学习贯彻党的二十届三中全会精神心得体会（网民留言办理工作）.docx
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学习贯彻党的二十届三中全会精神心得体
会 (网民留言办理工作)
党的二十届三中全会为我国在新时代进一步全面深化
改革、实现中国式现代化指明了方向， 全会通过的《中共中
央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》进
一步明确了全面深化改革的总目标， 以经济体制改革为牵
引， 全面部署了各领域各方面的改革， 提出了 300 多项重要
改革 举措。《决定》强调要坚定不移地走中国特色社会主义
道路，
坚持以人民为中心的发展思想，体现了党对全面深化改革的
领导地位， 也彰显了改革为了人民、改革依靠人民、改革
成 果由人民共享的核心理念。全会通过的《决定》第 52 条
对健 全社会治理体系作出专门部署， 意义重大。这让我深
刻认识 到社会治理在国家发展中的关键地位， 以及其对于
保障人民 幸福生活、维护社会稳定、推进国家治理体系和
治理能力现 代化的重要支撑作用。通过这几天的集中学
习， 结合网民留 言办理工作，将学习心得体会交流如下。
一、网民留言办理工作是搭建政民沟通的桥梁
网民留言是人民群众通过网络表达诉求、建言献策、提
出意见建议、反映实际问题的一种政民互动方式， 是地方
党 委政府问政于民、问计于民、问需于民的重要渠道。通
过办 理网民留言， 政府能够及时了解社会动态， 掌握人民
群众的 所思所想所盼， 为科学决策提供有力依据。及时回
复和处理
网民留言， 切实解决群众反映的问题， 是增强政府公信
力、 维护社会和谐稳定的关键。当群众的合理诉求得到及时
回应 和有效解决时， 不仅能够消除他们的不满情绪， 还能
让他们 感受到政府的关心和重视， 从而增进对政府的信任
和支持。 通过认真办理网民留言， 积极协调相关部门， 妥
善解决了群 众的实际困难， 避免了矛盾的激化和升级。今
年以来办理留 言 2000 多件，按期办结率 90％以上。
网民中蕴含着丰富的智慧和创造力，他们的留言往往能
够为政府工作提供新的思路和方法。作为政府部门工作人员，
我们应充分重视网民的意见建议， 将其纳入决策参考， 使政
策更加科学合理、符合实际。
二、坚持和发展新时代“枫桥经验”
坚持和发展新时代“枫桥经验”要始终坚持党的领导，
这是新时代不断发展创新的根本保证。基层党组织在社会治
理中发挥着引领作用， 能够将各方力量凝聚起来， 形成强大
的工作合力。通过加强党组织建设， 提升党组织的凝聚力和
战斗力， 能够更好地组织和发动党员干部、群众参与到社会
治理中来，确保各项工作沿着正确的方向推进。
坚持和发展新时代“枫桥经验”的精髓在于紧紧依靠人
民群众， 充分调动群众的积极性、主动性和创造性， 让群
众 成为社会治理的主体力量。在实际工作中， 通过建立健
全群 众参与机制， 拓宽群众参与渠道， 让群众能够广泛参
与到基 层事务的决策、管理和监督中来，实现自我管理、自
我服务、 自我教育、自我监督。
坚持和发展新时代“枫桥经验”的源头治理是关键。新
时代“枫桥经验”强调立足预防、立足调解、立足法治、立
足基层， 做到预防在前、调解优先、 运用法治、就地解
决， 将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态， 这就要求
我们要 督促基层基础工作， 及时发现和化解各类矛盾纠
纷， 避免小 问题演变成大矛盾， 确保群众反映的事事有回
音、件件有着 落。
三、优化网民留言办理平台， 为提升社会治理效能提
供 有力支撑
为认真贯彻网民留言办理工作办法的通知要求， 积极
加 强沟通， 实现线上接收受理、转办承办、协同处置、复
核督 办等全流程闭环管理，网民留言办理流程进一步优
化。
通过建立统一的受理、交办、反馈机制， 避免了群众办
事多头跑、重复跑的问题， 提高了服务效率和质量， 对群
众 的诉求做到第一时间受理、第一时间交办、第一时间反
馈， 确保群众反映的合理诉求问题得到及时解决。
开展数据分析，针对网民留言中出现的热点难点焦点问
题及时研判， 形成分析报告， 更好地发挥网络留言联系群
众 与政府的桥梁作用。
党的二十届三中全会为我们指明了社会治理的方向和
目标， 在今后的工作中， 我要以全会精神为指引， 切实做
好 网民留言办理工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，发
挥好 留言板的作用， 在实践中不断总结经验， 探索创新，
让人民 群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保
障、更可
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学习贯彻党的二十届三中全会精神心得体会（网民留言办理工作）党的二十届三中全会为我国在新时代进一步全面深化改革、实现中国式现代化指明了方向，全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》进一步明确了全面深化改革的总目标，以经济体制改革为牵引，全面部署了各领域各方面的改革，提出了300多项重要改革举措。《决定》强调要坚定不移地走中国特色社会主义道路，坚持以人民为中心的发展思想，体...
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作者：公文格式标准
分类：综合文库
属性：4 页
大小：11.92KB
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时间：2025-02-17
