X年县信访局工作总结

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3.0 公文写作 2021-12-17 172 99+ 13.57KB 3 页

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X年县信访局工作总结

X年，在上级业务部门的精心指导和县委、县政府的坚强领导下，

我局在统筹做好精准脱贫、党建等各项工作的同时，紧紧围绕上级

业务部门和县委、县政府关于信访工作系列决策部署，以“信访破题

攻坚年”“信访法治建设年”为契机，以 XX〔X〕X号、XX〔X〕X号

两个文件为引领，以“四大攻坚”活动为重点，以创建“无上访村（社

区、居委会）”为目标，以县级领导坐班接访为抓手，坚持创新驱动

强化工作措施，突出案件办理，夯实基层基础，较好地完成了中央、

省、州、县交办的各项工作任务，我县被评为全州信访工作优秀县

（市），我局被评为全州社会管理综合治理先进单位。现将有关情

况汇报如下：

一、工作成效

X年，全县共转送、交办群众来信、网信（网投件）X件，其中

来信 X件（国家级 X件、省级 X件、州级 X件和中央巡视组转送 X

件），网信 X件（国家级 X件、省级 X件、州级 X件和本级 X件）。

州长信箱及州信信函交办件 X件，办结 X件，正在办理 X件。信访

部门及时受理率 X%、满意率 X%，责任单位及时受理率 X%、满意

率X%、按期办结率 X%、参评率 X%、网信占比 X%。

二、工作举措

（一）坚持从创新驱动上抓机制，确保长效机制建立健全。在

落实《关于进一步加强信访基层基础工作的意见》（ XX〔X〕X

号）文件基础上，下发《关于加强基层基础创新社会治理的意见》

（XX〔X〕X号）和《关于印发<关于开展“五大行动”破解信访难题

的工作方案>的通知》（XX 发电〔X〕X号）文件，依托县、乡、

村三级综治中心建设，整合全县资源，把信访与网格、司法、综治

工作统筹推进，形成协调互联的信访工作大格局。落实三级领导坐

班接访制度，制定公开《XXX 县县级领导每月坐班接访日程安排

表》，每天固定安排一名县级领导在县信访接待中心坐班接访；乡

镇书记、乡镇长、人大主席逢场日坐班接访，其他工作日安排 X名

班子成员坐班接访。村（社区、居委会）五大主干工作日轮流坐班

接访，负责矛盾纠纷排查调处和信访事项受理代办。

（二）坚持从基层基础上抓规范，确保信访秩序规范有序。深

入推进“无上访村（社区、居委会）”创建活动，做到重心下移、关

口前移，力争实现信访工作“四无八率”，提升群众满意度，压实村

级信访工作责任。抓“双向规范”加速“信访法治化”建设，坚持依法

分类处理信访诉求，及时通过信访程序或其他相关程序处理，确保

信访人合理合法诉求得到合理合法解决。

三、下步工作打算

深入推进信访信息系统深度应用，强化源头预防，规范信访事

项办理，着力打造阳光信访、责任信访、法治信访，切实维护群众

合法群益。全面落实县、乡（镇）和县直单位领导坐班接访，村

（社区、居委会）五大主干工作日轮流坐班接访制度。坚持矛盾纠

纷排查，加大矛盾纠纷“三二一”调处工作力度。

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摘要：

X年县信访局工作总结X年，在上级业务部门的精心指导和县委、县政府的坚强领导下，我局在统筹做好精准脱贫、党建等各项工作的同时，紧紧围绕上级业务部门和县委、县政府关于信访工作系列决策部署，以“信访破题攻坚年”“信访法治建设年”为契机，以XX〔X〕X号、XX〔X〕X号两个文件为引领，以“四大攻坚”活动为重点，以创建“无上访村（社区、居委会）”为目标，以县级领导坐班接访为抓手，坚持创新驱动强化工作措施，突出案件办理，夯实基层基础，较好地完成了中央、省、州、县交办的各项工作任务，我县被评为全州信访工作优秀县（市），我局被评为全州社会管理综合治理先进单位。现将有关情况汇报如下：一、工作成效X年，全县共转送...

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