在2024年全市社区工作者队伍建设推进会上的汇报发言.docx
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在 2024 年全市社区工作者队伍建设推进
会 上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
**区坚持社区工作者专业化、职业化、本土化的培育理
念，以提升基层治理能力为目标，以“居民有需求，社区有
服务”为方向，注重实务操作能力，开展多层次、多样化、
有针对性的培训赋能行动，努力打造一支政治坚定、素质优
良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍。现
将有关工作进展情况汇报如下：
强化案例教学，提升“头雁”领航能力。在内容上突出
“准”,量身定制培训课程。**区精准施策，面向全区街道
开 展案例培训课程问卷调查，收集整理培训意向，组织开
展 5 轮次共计 240 余人参加的案例教学技能大比武，最后
根据工 作需要和个人需求分类，设置矛盾调解、议事协
商、居民服 务、团队建设、群众工作、资源整合 6 个专题进
行案例教学， 并将工作实绩突出，业务能力全面，教学能
力突出的 20 名社 区正职纳入基层治理案例教学人才库。在
形式上突出“实”, 推行现场启发教学。依托区委党校，
区里举办社区正职能力 提升培训班，培训全程以案例教学
方式进行，邀请 4 位技能 大比武优秀选手进行授课，通过
身边人说身边事，教学中既 有成功案例的分享，也有失败
教训的借鉴。以社区日常工作
“小切口”讲述基层治理“大智慧”,让所有参训人员既感同
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身受又深受启发。在效果上突出“深”，实现治理能力提升。
统筹整理近年来基层治理优秀案例，教学期间设置交流研讨
和现场提问环节， 参训者结合社区经历谈感悟、讲体会、
话 落实。在沟通中碰撞思想火花， 在研讨中凝聚行动共识，
变 个案经验为团体智慧，打破思维定势， 教学相长，进一
步厘
清社区治理工作新思路，锻造过硬“头雁”队伍。
深化结对互学，提升“强雁”远航能力。打造“带教社
区工作者”骨干队伍。通过街道、社区推荐，在全区各街道、
社区内培育 95 名业务素养与实践能力过硬的社区工作者，
选评为“带教社区工作者”骨干，开展“带教社区工作者”
专题培训，组织“带教社区工作者”赋能拓展、实地观摩、
交流研讨等活动， 提升“带教社区工作者”综合技能， 打造
梯次合理的骨干人才队伍。落实“导师传帮带”制度。在各
社区开展“青蓝结对”计划，推动经验丰富的社区工作者“言
传身教”，引导年轻社区工作者“见贤思齐”，采取以老带新、
以强带弱等形式， 全面开展结对帮带， 通过跟班、跟会、
跟 事， 帮理思路、帮找问题、帮究原因、帮解难题，带动
理论 教学和业务指导有机衔接， 对年轻社区工作者“扶一
把、送 一程”，营造比学赶帮超浓厚氛围。推行社区工作全
科人才服 务模式。实行轮岗工作制度，着力推动社区工作
者由“一专 多能”向“综合全能”转变。在全区社区推行
社区工作全科 人才服务模式，首次认定社区工作全科人才
100 名， 将原本 需要多人负责、多头办理的社区服务事项科
学整合， 实现“一
窗受理、集成服务”，进一步提升社区服务效率、服务水平、
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服务质量。
细化赋能举措，提升“群雁”续航能力。创设分层分类
培训。将社区工作者培训纳入基层人才队伍教育培训计划，
按照“缺什么、补什么”的原则， 依托区委党校、街道社工
站等平台载体， 对全区社区工作者开展全覆盖培训， 创新“个
人自学+集中研学+观摩导学+培训促学+座谈比学+实践带学”
模式， 重点做好岗前培训、职业水平考试培训、业务岗位技
能培训、志愿服务培训等各类培训，不断丰富知识体系，全
方位帮助社区工作者提升政治理论素养和综合业务能力。组
织“线上+咨询”辅导。联合专业社会组织， 开设“心理大讲
堂”，建立云心理工作室。面向全区社区工作者开展心理辅导
活动， 通过“线上+咨询”方式， 全年累计开展 37 次心理
辅 导， 通过“一对一”交流辅导， 帮助 120 余名社区工作
者解 决工作烦心事。开展“线下+互动”赋能。邀请心理咨
询师定 期举办心理沙龙活动，以“线下+互动”模式，开展团
结协作、 信任互助、沟通技巧、角色互换等 9 场不同主题
与类型的活 动， 并在每场活动结束时设置“吐槽”环节。
社区工作者通 过分享在社区遇到的趣事，为自己的情绪找
到合适的出口， 学会舒缓工作压力， 以积极、饱满的热情
投入为人民服务的
工作中去。
汇报完毕，谢谢大家！
摘要：
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在2024年全市社区工作者队伍建设推进会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：**区坚持社区工作者专业化、职业化、本土化的培育理念，以提升基层治理能力为目标，以“居民有需求，社区有服务”为方向，注重实务操作能力，开展多层次、多样化、有针对性的培训赋能行动，努力打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍。现将有关工作进展情况汇报如下：强化案例教学，提升“头雁”领航能力。在...
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作者：公文格式标准
分类：综合文库
属性：3 页
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时间：2024-07-31
