关于开展“基层政务服务提升年”活动实施方案

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关于开展“基层政务服务提升年”活动实
施方案
为持续推进“放管服”改革,优化营商环境,进一步提升全旗
基层政务服务能力,高质量打造“右好右快”基层政务服务品
牌,打通政务服务“最后一公里”,结合我旗实际,制定本方
案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻
落实党的 XX 大精神,坚持以人民为中心的发展思想,认真
落实中央、自治区、包头市关于深化“放管服”改革的决策部
署,以解决基层企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回
跑等问题为目标,全面加强乡镇便民服务中心(简称便民
服务中心)、村(社区)便民服务站(简称便民服务站)
场所建设,整合基层政务服务资源,完善基层政务服务体
系,推动基层政务服务从“能办”到“快办”“易办”“好办”转变,
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为群众提供更优质便捷的政务服务体验,不断提升人民群
众的获得感和幸福感。
二、工作目标
以“基层政务服务提升年”活动为抓手,深入开展乡镇(管委
会)、村(社区)两级基层政务服务标准化、规范化、数
字化、便利化、创新化五大提升行动。2023 年底前,全面
提升基层政务服务能力和水平,基层政务服务标准化、规
范化、便利化水平大幅提升,政务服务场所、事项进驻、
事项清单、办事指南、综合受理等标准全面落实。全旗形
成“纵向三级联动、横向部门协作”的基层政务服务工作格局,
三级政务服务体系更加健全,基层便民便企服务事项不断
增加,办理流程更加规范,政务综合服务能力得到大幅提
升。
三、重点任务
(一)开展基层政务服务标准化提升行动
1.推动基层场所建设标准化。对便民服务中心(站)实行标
杆型、标准型、基础型三档建设标准。2023 年底前,全旗
便民服务站“基础型”建设达标率达到 100%,便民服务中心
(站)“标准型”建设达标率不低于 90%,根据实际情况全
旗范围内选取 40%的便民服务中心和便民服务站探索“标杆
型”站点建设,形成具有鲜明特色的基层政务服务“鹿城样
板”。(牵头单位:各乡镇(管委会);责任单位:相关部
门、单位;完成时限:2023 年11 月底)
2.推动基层实施清单标准化。各乡镇(管委会)、旗级各相
关部门要切实将公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫
生、养老服务、社会服务、户籍管理等领域群众经常办理
且基层能有效承接的高频政务服务事项以委托受理、授权
办理、帮办代办等方式下沉至便民服务中心办理。旗级各
相关部门要对依申请行政权力和公共服务事项,依据国家
自治区政务服务事项、行政许可事项、公共服务事项等清
单,按照同一层级统一标准,及时做好动态认领承接、发
布,实现全旗乡村两级事项要素 N同、数据同源、动态更
新和联动管理。政务服务中心、便民服务中心应公示本级
政务服务事项清单。(牵头单位:各乡镇(管委会),旗
政务服务局;责任单位:相关部门、单位;完成时限:
2023 年9月底前)
3.推动基层服务流程标准化。一是统一事项要素。各级政务
标签: #实施方案
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关于开展“基层政务服务提升年”活动实施方案为持续推进“放管服”改革,优化营商环境,进一步提升全旗基层政务服务能力,高质量打造“右好右快”基层政务服务品牌,打通政务服务“最后一公里”,结合我旗实际,制定本方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的XX大精神,坚持以人民为中心的发展思想,认真落实中央、自治区、包头市关于深化“放管服”改革的决策部署,以解决基层企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题为目标,全面加强乡镇便民服务中心(简称便民服务中心)、村(社区)便民服务站(简称便民服务站)场所建设,整合基层政务服务资源,完善基层政务服务体系,推动基层政务服务从“...
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