在2024年全区“一老一小”关爱服务工作推进会上的汇报发言.docx

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在 2024 年全区“一老一小”关爱服务工作推

进会上的汇报发言

尊敬的各位领导，同志们：

老人、未成年人是一个家庭需要守护的两端，关心关爱

好“一老一小”两类群体，能有效提升社区居民幸福指

数。近年来，**街道坚持党建引领，聚焦“一老一小”重点群

体，以项目化治理、精细化服务、系统化集成等行之有效

的推进措施，满足辖区居民群众多元服务需求。

坚持党建引领，打造共建共治项目。坚持高位统筹。将

社会组织创建作为党工委书记党建引领基层治理攻坚突破

项目，先后 5 次赴南京、杭州、武汉等地学习社区治理先进

经验，成功签约国内知名专家华中师范大学陈伟东教授团

队，以最前沿治理理念打造嵌入式服务场景。制定街道社会

组织建设行动指南，列支专项资金打造社会组织创新服

务基地（共创谷

），

举办 6

期社区“一老一小”、社会组织

建设集中训练营，扎实提升社区工作者能力素质。强化实

践应用。坚持因地制宜、因人施策，逐社区分析居民构

成、项目选址、应用频次等，集中打造“宝妈美生活理事

会”“琴音工作室” 等专业化社会组织 42 个，指导“七巧

手工坊”“轻剪飞扬” 等 30 多个社会组织规范化运行，既提

供定制化服务，又收获了经济效益，实现了“社区内循

环”。聚焦全域联动。深入挖掘社区治理“贤能人”，链接

涵盖志愿者、能工巧匠、退休干

部、优秀党员、居民代表、业委会成员等人才资源，组建场

景打造“三人小组”，发放《居民需求偏好识别卡》3 万余张，

形成社区项目建设的偏好识别清单，满足 90%以上老年人群

体服务需求。搭建组建“社区合伙人”平台，联动共建单位、

包保单位、下沉单位和企业商户、社会组织、党员居民、志

愿者等治理资源，形成全要素资源富集参与基层治理链

条。目前，共有 1.8 万余名居民、878 名党员、676

名楼栋

长、 19 家物业服务企业、1448 家辖区企业商户、33 家共建

单位参与项目建设。

聚焦服务提质，拓宽为民服务空间。深化“1+N”党群服

务矩阵。先后对 16 个社区党群服务中心提档升级，各社区

70%的服务场所全部用于为居民服务。深入推进社区党群服

务体系外延，利用社区闲置场所，打造社区“一老一小+”便

民服务应用场景 9 处，建设社区文化服务广场 8

个。利用各

社区闲置场所，打造社区红帆驿站 42 个，建设居民会客厅、

网格会客厅等居民协商议事场所 69

处。推行“8 小时以外错

时延时服务”。大力推行“一窗受理 · 全科服务”，90%的社

会公共服务事项“一揽子”通办。充分利用 42 处红帆驿站、

30 处闲置核酸小屋等场所资源，打造“共享医屋”“网格会

客厅”“户外劳动者驿站”等特色化服务场所，提供义诊、调

解、休息等服务，既用活了阵地资源，又拓展了服务空

间。大力美化活动场所环境。在小区中心花园、健身广场、

口袋公园等空闲区域设计儿童游乐、老人社交、小动物体

验空间和文化长廊等，发动辖区群众、商户、幼儿园捐赠废

旧轮胎、

塑料桶、闲置玩具，搭建滑梯、蹦床、休闲椅等活动设

施，并召集志愿者对墙面、座椅、下水井盖进行彩绘，既

丰富了活动空间，又增强了居民参与感、互动感。目前已

建成“ 一老一小+”主题公园 16

处。

加大公共投入，提升为民服务质效。扩大普惠供给，使

“ 一老”服务底色更亮。聚焦医养结合型、社区嵌入型等贴

近群众需求模式，建立**儒济医养护理院、梦圆养老院 2 处

规模化康养机构，建设日间照料中心 4 处，设置养老床位 1000

余张，打造老年食堂 2 处；积极推广智慧康养产品，为辖区

老人免费配备健康监测“智能手环” 150 台，让老年人享受

专业化、个性化的精准健康服务，擦亮为老服务“温暖底色”。

强化公共服务，使“ 一小”关爱成色更足。依托现有服务场

所，新开办托育机构 6 家，新增托位 160 个，开办暑期托

班 4 场，结合辖区新华书店 · 漫舟书城打造“托育文化生

活体验园地”，开展作业辅导、全民阅读、红色教育、安全

教育、科普宣传、手工制作等活动 350 场，累计服务 4500

余人次，不断优化“儿童友好型”软硬件环境。丰富志愿活

动，使“金牌”服务颜色更新。持续擦亮“金牌服务 ·诚心

为民”志愿服务品牌，成立涵盖医疗、文化、社会公益等

领域的“金小蜂”志愿服务队 153 支，每周六定期开展按

摩推拿、健康体检、随访义诊和养老服务等活动，全面提

升“一老一小”群众的幸福感、满意度，去年以来累计举

行“周六志愿服务日” 活动 70 周次，惠及群众 13

万人。

以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，

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在2024年全区“一老一小”关爱服务工作推进会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：老人、未成年人是一个家庭需要守护的两端，关心关爱好“一老一小”两类群体，能有效提升社区居民幸福指数。近年来，**街道坚持党建引领，聚焦“一老一小”重点群体，以项目化治理、精细化服务、系统化集成等行之有效的推进措施，满足辖区居民群众多元服务需求。坚持党建引领，打造共建共治项目。坚持高位统筹。将社会组织创建作为党工委书记...

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