关于推进志愿服务与社区治理融合发展的工作情况报告.docx

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近年来，**县坚持以党建引领基层治理为主线，以社会

发展和群众需求为导向，推进志愿服务与社区治理深度融合，

创新打造“1+4+N”志愿服务模式，构建起“胶乡・雷锋”

志愿服务体系，将志愿服务活动融入居民日常生活。截至目

前，全县实施志愿服务项目 400 余个，“雷锋邮路”“青葵爱

心妈妈”分别获评国家和省级“四个 100”最佳志愿服务项

目。现将有关工作情况报告如下：

一、强化党建引领，健全志愿服务体系。坚持把党建引

领贯穿志愿服务全过程，通过完善组织架构、整合资源力量、

强化党员示范，为志愿服务顺利推进提供坚实保障。一是完

善统筹协调机制。成立由县委副书记任组长的志愿服务工作

小组，构建起县委统一领导、社会工作部统筹牵头、各成员

单位和群团组织分工合作的工作机制。县委社会工作部充分

发挥统筹协调作用，定期牵头召开协调会议，针对志愿服务

工作中的重点难点问题进行专题研究。在应急防汛期间，通

过协调会议迅速组织各方力量，调配物资，组建党员志愿服

务突击队，确保防汛工作有序开展，保障了群众生命健康安

全。同时，建立健全部门间信息共享、协同联动机制，打破

信息壁垒，提高工作效率，形成志愿服务工作合力。二是优

化组织动员路径。充分发挥社区党组织战斗堡垒作用，12 个

城市社区统筹制定志愿服务计划，深入基层一线，广泛收集

居民需求。通过实地走访、问卷调查、线上反馈等多种方式，

精准了解群众在生活服务、文化娱乐、医疗保健等方面的诉

求。在此基础上，整合社会资源，精心绘制“民生地图”，建

立社区“服务供需清单”。例如，针对老旧小区居民反映的设

施老化问题，社区党组织积极对接相关部门和企业，引入维

修资源，及时解决了群众的实际困难，切实为社区群众提供

便捷暖心服务。三是发挥先锋模范作用。把志愿服务融入“三

建两清”行动，实现 212 个小区党组织全覆盖。通过开展“党

员示范岗”“党员责任区”等活动，发动党员带头参与志愿服

务。搭建起“社区党组织+小区党支部+党员”的红色志愿服

务组织体系，充分发挥党员的先锋模范作用。去年，2300 余

名党员踊跃参与志愿服务，解决社区困难 390 余个。在社区

环境整治工作中，党员带头清理卫生死角、拆除违建，带动

居民积极参与，社区环境得到显著改善，形成了良好的示范

效应。

二、强化“四个支撑”，提升志愿服务质效。聚力推动志

愿服务实体化规范化运转，从搭建平台、发展队伍、开展活

动、强化激励等方面入手，推动志愿服务提档升级。一是强

化阵地支撑。优化站点布局，把 12 个城市社区和 69 个行政

新村党群服务中心作为志愿服务主阵地，加大对阵地的建设

和改造投入。完善阵地的服务设施，配备桌椅、电脑、打印

机等办公设备，设置图书角、休息区等功能区域，构建点多

面广、功能完备的志愿服务站点，实现城乡社区站点覆盖率

达 100%。同时，加强对站点的管理和维护，建立健全站点管

理制度，明确站点工作人员职责，确保站点正常有序运行，

为志愿服务活动提供良好的场地保障。二是深化队伍支撑。

创新线上线下多元招募渠道，通过微信公众号、微博、社区

公告栏等多种方式广泛宣传招募信息。组建由党员、退役军

人、巾帼群体等构成的志愿服务队 300 余支，全县注册志愿

服务组织 23 家，实名注册志愿者 6.3 万人、占常住人口 18.5%。

探索专业社工人才队伍联动融合志愿服务模式，发挥 180 余

名专业社工人才示范作用。定期召开联席会议，共同探讨志

愿服务发展方向和项目策划；开展专业培训，提升志愿者的

服务能力和水平；合作策划项目，将专业社会工作方法融入

志愿服务，形成了专业社工引领志愿服务、志愿服务助推社

会工作的互动局面。三是细化活动支撑。结合重要节庆节日、

新时代文明实践日等时间节点，精心策划丰富多彩的志愿服

务活动。通过理论宣讲、结对帮扶、技术下乡等方式，开展

普惠志愿服务，确保每年有计划、每月有重点、每周有活动。

在春节期间，组织志愿者开展走访慰问困难群众活动，为他

们送去生活物资和节日祝福；在科技活动周，开展技术下乡

活动，为农民传授种植养殖技术。去年累计开展各类服务千

余次，受益群众 8 万余人，有效满足了群众多样化的服务需

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摘要：

关于推进志愿服务与社区治理融合发展的工作情况报告近年来，**县坚持以党建引领基层治理为主线，以社会发展和群众需求为导向，推进志愿服务与社区治理深度融合，创新打造“1 4 N”志愿服务模式，构建起“胶乡・雷锋”志愿服务体系，将志愿服务活动融入居民日常生活。截至目前，全县实施志愿服务项目400余个，“雷锋邮路”“青葵爱心妈妈”分别获评国家和省级“四个100”最佳志愿服务项目。现将有关工作情况报告如下：...

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