xx县数据资源管理局营商环境半年工作总结_公文写作素材大全_公文阁

VIP专免
xx 县数据资源管理局营商环境半年工作总结
今年以来,为深入贯彻落实县委、县政府关于优化营商环境的决
策部署,进一步优化我县营商环境,县数据资源管理局立足工作职
能,加快推进服务型政府建设、奋力打造“宿事速办”营商环境品牌,
现将工作情况汇报如下:
一、重点工作开展情况
(一)聚力创新工作举措,让企业“少跑腿”
大力推进“一屏通办”。持续开展“四减一增”活动,围绕省市政务
营商环境测评指标不断优化提升,上半年共修改完善全县网上政务
服务事项信息约 1.9 万条,提高办事指南精准度,便于企业和群众
“看得懂、可操作”;结合各类志愿服务活动,组织抽奖活动,积极
宣传长三角政务地图,引导群众下载“皖事通”APP,积极推进“掌上
办”,推深做实 7×24 小时不打烊“随时办”服务,实现企业群众“宅
在家”“零跑腿”办成事,截至目前地图掌上办件量 5.3 万件、位于全
市第三,地图访问量 26.9 万次、位于全市第二;强化线上线下融合,
利用一体化政务服务云平台开展常态化“一网通办”服务,截至目前
全县云平台办件量 87.04 万件。
强化涉企服务新模式。在县政务服务大厅设立涉企服务窗口,安
排专人负责“一口”受理企业不涉及审批服务的诉求,按照首问负责、
闭环管理的原则做好诉求问题台帐登记。能现场解决的,立即办理;
不能现场协调解决的,按要求上报县企业服务中心,通过综合服务
平台转办相关部门办理,并根据企业需求,跟踪办理进度,进行协
调督办,3个工作日内向企业反馈进展情况或办理结果。为贯彻落
实“全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会”精神,推进“一改
二为五做到”落到实处,全力打造“宿事速办”服务品牌,年初组织参
与开展“新年面对面开门听意见”、“四送一服”和“暖企行动”走访等活
动,主动对接企业需求,宣传政府优惠政策,寻找企业和群众办事
的难点、痛点、堵点,并在此基础上“开好方”“治好病”,协助企业
解决问题。配合做好复兴地区不动产登记分中心设立的前期工作。
提升政务服务便民力度。推行周末轮岗办事服务制度,解决企业
群众“上班时间没空办,休息时间没处办”的问题,在双休日期间照
常开展高频事项办事服务,自3月运行以来、周末共为企业和群众
办事 661 件;设立“办不成事”反映窗口,负责兜底解决企业和群众
在办理进驻县政务服务大厅各类政务服务事项时,遇到“办不成事”
的困难和问题,做到有求必应、马上就办、办就办好。继续做好“好
差评”工作,截至到5月底,我县主动好评总量达105 万次,办件
评价覆盖事项占比达 62.27%,办件评价占比达 98.32%,我县好
差评主动评价率在全市名列第一。
提升“一件事”主题集成服务。围绕企业和群众快速办成一件事的
目标,继续提升“企业开办一件事”、“证照并销一件事”、“工程建设
项目审批一件事”、“不动产交易登记与水电气网联合过户一件事”集
成度,将“多测合一”改革工作纳入工程建设项目审批一窗办理,在
项目用地、规划、施工、竣工验收、不动产登记等全流程,实现同
一标的物只测绘1次、同一测绘事项只由 1家测绘单位承担、同一
测绘成果只需提交1次、测绘成果全链条共享互认。
全面提升窗口服务质效。修订完善《xx 县政务服务大厅窗口及
工作人员绩效考核管理办法》,规范窗口服务质量,强化窗口形象,
加强窗口工作人员的日常管理,持续开展评优活动,以评促进,形
成比学赶超的浓厚氛围,进一步提升服务水平。加强监督管理,公
开行政效能投诉方式,在一楼大屏、政务网站、办事指南上公开投
诉监督电话,便于群众监督,推动政务服务有序进行。1-6月共受
理群众电话投诉、12345 市长热线共计70 余起。
(二)聚力优化信息资源,让数据“多跑腿”
充实完善“皖事通”平台 xx 板块。“皖事通”平台 xx 板块在成功上
线县政府信息公开、医保网上服务大厅、全县窗口服务热线、县城
学区一张图等便民应用基础上,又相继开通融媒体中心“今日
xx”、“门前三包”、“电瓶车上牌”、“党建引领示范村(社区)建设”、
“宾馆(网吧)码上住宿登记”、“纪委小微权力监督一点通”、“xx 返
乡人员登记”等便民应用。
积极推动“四电”应用和法人注册。各级大厅工作人员引导办事人
员通过皖事通实行线上办理;县政务服务大厅综窗提供小白盒供办
事人扫码调用;做好各乡镇、综窗人员业务培训工作。加强电子材
料的互信互认,鼓励群众在各业务部门通过线上申请办理,办理结
果邮政免费邮寄。电子云签、电子证照和电子材料使用量分别达 66
万、168 万、122 万,数据均居全市前列,法人注册 13843 家。
摘要:
展开>>
收起<<
xx县数据资源管理局营商环境半年工作总结今年以来,为深入贯彻落实县委、县政府关于优化营商环境的决策部署,进一步优化我县营商环境,县数据资源管理局立足工作职能,加快推进服务型政府建设、奋力打造“宿事速办”营商环境品牌,现将工作情况汇报如下:一、重点工作开展情况(一)聚力创新工作举措,让企业“少跑腿”大力推进“一屏通办”。持续开展“四减一增”活动,围绕省市政务营商环境测评指标不断优化提升,上半年共修改完善全县网上政务服务事项信息约1.9万条,提高办事指南精准度,便于企业和群众“看得懂、可操作”;结合各类志愿服务活动,组织抽奖活动,积极宣传长三角政务地图,引导群众下载“皖事通”APP,积极推进“掌上...
相关推荐
-
免费2023-06-14 678
-
VIP专免2023-06-05 553
-
VIP专免2023-03-30 966
-
VIP专免2023-03-30 636
-
VIP专免2023-03-30 298
-
VIP专免2023-03-30 259
-
VIP专免2023-03-30 859
-
VIP专免2023-03-29 250
-
VIP专免2023-03-29 914
-
VIP专免2023-03-29 373
作者:体制发布
分类:日常工作
属性:7 页
大小:16.58KB
格式:DOCX
时间:2022-06-24