微企业发展，促进个人消费升级，全面提升服务质量，

现将我行 2021 年度的工作、经营情况总结汇报如下：

一、基本情况

中国建设银行 xx 支行现有职工 16 人，内设营业室、综合部两

个职能部门，拥有 1个对外营业网点，两个 7X24 小时自助银行。

二、履职尽责，抓好目标任务落实

（一）存款方面：截至 2020 年10 月31 日，支行全口径存款

时点余额万元，较年初的万元增加万元，增幅为％。其中：对公存

款余额万元，较年初的万元增加万元，增幅％；个人存款时点余额

万元，较年初增加了万元，增幅为％。

（二）贷款方面：截止 2021 年10 月31 日，支行共有各项贷

款余额万元，较年初的 54756 万元增加 2903 万元，增幅％。其中

公司类贷款万元，较年初 37799 减少了万元，降幅为％；个人类贷

款余额为万元，比年初万元减少了万元，增幅％。

（三）不良贷款控制良好：截止 2021 年10 月31 日，我行不

良贷款余额为 78 万元，较年初 8万元增加了 70 万元，不良率为％。

（四）经营收支情况：截止 2021 年10 月31 日，支行实现中

收124 万元，实现帐面利润总额 1423 万元。

三、突出问题导向，坚持正风肃纪突出问题导向

深入剖析工作中存在的形式主义、官僚主义问题，通过持续开

展“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步加强党风廉政建设，树

牢全心全意为人民服务的宗旨。加强对党员干部职工的思想政治和

理想信念教育，筑牢理想之基、信仰之基。领导干部充分发挥示范

带头作用，率先垂范、以身作则认真贯彻落实党风廉政建设的各项

规定。聚焦专责，敢于亮剑，始终把批评与自我批评作为落实“四种

形态”有力武器，把提醒教育抓在平时，把问责通报作为震慑。持续

开展廉政教育和主题警示宣传教育活动，引导党员、干部牢记宗旨

意识，正确对待公与私、义与利、廉与腐、亲与清的关系，做到知

敬畏、存戒惧、守底线。

四、深化职能转变，增强服务意识，创新服务方式

“劳动者港湾”为户外劳动者提供饮水、入厕、手机充电等便民

服务；“一部手机办事通”助力智慧政务“指尖办”；“裕农通”将金融服

务延伸至村门口；“裕农通”实现行政村全覆盖，将金融服务延伸至

村门口；举办“建筑行业税务规划”讲座，宣传金融税务知识，助力

企业共渡疫情难关；通过干部职工结对联系户帮扶、党群公益捐款

等活动开展，发挥党建扶贫政治优势，践行大行责任，助力脱贫攻

坚；落实责任，全力做好创建全国文明城市，作为 xx 区的窗口部门

和对外服务单位，我们紧紧围绕区委区政府的决策部署，服务大局

不讲条件，奋勇争先不怕困难，竭尽全力完成创文工作任务，针对

支行创文的薄弱环节，细化工作措施，及时整改更新，加大内外部

环境的整治力度，并按照区创文办“清洁家园及文明出行活动”的要

求，支行由党员带头，明确责任，常态化的开展环境大扫除工作和

文明出行志愿服务工作。

同时为服务对象和办事人员提供文明优质规范服务：在柜面服

务方面，建行 xx 支行始终秉承“客户至上，注重细节”的服务理念和

“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，深化网点转型服务模

式，面向社会大众提供高效优质快捷的标准化服务；在外出服务方

面，持续开展送金融服务到单位的活动，我行组织专业服务团队，

携带E动终端、龙易行等移动交易设备，走入企业、机关事业单位、

施工工地等，为广大群众提供银行卡、信用卡、手机银行、短信通

业务的现场办理服务，真正做到送服务到身边，组织有针对性的组

织金融知识宣传活动，如走入代发工资单位开展理财知识、金融产

品的推介宣传，到社区开展反假币知识、征信知识、防金融诈骗知

识的宣传活动，通过宣传活动的开展，提高了广大居民对金融产品

的认知，提高了反假、反诈骗的能力。

五、夯实党建工作基础，发挥党建示范引领作用，提高办事效

率，精准支持稳企业保就业促消费

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摘要：

中国建设银行xx支行2021年度工作情况总结2021年，中国建设银行xx支行在区委、区政府和上级行党委的坚强领导下，认真贯彻相关工作会议精神，紧紧围绕xx经济社会发展总体目标，以习近平总书记对建设银行提出的“三个能力”建设为根本遵循，面对疫情防控和金融服务“六稳”“六保”的双重任务，充分调动全行员工工作积极性，稳扎稳打推进“三大战略”，以实际行动助力中小微企业发展，促进个人消费升级，全面提升服务质量，现将我行2021年度的工作、经营情况总结汇报如下：一、基本情况中国建设银行xx支行现有职工16人，内设营业室、综合部两个职能部门，拥有1个对外营业网点，两个7X24小时自助银行。二、履职尽责，抓好...

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