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在坚持和发展新时代“枫桥经验”工作推进

会上的发言

各位领导、同志们：

近年来，我社区坚持党建引领，践行新时代“枫桥经

验”，以创新网格化服务管理为着力点，将党建网格、综

治网格、服务网格、自治网格进行“四网融合，一体化推

进”建设，

着力打造“幸福和谐清泉”，让居民幸福“满格”。

一、“网格＋党建”，搭牢基层治理“组织链”。社区与

27 个共建单位、包联单位、驻区单位和物业公司等就地集

结成立社区“大党委”，坚持系统思维谋全局、系统方法聚

合力，实现组织共建、活动联办。统筹 16 项资源清单，匹

配 16

条居民需求，形成 16 个服务项目，每年开展楼道

门窗修缮、医疗服务、文娱活动、飞线整治、水暖维修、物

资捐赠等服务活动 200 余次。构建起“社区党委— 网格党

小组—党员中心户”“小三级”组织架构，向 10 个网格党

小组选派党建员，日常联系指导网格工作，推动组织力量

下沉。组织在职报到党员、居民党员 120 余人担任楼栋

长、单元长， 200

余人认领结对帮扶。组建“党员代办

队”，上门入户为孤寡老人、残疾人等日常提供代办跑腿、

送医送药等 79 项服务，将党建触角延伸到服务群众“最后

一米”，帮助困难群众实现生活“有

爱无碍”。

二、“网格＋综治”，织密平安建设“精细网”。充分利用

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网格员日常走访摸排的便利条件，第一时间掌握不安定因素

以及各类矛盾纠纷的苗头情况，与片区民警通力协作，建立

双向响应机制，做到第一时间发现、尽早介入、及时化解。

社区书记带领各网格长、党员志愿者和热心居民建立“荷香

唠嗑室”“好邻居议事厅”等平台，定期在社区党群服务中

心、党建长廊、小广场、红石榴凉亭等场所和居民“唠

嗑”“拉家常”，实现“大事小情”入账处置，全链条完

善“了解需求、跟进落实、反馈结果、成效追踪”的工作路

径，真正做到把矛盾化解在基层。20XX 年 12 月，全国

首家社区法务室（又称“说理堂”）在 X 社区成立，社区

牵头整合街道综治中心、派出所、司法所、辖区律师事务

所等，形成“一条工作链、服务不断线”的工作联动模

式，通过说理、沟通和调解化解接诉即办案件、邻里纠

纷、家庭婚恋纠纷等矛盾纠纷 3000 余

件。

三、“网格＋服务”，扩大为民服务“朋友圈”。社区协

调搭建服务联盟，由网格长直接联系医疗、社保、残联等

30 多个职能单位，为网格内空巢老人、病残不便等特殊人

群解决看病难、看病贵、缺乏照料以及房屋用水难、供暖

不足等困难事项 200 余件，帮助困难群众解决实际的生活

困难。通过网格内精细台账管理，为安置帮教、社区矫正

等重点人员开展定制化重点帮扶近 100 次，促进他们转

化为社区的“好居民”、群众的“好邻居”。坚持“专业的

人做专业的事”，积极引入社会组织 4 家，发挥社会组

织“独特力量”，根据需求导

向、分类匹配、定制服务原则，制定“网格服务轮换制度”，

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每月每个社会组织在轮值网格内开展至少一场服务活动，针

对辖区内的儿童、老人、残疾人等不同群体，有针对性地

提供内容不同、形式多样的关爱服务 5300 余人次，在促进

社会组织快速高质量成长发展的同时，不断拓展延伸社区

为民服

务领域。

四、“网格＋自治”，汇聚和谐社区“一团火”。20XX 年

以来，社区采取群众自荐、居民互荐、网格推荐的方式，发

掘有公心、有热情、有技能、有特长、有经验的 1209 名“五

有”居民志愿者组建起“七彩志愿服务队”，累计开展志愿服

务 1900

余次，解决居民各类困难诉求 2800 余件。设

立“便民能人榜”，将精通水电的昝师傅、善于通下水的郝

师傅、擅长医疗保健的郭大夫、擅长中医的武大夫、擅长法

律援助的张律师等“能人异士”“上榜公示”，既表示对热

心居民和志愿者的认可鼓励，也更加便利地为居民群众提

供高效服务。动员鼓励广大居民群众在享受良好服务、接

受热情帮助的同时，也积极投入小区的卫生清洁、环境整

治等力所能及的公共事务中，多做小区的热心人。例如居

民姜华、赵二军，在社区工作人员的影响下，主动加

入“七彩志愿服务队”并成为了核心志愿者，还主动提出

并成立了社区第一支“退役军人服务队”，他们总说“不怕

苦不怕累、就怕自己的服务不到

位”，认真负责的态度受到了居民广泛而一致的好评。

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在坚持和发展新时代“枫桥经验”工作推进会上的发言各位领导、同志们：近年来，我社区坚持党建引领，践行新时代“枫桥经验”，以创新网格化服务管理为着力点，将党建网格、综治网格、服务网格、自治网格进行“四网融合，一体化推进”建设，着力打造“幸福和谐清泉”，让居民幸福“满格”。一、“网格＋党建”，搭牢基层治理“组织链”。社区与27个共建单位、包联单位、驻区单位和物业公司等就地集结成立社区“大党委”，坚持系统...

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