20XX年上半年银行支行工作总结及下半年工作打算

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20XX 年上半年银行支行工作总结及下半年工作打算

今年以来，我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策，坚持

效益、质量、规模协调发展的方针，与时俱进，开拓创新，在注

重业务发展的同时，强调风险防范和内控管理，倡导合规文化建

设，使支行的各项业务上了一个新台阶，为完成年度目标任务奠

定了坚实的基础。在全行职工的共同努力下，20XX 年上半年各项

指标稳健运行，取得了突出的经营业绩。截止 6月末，各项业务

完成情况较好，在分行均名列前茅。

一、各项指标完成情况。

1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为 XX 万元，较

年初新增 XX 万元，已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额 XX

万元，较年初新增 XX 万元，完成全年任务的 66%。对公存款 XX

万元，较年初新增 XX 万元，完成全年任务的 154%;日均储蓄存

款余额 XX 万元，较核定基数增 XX 万元，完成任务的 99%;对公

日均存款余额 XX 万元，较核定基数增 XX 万元，完成任务的

161%。

2、资产业务快速发展。6月末自营贷款 XX 万元，较年初新

增XX 万元，其中个人资产业务 XX 万元，较年初新增 XX 万元，

完成全年任务 90%，对公资产余额 XX 万元，较年初新增 XX 万

元。贴现累计发生额 X亿元。

3、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务收入近 XX 万

元，完成全年任务 58%;完成国际结算量近 XX 万美元信用卡发卡

XX 张;期缴保险 XX 万元，趸缴保险 XX 万元。

二、总结上半年各项业务发展和管理，我们主要采取以下工

作措施;

(一)明确任务，早抓落实，为全年工作打基础。

支行在去年末就对 20XX 年工作目标进行了规划，明确负债

新增 X个亿，对私存款义亿，对公存款义亿;资产新增义亿，个人

资产 X亿，公营贷款 X亿。年初支行再次召开工作会，就 20XX

度全年工作进行统一的部署和安排，对 20XX 年取得的成绩，行

长(公文有约提供)室要求全行职工戒骄戒躁，防止“小富即安”的思

想。同时，针对支行目标任务制订了全面的考核制度，将分解到

每位客户经理头上，业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、

每月、每季通报，有效地激励了客户经理的工作热情。在分行开

门红竞赛活动中，支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处

于领先位置，取得较好成绩。

(二)强化市场营销机制。

1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户，支行公司部年初

即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户到达义户。从上半

年情况来看，支行共计实现新开户 XX 户，实现新户存款新增 XX

万元。其次是通过政府平台，加强对周边园区客户的营销力度，

通过上门拜访、制订理财方案等多种形式，积极宣传我行对公产

品。经过长期的努力，取得了客户的高度认可，已和多个优质企

业建立了合作意向。其中，XX 区财政非税收入专户已经成功开

立，存款余额近 X个亿。

2、在零售银行业务日常工作中，对 X区“富人区”进行了区域

定位，实施精准营销和分层次营销，注重基础营销、中端客户营

销、大户营销并重。一是大户营销:将X万以上的客户界定为大

户，针对这部分客户专门制定了“理财秘书”服务。分行发行各种币

种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金

融信息，根据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息

或者提供理财方案，让客户及时地了解银行的动态发展，同时让

贵宾客户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求，而且有帮助

他们投资理财，使其效益最大化，这样才能将客户与银行更紧密

的联系在一起。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高，

综合素质的提升更重要。针对这部分客户，客户经理团结起来，

根据客户特色讨论，制定出几套适合客户需求的理财方案，针对

客户可能会提出的问题反复推敲，做足前位准备，实现给客户百

分百满意的专业服务，让这部分客户更信任我们,依赖我们，成为

我们的忠实客户;二是小区营销:由于支行地理环境，小区营销成为

我们的特色，频繁且高质量的户外宣传对支行提高知名度是最有

效的方法。坚持不懈地开展多样的小区活动和宣传，通过在高档

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摘要：

20XX年上半年银行支行工作总结及下半年工作打算今年以来，我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，与时俱进，开拓创新，在注重业务发展的同时，强调风险防范和内控管理，倡导合规文化建设，使支行的各项业务上了一个新台阶，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行职工的共同努力下，20XX年上半年各项指标稳健运行，取得了突出的经营业绩。截止6月末，各项业务完成情况较好，在分行均名列前茅。一、各项指标完成情况。1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为XX万元，较年初新增XX万元，已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额XX万元，较年初新增XX万元，完成全年任务的66%。对...

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