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医院运营管理实施方案

各科室：

根据国务院办公厅《关于推动公立医院高质量发展的意

见》、国家卫生健康委和国家中医药局《关于加强公立医院

运营管理的指导意见》、XX

市卫生健康局《关于印发“三

个提升年”活动实施方案》等文件精神，为进一步完善医

院运营管理体系，推动医院高质量发展，结合我院实际特

制定本方案，现印发给你们请认真对照执行。

一、总体要求

（一）工作目标。

建立、完善由运营管理委员会统筹、运营管理办公室具

体推进、各科室认真履职、全院职工人人参与的运营管理机

制，推动医院发展方式从规模扩张转向提质增效，运行模

式从粗放管理转向精细化管理，资源配置从注重物质要素

转向更加注重人才技术要素，促进医院高质量发展。

（二）基本原则。

1.公益性原则。以公益性为前提，以满足人民群众健康

需求为出发点和落脚点，实现社会效益和服务效能最大

化。

2.整体性原则。立足全局制订本院年度运营管理计

划，动员全员参与运营活动各环节，统筹全部需求，有效

配置各类资源。

3.融合性原则。将运营管理与医疗、教学、科研、预防

等核心业务活动充分融合，促进业务活动衍生价值创造。

4.成本效率原则。权衡运营成本与运营效率，争取以

合理的成本费用获取适宜的运营效率。

5.适应性原则。立足客观实际，构建适应医院自身发

展特点的运营管理模式、架构和机制。

二、组织架构

（一）医院成立运营管理委员会，统筹全院运营管理

工作。

运营管理委员会组长：院长

运营管理委员会副组长：副院长

运营管理委员会成员：各职能科室负责人及各科主任

及护士长

（二）委员会下设运营管理办公室，挂靠在院办公室。

办公室主任：

办公室副主

任：办公室成

员：

（三）办公室职能

（1）牵头开展医院运营管理日常工作，带动科室人人参

与运营管理。组织运营管理相关理念、知识、技能、制度、

流程等培训，开展科室及相关工作人员运营管理的考核评

价。

（2）每月组织召开 1

次运营管理联席会议，根据卫健

局下发“公立医院运营管理提升年” 一级指标、二级指

标、评分依据及支撑材料主要分析综合目标、重点关注指

标运行情况，查找、分析问题，分析本科室运行情况及存

在问题，包

括工作量、工作质量、医保管理、收支结构、成本管控、资

源配置等，根据问题提出改进措施。

（3）定期（每季度）总结全院运营管理现状、针对科室

运营管理问题，科室内部采取措施，并评估改进成效，向

医院运营管理委员会、院总支汇报。并提出建设性的意

见、建议，并与医院运营管理办公室沟通、交流，推动科

室、医院运营管理水平持续提高。

三、工作内容

（一）明确运营管理内涵。

医院运营管理是以全面预算管理和业务流程管理为核

心，以全成本管理和绩效管理为工具，对医院内部运营各环

节的设计、计划、组织、实施、控制和评价等管理活动的总

称，是对医院人、财、物、技术等核心资源进行科学配

置、精细管理和有效使用的一系列管理手段和方法。

（二）加强财务运行管理。

强化全面预算、成本核算、基建财务、经济合同、价格、

医保结算等管理，为运营管理提供坚实基础；将医院发展

目标任务、绩效考核业务指标和质量控制流程要求等融入

财务管理，发挥财务管理服务、保障和管控作用；加强财

务信息共享共用，为业务发展提供有力支撑。

（三）促进业财融合。

加强医疗服务行为转化为经济行为的流程管控和内部

监管，将经济管理各项要求融入医院核心业务流程和质量控

制各环节，促进业务与资源管理深度融合，规范临床术

语，

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标签： #实施方案

摘要：

医院运营管理实施方案各科室：根据国务院办公厅《关于推动公立医院高质量发展的意见》、国家卫生健康委和国家中医药局《关于加强公立医院运营管理的指导意见》、XX市卫生健康局《关于印发“三个提升年”活动实施方案》等文件精神，为进一步完善医院运营管理体系，推动医院高质量发展，结合我院实际特制定本方案，现印发给你们请认真对照执行。一、总体要求（一）工作目标。建立、完善由运营管理委员会统筹、运营管理办公室具体推...

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